Os DESAFIOS ENCONTRADOS POR PROFISSIONAIS QUE ATUAM NA ATENÇÃO DOMICILIAR: UM ESTUDO COM A EQUIPE MULTIPROFISSIONAL DE ATENÇÃO DOMICILIAR (EMAD) NO MUNICÍPIO DE JAGUARUNA/SC

Abstract

A Atenção Domiciliar (AD) é um modelo de assistência à saúde, substitutivo e complementar à atenção hospitalar e a rede urgência e emergência, que se caracteriza por um conjunto de ações de promoção à saúde, prevenção e tratamento de patologias e reabilitação ofertadas em domicílio, que possibilita a humanização do atendimento aos pacientes e proporciona um uso mais adequado dos recursos do Estado, sendo esta, uma modalidade que garante a continuidade dos cuidados integrados às Redes de Atenção à Saúde, e relaciona-se com o envelhecimento populacional, aos custos crescentes da hospitalização, ao desenvolvimento tecnológico e aos processos de humanização da saúde e desospitalização. O programa Melhor em Casa é uma das estratégias do Sistema Único de Saúde (SUS) que tem como objetivo ampliar a assistência prestada aos pacientes que necessitam de cuidados de saúde mais intensivos em domicílio por meio das equipes multiprofissionais, operacionalizadas e sob responsabilidade do Serviço de Atenção Domiciliar (SAD). A equipe Multiprofissional é fundamental nesta modalidade de atendimento, sabe-se que a Atenção Domiciliar substitui o cuidado hospitalar, com atendimento multidisciplinar, o paciente recebe assistência de forma individualizada em sua casa. A pesquisa teve como objetivo identificar os desafios encontrados por profissionais que atuam na atenção domiciliar - Equipe Multiprofissional de Atenção Domiciliar (EMAD) no município de Jaguaruna (SC). Caracteriza-se como estudo exploratório, de campo, com abordagem qualitativa, realizado com os profissionais que compõem a Equipe Multiprofissional de Atenção Domiciliar (EMAD) do município de Jaguaruna/SC. Utilizou-se como instrumento de coleta de dados um questionário semiestruturado. Os dados obtidos por meio das entrevistas foram analisados quanto à pertinência à literatura e legislação que orienta o trabalho da Equipe Multiprofissional de Atenção Domiciliar (EMAD). Em um primeiro momento caracterizando os participantes, por conseguinte, a análise das respostas. Entre os desafios encontrados pela equipe no processo de trabalho em domicílio, destaca-se a alta demanda de pacientes, a influência familiar e resistência do paciente quanto às orientações e cuidados prestados. Por meio deste estudo foi possível identificar que o serviço ofertado pela equipe garante a continuidade do cuidado ao domicílio, no entanto, envolve um conjunto de práticas que exigem dos profissionais, competências para lidar com os desafios encontrados na relação entre a equipe e o paciente domiciliar, bem como, com seus cuidadores e familiares. Assim foi possível tomar ciência sobre o impacto destes desafios na saúde dos profissionais, ressaltando a importância gestão publica em promover ações de saúde visando o bem-estar no ambiente organizacional, no qual, pode utilizar como estratégia de contribuição os saberes da Psicologia Organizacional e do Trabalho. No que diz respeito à saúde mental dos profissionais, o estudo revelou que o psicólogo organizacional pode promover, através de intervenções em grupo ou individualizadas, auxílio no que tange aos fatores que desencadeiam prejuízo na qualidade de vida no ambiente de trabalho.   Palavras-chaves: Atenção Domiciliar; Programa Melhor em Casa; Equipe Multiprofissional; Saúde do trabalhador; Psicologia