Feelings and attitudes of nursing professionals towards the death process of patients in palliative care / Sentimentos e atitudes dos profissionais de enfermagem diante do processo de morte dos pacientes em cuidados paliativos

Abstract

Objective: to identify the feelings and attitudes of nursing professionals towards the death process of patients in Palliative Care. Method: qualitative study, whose data collection was carried out through semi-structured interviews. Content analysis was performed to analyze the data. Results: 14 nursing professionals were interviewed, with five categories emerging from their statements: Empathy as the main attitude towards the active process of death of patients in palliative care; Viewing death as a relief for the patient’s suffering in palliative care; Promotion of patient comfort as the main attitude of nursing professionals; Strategies for managing the feelings of nursing professionals; Family members' lack of knowledge and uncertainty about palliative care, as a challenging element in assisting these patients. Final considerations: The team experiences feelings intensely and recognizes the daily challenges of palliative care, even though emotional management strategies vary.Objetivo: identificar los sentimientos y actitudes de los profesionales de enfermería hacia el proceso de muerte de pacientes en Cuidados Paliativos. Método: estudio cualitativo, cuya recolección de datos se realizó mediante entrevistas semiestructuradas. Se realizó un análisis de contenido para analizar los datos. Resultados: Fueron entrevistados 14 profesionales de enfermería, surgiendo de sus afirmaciones cinco categorías: Empatía como actitud principal ante el proceso activo de muerte de los pacientes en cuidados paliativos; Ver la muerte como un alivio al sufrimiento del paciente en cuidados paliativos; Promoción del confort del paciente como principal actitud de los profesionales de enfermería; Estrategias para la gestión de los sentimientos de los profesionales de enfermería; El desconocimiento y la incertidumbre de los familiares sobre los cuidados paliativos, como elemento desafiante en la asistencia a estos pacientes. Consideraciones finales: El equipo vive intensamente los sentimientos y reconoce los desafíos diarios de los cuidados paliativos, aunque las estrategias de manejo emocional varían.Objetivo: identificar os sentimentos e atitudes dos profissionais de enfermagem diante do processo de morte dos pacientes em Cuidados Paliativos. Método: estudo qualitativo, cuja coleta de dados foi realizada por meio de entrevistas semiestruturadas. Foi realizada análise de conteúdo para a análise dos dados. Resultados: foram entrevistados 14 profissionais de enfermagem, emergindo de suas falas cinco categorias: Empatia como principal atitude frente ao processo ativo de morte de pacientes em cuidados paliativos; Visão da morte como um alívio para o sofrimento do paciente em cuidados paliativos; Promoção do conforto do paciente como principal atitude dos profissionais de enfermagem; Estratégias de manejo dos sentimentos dos profissionais de enfermagem; Desconhecimento e incertezas dos familiares acerca dos cuidados paliativos, como elemento desafiador na assistência a esses pacientes. Considerações finais: A equipe experimenta intensamente os sentimentos e reconhece os desafios diários dos cuidados paliativos, ainda que varie nas estratégias de manejo emocional.