Identificazione automatica di pattern di interazione in applicazioni web mobili indicatori di problemi di usabilita

La presente tesi ha l'obiettivo di presentare uno strumento di valutazione remota di usabilità, MUSE (Mobile Usability Smell Evaluator) progettato e realizzato presso il laboratorio HIIS dell'Istituto di Scienze e tecnologie dell'Informazione del CNR di Pisa. Lo strumento rappresenta l'evoluzione del precedente progetto WUP (Web Usability Probe), concepito con lo scopo di effettuare registrazioni dell'attività di utenti nel contesto di utilizzo di applicazioni web attraverso dispositivi mobili. Attraverso MUSE sono stati apportati miglioramenti nell'architettura del software e nelle modalità di registrazione dei dati, ed è stata introdotta una inedita funzionalità di rilevamento di sequenze di interazione identificative di problemi di usabilità. Scopo finale del progetto è la verifica della correttezza dei dati registrati attraverso le nuove modalità e la presentazione di dati relativi a test utente finalizzati a confermare l'effettiva utilità del tool

Visualizzazione interattiva di timeline rappresentanti l'uso di applicazioni web

Oggetto della tesi è stato la progettazione di un sistema di visualizzazione interattiva di eventi e problemi di usabilità rilevati tramite il tracciamento del comportamento di utenti di applicazoni web. Il risultato è stato lo sviluppo di un'interfaccia interattiva basata su timeline temporali in grado di facilitare l'attività di analisi e valutazione dell'usabilità di applicazioni web mobili da parte di esperti