Planificacion estrategica de marketing para Guanabito Mi Hacienda: posicionamiento, diferenciacion y crecimiento

Abstract

Introduction: The Guanabito Mi Hacienda Farm, a tourist destination that highlights Cuban agricultural culture, faces challenges due to a lack of trained personnel and ineffective management, which limits its visibility. Therefore, this research aims to design a marketing plan with specific objectives, such as analyzing the environment, evaluating the current marketing mix, and identifying microenvironmental factors. Objective: The objective of this research is to design a Marketing Plan for the Guanabito Mi Hacienda Farm located in the municipality of Guanabacoa, Cuba. Methodology: The methodological trajectory employed consisted of two phases: diagnosis and strategic territorial planning. The information collection techniques applied included unstructured interviews with local residents and various experts. Additionally, social network analysis tools such as Facebook and TripAdvisor were utilized. Results: The research facilitated the design of a marketing plan based on strategies aimed at expanding the portfolio of products and services, involving the local population in the project, and improving the farm’s social media positioning. Conclusion: The proposed plan drives local and regional development by providing economic growth opportunities while promoting the preservation of the farm's resources. General area of study: tourism Specific area of study: tourism marketingIntroducción: La Finca Guanabito Mi Hacienda, un destino turístico que resalta la cultura agrícola cubana, enfrenta desafíos debido a la falta de personal capacitado y una gestión ineficaz, lo que limita su visibilidad. Por ello, se propone diseñar un plan de marketing con objetivos específicos como analizar el entorno, evaluar el marketing mix actual e identificar factores del microentorno. Objetivo: El objetivo de la presente investigación fue diseñar un Plan de Marketing para la finca Guanabito Mi Hacienda en el municipio de Guanabacoa, Cuba. Metodología: La trayectoria metodológica empleada constó de dos fases: el diagnóstico y la planificación estratégica del territorio. Entre las técnicas de recogida de información que se aplicaron estuvieron: entrevistas no estructuradas a pobladores locales y a varios expertos. También se aplicó la herramienta análisis de redes sociales: Facebook y TripAdvisor. Resultados: La investigación permitió el diseño de un plan de marketing a partir de estrategias dirigidas a ampliar la cartera de productos servicios, involucrar a la población local en el proyecto y mejorar el posicionamiento en redes sociales de la finca. Conclusión: El plan propuesto impulsa el desarrollo local y regional al brindar oportunidades de crecimiento económico, al tiempo que fomenta la preservación de los recursos de la finca. Área de estudio general: turismo Área de estudio específica: comercialización turístic