O efeito moderador da gestão do conhecimento na relação entre o capital intelectual e o desempenho exportador

Abstract

This study explores the moderating role of knowledge management on the relationship between intellectual capital and export performance. While previous research has separately addressed the importance of intangibles and knowledge management in organizational performance—eventually linked to export performance—this study provides an analysis of the interaction between the components of intellectual capital (human, relational, and structural) and knowledge management in fostering global success within emerging economies. Based on surveys conducted with Peruvian textile exporters, the proposed model was tested using structural equation modeling (partial least squares). The findings reveal that human and structural capital have the greatest impact on export performance, and knowledge management positively moderates the relationship between human capital and export performance.Este estudio explora el rol moderador de la gestión del conocimiento en la relación entre el capital intelectual y el desempeño exportador. Mientras investigacio-nes previas han abordado de manera separada la importancia de los intangibles y de la gestión del conocimiento en el rendimiento organizacional (eventualmente el desempeño exportador), este estudio aporta un análisis de la interacción entre los componentes del capital intelectual (humano, relacional y estructural) y la gestión del conocimiento en la generación del éxito global dentro de economías emergentes. A través de encuestas realizadas a exportadores textiles peruanos, el modelo planteado se contrastó mediante ecuaciones estructurales (mínimos cuadrados parciales). El capital humano y el estructural tienen mayor impacto en el desempeño exportador y se encontró que la gestión del conocimiento modera positivamente la relación entre el capital humano y el desempeño exportador.Este estudo explora o papel moderador da gestão do conhecimento na relação entre o capital intelectual e o desempenho exportador. Enquanto pesquisas an-teriores abordaram separadamente a importância dos intangíveis e da gestão do conhecimento no desempenho organizacional (eventualmente o desempenho exportador), este estudo oferece uma análise da interação entre os componentes do capital intelectual (humano, relacional e estrutural) e a gestão do conheci-mento na geração do sucesso global dentro de economias emergentes. Por meio de pesquisas realizadas com exportadores têxteis peruanos, o modelo proposto foi testado mediante equações estruturais (mínimos quadrados parciais). O capital humano e o estrutural têm maior impacto no desempenho exportador e foi constatado que a gestão do conhecimento modera positivamente a relação entre o capital humano e o desempenho exportador