Bases para el diseño de un Sistema de Información en la gestión de eventos científico-técnicos en el destino La Habana

Abstract

Technical scientific events stand as a submodality within the events and incentives sector that, in addition to generating economic contributions to destinations, ratifies the contribution to a wide range of intangible benefits both for event attendees and for stakeholders involved. The case studies of scientific-technical events developed in the Havana destination showed that, taking into account the relevance and continuous proliferation of this typology for the destination, it is becoming more and more precise to collect and formalize all the information generated, for a improvement of their management. For this reason, the design bases of an information system for the management of Tourism of science and technical events for the destination Havana are proposed. In the process of achieving the proposal, theoretical methods were applied: historical-logical, induction-deduction, analysis-synthesis and also, the observation and application of interviews with specialists and for the formulation and approval of the proposal, supported by bibliographic analysis. . The research identifies the main indicators of tangible and intangible benefits to be reflected in the information system, facilitating the organization and control of said events.Los eventos científicos técnicos se erigen como una submodalidad dentro del sector de eventos e incentivos que, además de su generación de aportes económicos a los destinos, ratifica el aporte en una amplia gama de beneficios intangibles tanto para eventistas, como para actores implicados. Los casos de estudios de eventos científicos-técnicos desarrollados en el destino La Habana evidenciaron que, teniendo en cuenta la relevancia y proliferación continua que tiene dicha tipología para el destino, se hace cada vez más preciso recopilar y formalizar toda la información generada, para una mejora de la gestión de los mismos. Por tal razón, se proponen las bases de diseño de un sistema de información para la gestión del Turismo de eventos de ciencia y técnica para el destino La Habana. En vías para el logro de la propuesta, se aplicaron métodos teóricos: histórico-lógico, inducción-deducción, análisis-síntesis e igualmente, la observación y aplicación de entrevistas a especialistas y para la formulación y aprobación de la propuesta, apoyado del análisis bibliográfico. La investigación identifica los principales indicadores de beneficios tangibles e intangibles a reflejar en el sistema de información, facilitando la organización y control de dichos eventos