Communities in New Media: Virtual Enterprises, Research Communities & Social Media Networks: 15. Workshop GeNeMe ’12 Gemeinschaften in Neuen Medien: TU Dresden, 04./05. 10. 2012

Internet-basierte Technologien wie z. B. Social Media Werkzeuge, aber auch ERP-Systeme und Wissensplattformen verändern weiterhin Form und Intensität der Zusammenarbeit in Wirtschaft, Wissenschaft und Bildung bis hin zum privaten (Zusammen-)Leben. Dabei führt die zunehmende Mobilität zu neuen Nutzungsoptionen auch für multimediale Systeme, sei es im Bereich des Gaming oder beim gemeinsamen Gestalten digitaler Produkte. Gerade für die Web 2.0 Technologien gilt: Ziel der Nutzung sind Kommunikation, Kooperation und Kollaboration. Die Nutzer suchen Unterstützung bei täglichen Routineprozessen ebenso wie in nicht alltäglichen Situationen - etwa bei der Erstellung von Inhalten - und schließen sich in Online-Fachgemeinschaften, sogenannten Communities, unterschiedlichster Ausrichtung zusammen. Im Jahr 2012 feiert die GeNeMe das 15. Jubiläum! Der Sammelband zur Tagung „Gemeinschaften in Neuen Medien“ widmet sich 2012 dem Rahmenthema „Communities in New Media: Virtual Enterprises, Research Communities & Social Media Networks“ und enthält Beiträge zu folgenden Themenfeldern: • Konzepte, Technologien und Methoden für Virtuelle Gemeinschaften (VG) & Virtuelle Organisationen (VO), • Mobile and Augmented Life, • Soziale Gemeinschaften (SG) in Neuen Medien, • Wirtschaftliche Aspekte von Gemeinschaften in Neuen Medien, • Lernen, Lehren und Forschen mit dem Web2.0. Alle in den Proceedings publizierten Beiträge wurden mit Hilfe eines anonymisierten Begutachtungsverfahrens auf Basis von mindestens 2 Gutachten aus einem breiten Angebot interessanter und qualitativ hochwertiger Beiträge zu dieser Tagung ausgewählt. Die GeNeMe‘12 richtet sich in gleichem Maße an Wissenschaftler wie auch Praktiker, die sich über den aktuellen Stand der Arbeiten auf dem Gebiet der GeNeMe informieren möchten. *** In der Online-Version ist das Adressverzeichnis (S. 337-355) nicht enthalten, vgl. Sie hierzu die Printausgabe.:Vorwort der Herausgeber S. III A Eingeladene Vorträge A.1 The Role of Creativity in Cooperative Foresight Activities in Living Labs S. 1 B KONZEPTE, TECHNOLOGIEN UND METHODEN FÜR VIRTUELLE GEMEINSCHAFTEN (VG) & VIRTUELLE ORGANISATIONEN (VO) B.1 Anonyme Kommunikation in verteilt organisierten Gitterstrukturen S. 11 B.2 Von kompetenzzellenbasierten Produktionsnetzen lernen - Eine Untersuchung am Beispiel von „Anbietergemeinschaften aus Stromerzeugern und -verbrauchern“ S. 23 B.3 Open Innovation by Opening Embedded Systems S. 33 B.4 Erarbeitung eines Workshopdesigns zur weiteren Ausarbeitung der Ergebnisse einer virtuellen Ideencommunity S. 47 B.5 Berührungssensitive Schnittstellen für Social Software in Entwicklungsprozessen S. 63 B.6 Mobile Reisebegleitung mit NFC-Unterstützung S. 67 B.7 Optimierung des IT-Managements mittels Social Media S. 79 B.8 Ausgestaltung eines Social Media Monitorings S. 91 C SOZIALE GEMEINSCHAFTEN (SG) IN NEUEN MEDIEN C.1 Formen der Kollaboration in Wissensnetzwerken S. 105 C.2 Informations- und Wissensmanagement im Nachhaltigen Landmanagement (IWM im NLM) S. 121 C.3 Barrierefreiheit durch Personalisierung und Kollaboration S. 135 C.4 Als Chef hat man nichts zu lachen – Eine Studie zur Wirkung von durch Führungspersonen genutzten Emoticons in berufsbezogenen Emails S. 145 D WIRTSCHAFTLICHE ASPEKTE D.1 The Knowledge- Based Opole Tourism Cluster (OKTW) as a Network Tool for Organizing the Space and Flow in the Opole Region S. 155 D.2 Das Projekt Q2P - Zentrale Unterstützungsangebote für den Medieneinsatz in der akademischen Weiterbildung S. 169 D.3 Erfolg im Enterprise 2.0: Selbstorganisation und Freiheit gegen vorstrukturierte Planung und Steuerung S. 173 D.4 Fluch oder Segen? – Zum Umgang mit Konflikten in Software-Implementierungsprozessen S. 181 D.5 Warum Facebook Spaß macht: Freudvolles Erleben in sozialen Netzwerkdiensten S. 193 D.6 Nutzung interaktiver Elemente in deutschen Online-Shops S. 207 E LERNEN, LEHREN UND FORSCHEN MIT DEM WEB 2.0 E.1 DialogueMaps: Ein interaktives Dialogwerkzeug für softwaregestützte Wissenslandkarten s. 217 E.2 Untersuchung der Wirksamkeit einer Lernhandlung in einem Blended-Learning-Arrangement in der universitären Ausbildung S. 229 E.3 Gestaltungsmaßnahmen zur Förderung kollaborativer Wiki-Arbeit in der Hochschullehre S. 241 E.4 Digitale Kompetenzen für Wissenschaftler: Anforderungen aus der Perspektive von ELearning und E-Science S. 253 E.5 Identifiers in e-Science platforms for the ecological sciences S. 259 E.6 The Impact of Learning Management System Usage on Cognitive and Affective Performance S. 273 E.7 Adoption, Anpassung oder Abkehr? - Eine Studie zur Nutzung von kollaborativen Web 2.0-Anwendungen durch Studierende S. 285 E.8 Die Etablierung von E-Learning-Szenarien an Gymnasien – ein Pilotprojekt in Sachsen und seine Erkenntnisse S. 299 E.9 Online-Gemeinschaften zur Studienvorbereitung: Eine empirische Studie zu computerbezogenen Einstellungen sächsischer Gymnasialschüler S. 313 E.10 Lernwegsteuerung im E-Learning - ein alter Hut? S. 32

