Comparing the Popularity of Testing Careers among Canadian, Indian, Chinese, and Malaysian Students

This study attempts to understand motivators and de-motivators that influence the decisions of software students to take up and sustain software testing careers across four different countries, Canada, India, China, and Malaysia. Towards that end, we have developed a cross-sectional, but simple, survey-based instrument. In this study we investigated how software engineering and computer science students perceive and value what they do and their environmental settings. This study found that very few students are keen to take up software testing careers - why is this happening with such an important task in the software life cycle? The common advantages of a software testing career are learning opportunities and easiness of the job and the common drawbacks are tediousness, complexity, and missing the opportunity to do (software) development. Our findings highlight the importance of depicting software testing activities as a set of human-dependent tasks, and emphasizes the need for research that critically examines the way in which software testers view testing activities

Would You Like to Motivate Software Testers? Ask Them How

Considering the importance of software testing to the development of high quality and reliable software systems, this paper aims to investigate how can work-related factors influence the motivation of software testers. Method. We applied a questionnaire that was developed using a previous theory of motivation and satisfaction of software engineers to conduct a survey-based study to explore and understand how professional software testers perceive and value work-related factors that could influence their motivation at work. Results. With a sample of 80 software testers we observed that software testers are strongly motivated by variety of work, creative tasks, recognition for their work, and activities that allow them to acquire new knowledge, but in general the social impact of this activity has low influence on their motivation. Conclusion. This study discusses the difference of opinions among software testers, regarding work-related factors that could impact their motivation, which can be relevant for managers and leaders in software engineering practice

Gamifying Software Testing – A Focus on Strategy & Tools Development

This study aims to introduce new software testing strategies and tools with the aim of creating a more engaging and rewarding environment for software testers. For this purpose, gamification has been selected as a potential solution to raise the performances of testers. Empirical experiments were conducted to validate key factors and metrics influencing the design and development of a gamified software testing system

Personlighetstrekk og ytelse i IT-supportteam

Masteroppgave informasjonssystemer- Universitetet i Agder, 2014Kontekst: Personlighetstypetesting har i varierende grad blitt benyttet innen rekruttering og bemanningsbyråer. Slike tester er også innen forskning betraktet som instrumenter for å forutse individuell ytelse og teamytelse innenfor en rekke fagområder. Forskning har vist at også andre faktorer som motivasjon, arbeidsmiljø og aktiv bruk av målsetting påvirker ytelse generelt. Hensikt: Denne avhandlingen rapporterer resultatene fra en studie hvor vi har benyttet Five Factor Model (FFM) for å se på sammenhengen mellom personlighetstrekk og IT-supportteams ytelse. Metoder: Vi har benyttet en induktiv/kontekstbasert forskningstilnærming, og gjennomført dokumentanalyse og intervjuer med eksperter innen IT-support for å utvikle forskningsmodellen. Vi oppsummerer litteratur som omhandler effekten av personlighet i ulike IT/IS-team. Deretter beskriver vi en empirisk studie av 111 profesjonelle innen IT-support i 14 team. Studien etterspurte respondentenes vurdering av egne personlige egenskaper, teamlederes lederegenskaper og teamenes ytelse. Personligheten til teammedlemmene ble evaluert ved bruk av personlighetstesten International Personality Item Pool (IPIP). Vi benyttet 50-elementersutgaven av IPIP. Resultater: Alle personlighetstrekk ble undersøkt mot teammedlemmenes personlige egenskaper. De sterkeste sammenhengene er mellom emosjonell stabilitet og økt positivitet, mellom medgjørlighet og økt teamorientering og serviceinnstilling, og mellom planmessighet og økt grad av selvstendighet. Alle personlighetstrekk ble undersøkt mot teamledernes lederegenskaper. Vi fant sammenhenger mellom åpenhet og økt intellektuell stimulering, mellom planmessighet og økte motiverende evner, mellom medgjørlighet og økt empati, og mellom ekstroversjon og minkende empati. Vi klarte å påvise to sammenhenger mellom teammedlemmenes personlige egenskaper og ytelse i teamene. Økt effektivitet førte til bedre kommunikasjon ut til kundene. Bedre kommunikasjonsevner førte til bedre informasjon om status på henvendelser. Tre sammenhenger mellom teamlederes lederegenskaper og ytelse i teamene ble påvist. Økt intellektuell stimulering av de ansatte førte til bedre kommunikasjon ut til kundene. Teamledernes motiverende evner påvirket teamets servicegrad på en positiv måte. Personlig oppfølging og evnen til å se de enkelte ansatte førte til økt respons- og løsningstid. Homogenitet i teamsammensetning ble funnet å gi økt ytelse i teamene. Konklusjon: Data og analyser omtalt i denne avhandlingen finner flere sterke sammenhenger mellom personlighetsaspekter og personlige egenskaper, lederegenskaper og ytelse i IT-supportteam. Det faktum at meget gode personlighetstester med god støtte i psykologisk teori og litteratur i dag er lett tilgjengelig på Internett, gjør at vi mener både forskere og praktikere bør legge mer vekt på personlighetsanalyser. I kombinasjon med gode statistiske verktøy lett tilgjengelig i ulike programvarepakker, danner de et utmerket metode- og verktøysett for å vurdere effekten av personlighet på personlige egenskaper og lederegenskaper, og dermed til syvende og sist på ytelse i IT-supportteam. Denne kunnskapen kan brukes av ledere til å danne et sterkere grunnlag for effektiv teamsammensetning. Dette vil være et viktig skritt i retning av å vurdere menneskelige faktorer i IT-supportteam

An empirical study of the effects of personality on software testing

The effectiveness of testing is a major determinant of software quality. It is believed that individual testers vary in their effectiveness, but so far the factors contributing to this variation have not been well studied. In this study, we examined whether personality traits, as described by the five-factor model, affect performance on a software testing task. ICT students were given a small software testing task at which their effectiveness was assessed using several different criteria, including bug location rate, weighted fault density, and bug report quality. Their personality was assessed using the NEO PI-3 personality questionnaire. We then compared testing performance according to individual and aggregate measures against different five-factor personality traits. Several weak correlations between two of these personality traits, extraversion and conscientiousness, and testing effectiveness were found