Εφαρμογή Ηλεκτρονικής Διαχείρισης Μετεγγραφών: Παραδοτέο: Αναφορά υπηρεσιών βοήθειας προς τους χρήστες: Πεπραγμένα Γραφείου Αρωγής Χρηστών της Ηλεκτρονικής Υπηρεσίας Διαχείρισης Μετεγγραφών

Το Γραφείο Αρωγής Χρηστών της Ηλεκτρονικής Υπηρεσίας Διαχείρισης Μετεγγραφών σε Πανεπιστημία και ΤΕΙ ξεκίνησε τη λειτουργία του στις 15/09/2010 με σκοπό να βοηθήσει τους πρωτοετείς φοιτητές στη διαδικασία υποβολής ηλεκτρονικής αίτησης, μέσω του κατάλληλα διαμορφωμένου για το σκοπό αυτό πληροφοριακού συστήματος. Οι ενδιαφερόμενοι μπορούσαν να επικοινωνούν τηλεφωνικά με το Γραφείο Αρωγής καθημερινά από τις 9 το πρωί ως τις 5 το απόγευμα, αλλά και καθ’όλη τη διάρκεια της ημέρας μέσω της ειδικής φόρμας υποβολής ερωτήματος. Πέραν της τηλεφωνικής και online υποστήριξης, το Γραφείο Αρωγής Χρηστών συνέταξε και το Εγχειρίδιο Χρήσης της Εφαρμογής, το οποίο καθοδηγεί το φοιτητή βήμα προς βήμα στην απαιτούμενη διαδικασία υποβολής ηλεκτρονικής αίτησης για μετεγγραφή.[από την εισαγωγή

Π2.1: Ποιοτικά κριτήρια και ερωτηματολόγια έργου

Το παρόν παραδοτέο αποτελεί μία εποπτική παρουσίαση της διαδικασίας εσωτερικής αξιολόγησης της πράξης της πρακτικής άσκησης της ΔΑΣΤΑ ΤΕΙ Πατρών, των εργαλείων που χρησιμοποιήθηκαν καθώς και τα αποτελέσματα της στατιστικής επεξεργασίας των δεδομένων που συλλέχθηκαν. Η ανάπτυξή της διαδικασίας και των εργαλείων που εφαρμόστηκαν βασίστηκε σε συγκεκριμένο θεωρητικό υπόβαθρο, το οποίο είναι συμβατό με τις πλέον γνωστές θεωρίες αξιολόγησης ενώ ανταποκρίνεται στο εξωτερικό (κοινωνικό, ευρωπαϊκό) και εσωτερικό περιβάλλον (φυσιογνωμία) του ίδιου του Ιδρύματος και της Πράξης. Η στατιστική ανάλυση που διενεργείται εξετάζει τους παράγοντες που επιδρούν στην βελτίωση της ικανοποίησης και κατά πόσο εκπληρώνονται οι σκοποί για τους οποίους πραγματοποιείται η πρακτική άσκηση στο ΤΕΙ και ιδιαίτερα κατά πόσο υπάρχει σύνδεση με την επαγγελματική σταδιοδρομία των φοιτητών

Ανάπτυξη & λειτουργία του Ολοκληρωμένου Πληροφοριακού Συστήματος του Γραφείου Διασύνδεσης στις προδιαγραφές του ΟΠΣ της ΔΑΣΤΑ

Ανάπτυξη & λειτουργία του Ολοκληρωμένου Πληροφοριακού Συστήματος των Γραφείων Διασύνδεσης στις προδιαγραφές του ΟΠΣ της ΔΑΣΤΑ - Μελέτη εφαρμογής σχεδίασ

Π3.1: Προδιαγραφές και σχεδιασμός πληροφοριακού συστήματος

Στο τεύχος αυτό παρουσιάζονται οι τεχνικές απαιτήσεις και προδιαγραφές του συστήματος ΔΑΣΤΑ όπως προέκυψαν από την ανάλυση του φυσικού αντικειμένου της πρότασης και συνεντεύξεις με τους υπεύθυνους των πράξεων που υπάγονται στην ΔΑΣΤΑ, καθώς και ο σχεδιασμός του συστήματος