Utilización de la técnica de tercerización de servicios en la gestión de cobranzas en una empresa de la ciudad de Mar del Plata

El presente trabajo desarrolla brevemente la implementación de una herramienta de gestión como lo es la tercerización, y su aplicación en el departamento de cobranzas, área vital para cualquier organización El objetivo general fue detallar el impacto económico de dicha técnica en el área de gestión de cobranzas en una empresa marplatense Para abordar el presente estudio, se realizó una entrevista en profundidad con el gerente comercial de una empresa local, y se abordó el tema consultando bibliografía especializada, y contrastándola con publicaciones diversas realizadas por el INDEC y diversos artículos periodísticos. Como corolario de dicho análisis se pudo concluir que la utilización de dicha técnica derivo en resultados favorables para la empresa, y además se observó una nueva tendencia en este tipo de herramientas de gestión