LE TECNOLOGIE ICT A SUPPORTO DEI PROCESSI ORGANIZZATIVI

Abstract

L’articolo analizza come le tecnologie ICT hanno influenzato e modificato i processi e le organizzazioni. Nel corso del tempo i dispositivi e le applicazioni tecnologiche hanno di fatto promosso processi di innovazione organizzativa che meglio rispondono all’esigenza di una gestione efficace ed efficiente basata su uno snellimento dei processi e una capitalizzazione della conoscenza, asset ormai strategico [1]. La progettazione e realizzazione dei nuovi modelli di business sono quindi il risultato di una visione integrata dei processi, in armonia con le componenti tecnologiche e con i nuovi paradigmi organizzativi