Таргетированное предоставление информации на цифровых вывесках: возможные решения

Представление информации широкой аудитории на цифровых вывесках (digital signage) стало весьма популярным способом как в общедоступных местах (торговые центры, выставки), так и в местах, доступных ограниченным группам людей (кондоминиумы, офисы компаний). Данный способ может использоваться как для рекламы, так и для предоставления информации некоммерческого характера. Хотя таргетированное предоставление информации одному человеку (например, рекламные баннеры на веб-страницах) уже весьма хорошо развито, разработке цифровых вывесок, предоставляющих таргетированную информацию, не уделяется достаточного внимания. Таким образом, в статье представлены результаты исследований в области таргетированного предоставления информации посредством цифровых вывесок. В работе используется метод исследования на основе подхода DSR (design science research). Данный подход мотивируется и инициируется определенной бизнес-проблемой и ориентирован на ее решение путем создания и проверки артефактов из области информационных технологий, таких как прототипы, модели, методы или архитектуры. На его основе было выполнено уточнение проблемы, в частности, с точки зрения отрасли жилищно-коммунального хозяйства, что привело к разработке нового решения с целью поддержки бизнес-процессов участников данной отрасли. Проверка проекта показала, что необходимы дополнительные технологические решения, такие как поддержка возможности идентификации пользователя, поиск общих предпочтений для группы пользователей, обеспечение конфиденциальности интересов и предпочтений отдельных пользователей. Предложены технологии идентификации пользователей и выявления их общих интересов и предпочтений

Таргетированное предоставление информации на цифровых вывесках: возможные решения

Presenting information to a wide audience through digital signage has now become a very popular way in both public areas (shopping centers, exhibitions) and areas accessible by limited groups of people (condominiums, office buildings). This method of information delivery can be used both for advertising and for non-commercial information. Although targeted information delivery to one person (for example, banner ads on web pages) is already very well developed, the design of digital signage systems that provide targeted information has not been paid enough attention. The paper proposes an approach to providing information through targeted digital signage. The research method used in this work is based on the design science research (DSR) approach. This is an approach to problem solving, motivated and initiated by a specific business problem and trying to solve this problem by creating and verifying information technology artifacts, such as prototypes, models, methods, or architectures. Based on this method, the problem was refined, in particular, from the point of view of the housing industry, which led to the development of a new solution to support business processes of stakeholder groups in the industry. Verification of the draft decision showed that additional technological solutions are needed, such as user identification support, search for common preferences for a group of users, ensuring confidentiality of interests and preferences of individual users. The paper also proposes technologies for user identification and finding common interests and preferences.Представление информации широкой аудитории на цифровых вывесках (digital signage) стало весьма популярным способом как в общедоступных местах (торговые центры, выставки), так и в местах, доступных ограниченным группам людей (кондоминиумы, офисы компаний). Данный способ может использоваться как для рекламы, так и для предоставления информации некоммерческого характера. Хотя таргетированное предоставление информации одному человеку (например, рекламные баннеры на веб-страницах) уже весьма хорошо развито, разработке цифровых вывесок, предоставляющих таргетированную информацию, не уделяется достаточного внимания. Таким образом, в статье представлены результаты исследований в области таргетированного предоставления информации посредством цифровых вывесок. В работе используется метод исследования на основе подхода DSR (design science research). Данный подход мотивируется и инициируется определенной бизнес-проблемой и ориентирован на ее решение путем создания и проверки артефактов из области информационных технологий, таких как прототипы, модели, методы или архитектуры. На его основе было выполнено уточнение проблемы, в частности, с точки зрения отрасли жилищно-коммунального хозяйства, что привело к разработке нового решения с целью поддержки бизнес-процессов участников данной отрасли. Проверка проекта показала, что необходимы дополнительные технологические решения, такие как поддержка возможности идентификации пользователя, поиск общих предпочтений для группы пользователей, обеспечение конфиденциальности интересов и предпочтений отдельных пользователей. Предложены технологии идентификации пользователей и выявления их общих интересов и предпочтений

Digital signage and targeted advertisement based on personal preferences and digital business models

Digital signage in general refers to the provision of content (advertisements, news, assistance) on electronic scoreboards or large displays in places where many people are present or passing by. The more this content is expected to be tailored for specific user groups, the more context information is required, like, e.g., the preferences or profiles of target users or user groups. The ideal digital signage solution would be able to provide individualized content for the audience consuming the information at any time: if only one person is present, the content would be personalized for this person; if a group of persons is present the demand of all should be met. Based on a digital signage solution for elevator doors, the paper investigates the intersecting of preferences as a contribution to determine the most relevant content for a group of users. This intersection of preferences serves as a basis for new business models for interactive elevator digital signage. The main contributions of the paper are (1) an industrial case of digital business model innovation motivating contextual digital signage, (2) a technical approach for intersecting personal preferences, and (3) a methodical approach for digital business model innovation