Resumo: Este trabalho cogita investigar, as contribuições e os desafios da Inteligência Artificial no processo de ensino e aprendizagem na Educação à Distância”. A metodologia usada para a elaboração e construção dessa pesquisa é o estudo bibliográfico, e descritivo, pautada na observação qualitativa de conceitos. Portanto, foram consultados livros e artigos referentes ao tema abordado. Este trabalho está dividido em nove partes distintas: na primeira, há um breve referencial teórico que Conceitua a Inteligência Artificial e sua utilização na Educação à Distância; na segunda, traz as Abordagens da Inteligência Artificial; na terceira parte, as classificações técnicas e funcionais da Inteligência Artificial; na quarta parte, uso e contribuições da Inteligência Artificial para a comunicação e socialização no Ambiente Virtual de Aprendizagem à distância; na quinta, desafios do uso da Inteligência Artificial na Educação à Distância e na formação de professores; na sexta parte, contribuições das novas tecnologias inseridas no currículo escolar; na sétima, o uso das tecnologias digitais no processo de ensino e aprendizagem em Educação à Distância; na oitava, O Futuro da Inteligência Artificial na Educação à Distância; na nona, as considerações finais. Por se tratar de uma pesquisa inovadora, traz a Inteligência Artificial como elemento fundamental para as transformações digitais educacionais. 
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