Towards a Digital Capability Maturity Framework for Tertiary Institutions

Background: The Digital Capability (DC) of an Institution is the extent to which the institution's culture, policies, and infrastructure enable and support digital practices (Killen et al., 2017), and maturity is the continuous improvement of those capabilities. As technology continues to evolve, it is likely to give rise to constant changes in teaching and learning, potentially disrupting Tertiary Education Institutions (TEIs) and making existing organisational models less effective. An institution’s ability to adapt to continuously changing technology depends on the change in culture and leadership decisions within the individual institutions. Change without structure leads to inefficiencies, evident across the Nigerian TEI landscape. These inefficiencies can be attributed mainly to a lack of clarity and agreement on a development structure. Objectives: This research aims to design a structure with a pathway to maturity, to support the continuous improvement of DC in TEIs in Nigeria and consequently improve the success of digital education programmes. Methods: I started by conducting a Systematic Literature Review (SLR) investigating the body of knowledge on DC, its composition, the relationship between its elements and their respective impact on the Maturity of TEIs. Findings from the review led me to investigate further the key roles instrumental in developing Digital Capability Maturity in Tertiary Institutions (DCMiTI). The results of these investigations formed the initial ideas and constructs upon which the proposed structure was built. I then explored a combination of quantitative and qualitative methods to substantiate the initial constructs and gain a deeper understanding of the relationships between elements/sub-elements. Next, I used triangulation as a vehicle to expand the validity of the findings by replicating the methods in a case study of TEIs in Nigeria. Finally, after using the validated constructs and knowledge base to propose a structure based on CMMI concepts, I conducted an expert panel workshop to test the model’s validity. Results: I consolidated the body of knowledge from the SLR into a universal classification of 10 elements, each comprising sub-elements. I also went on to propose a classification for DCMiTI. The elements/sub-elements in the classification indicate the success factors for digital maturity, which were also found to positively impact the ability to design, deploy and sustain digital education. These findings were confirmed in a UK University and triangulated in a case study of Northwest Nigeria. The case study confirmed the literature findings on the status of DCMiTI in Nigeria and provided sufficient evidence to suggest that a maturity structure would be a well-suited solution to supporting DCM in the region. I thus scoped, designed, and populated a domain-specific framework for DCMiTI, configured to support the educational landscape in Northwest Nigeria. Conclusion: The proposed DCMiTI framework enables TEIs to assess their maturity level across the various capability elements and reports on DCM as a whole. It provides guidance on the criteria that must be satisfied to achieve higher levels of digital maturity. The framework received expert validation, as domain experts agreed that the proposed Framework was well applicable to developing DCMiTI and would be a valuable tool to support TEIs in delivering successful digital education. Recommendations were made to engage in further iterations of testing by deploying the proposed framework for use in TEI to confirm the extent of its generalisability and acceptability