PENGARUH KEPERCAYAAN KONSUMEN DAN KUALITAS WEB TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA E-COMMERCE LAZADA

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui Pengaruh Kepercayaan Konsumen dan Kualitas Web Terhadap Keputusan Pembelian Pada E-Commerce Lazada (studi kasus pada Mahasiswa Universitas Singaperbangsa Karawang) baik secara parsial maupun secarasimultan. Jenis penelitian asosiatif dengan pendekatan kuantitatif. Pemilihan sampel menggunakan Purposive Sampling, berjumlah 105 responden. Teknik analisis data yang digunakan Analisis Regresi Linear Berganda dan Uji Signifikan (Uji Asumsi Klasik, Uji t, Uji F, dan Uji Koefisien Determinasi). Dari hasil penelitian ini menunjukan bahwa secara simultan bahwa Pengaruh Kepercayaan Konsumen dan Kualitas Web Terhadap Keputusan Pembelian Pada E-Commerce Lazada pada Mahasiswa Singaperbangsa Karawang.Sedangkan secara parsial Pengaruh kepercayaan konsumen dan kualitas web terhadap keputusan pembelian memiliki pengaruh yang signifikan, serta antar variabel sangat berkaitan erat terhadap keputusan pembelian. Pengunjung website lazada merupakan pengunjung yang rasional, hal ini dibuktikan dengan keputusan pembelian pelanggan memperhatikan harga, fungsi, dan kebutuhan setiap akan melakukan pembelian produk ke Lazada