Categorização e classificação de tecnologias da informação a partir da visão baseada em recursos

Abstract

The argument that not all information technologies qualify as strategic resources may be linked to the lack of a precise and non-abstract definition or characterization of these technologies as a concept, which hinders the ability to compare and contrast results. This research aims to develop a framework for categorizing and classifying information technologies tools by evaluating their intrinsic potential to enhance organizational performance. Based on the resource-based view, from the perspective of the relative usefulness proposed by Maslow and from the agreement of experts, general criteria are established to categorize and classify these tools into basic, intermediate, and advanced.El argumento de que no todas las tecnologías de la información califican como recursos estratégicos puede estar relacionado con la usencia de una definición o caracterización precisa y no abstracta de estas como concepto, lo que impide comparar y contrastar resultados. Esta investigación tuvo como objetivo elaborar una propuesta que permita la categorización y clasificación de herramientas de tecnologías de la información y así evaluar su potencial intrínseco para mejorar el rendimiento organizacional. Con base en la visión basada en recursos, desde la óptica de la utilidad relativa propuesta por Maslow y a partir de la concordancia de expertos, se establecen criterios generales para categorizar y clasificar estas herramientas en básicas, intermedias y avanzadas.O argumento de que nem todas as tecnologias da informação qualificam-se como recursos estratégicos pode estar relacionado com a ausência de uma definição ou caracterização precisa e não abstrata dessas como conceito, o que impede a comparação e o contraste de resultados. Esta pesquisa teve como objetivo elaborar uma proposta que permita a categorização e classificação de ferramentas de tecnologias da informação e, assim, avaliar seu potencial intrínseco para melhorar o desempenho organizacional. Com base na visão baseada em recursos, sob a ótica da utilidade relativa proposta por Maslow e a partir da concordância de especialistas, estabelecem-se critérios gerais para categorizar e classificar essas ferramentas em básicas, intermediárias e avançadas