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Implementación del Departamento de Community Manager en la Facultad de Filosofía

By Pablo Xavier Chérrez Cabrera and Raúl Alejandro Gallegos Avecillas

Abstract

El presente proyecto consistió en la incorporación del Departamento de Community Managerpara el correcto manejo de redes sociales en las carreras pertenecientes a la Facultad de Filosofía de la Universidad de Cuenca. Se planteó dos objetivos principales, mejorar la imagen de cada carrera, obteniendo un mayor reconocimiento; y generar una mayor comunicación entre los involucrados (autoridades, docentes y estudiantes). El Departamento de Community Manager, a través de redes sociales Facebook y Twitter, presentó a diario: sucesos, notas relevantes, entrevistas a docentes y estudiantes destacados, cobertura de eventos e información general de las respectivas carreras. Este proceso se realizó mediante publicaciones, artes, diseños, etc. El proyecto se llevó a cabo mediante varias estrategias comunicacionales que ayudaron a implementar el Departamento. Iniciamos con la convocatoria a los estudiantes de la Facultad de Filosofía para que formen parte del proyecto. Posteriormente, se realizó una selección de los mejores perfiles (estudiantes) para el manejo de redes sociales de cada carrera. Por último, impartimos una capacitación a los integrantes del Departamento para el manejo del área de Community Manager, vinculando a los participantes en campos culturales, sociales, comunicativos, publicitarios y de manejo digital. De esta manera iniciamos con el manejo de redes sociales en todas las carreras de la Facultad de Filosofía, generando una mayor comunicación e interacción entre alumnos ydocentes, mejorando la imagen institucional, cultural y social de cada carrera y fortaleciendo ciertos aspectos del Social Media a nivel de cada carrera y de toda la Facultad en general.This project involved the incorporation of the Department of Community Manager for the proper management of social networks in the degrees belonging to the Faculty of Philosophy of the University of Cuenca. It raised two main objectives, to improve the image of every degree, gaining greater recognition; and generate more communication among those involved (authorities, teachers and students). The Department of Community Manager, through Facebook and Twitter, introduced diary: events, relevant notes, interviews with teachers and outstanding students, event coverage and overview of careers. This process is conducted through publications, arts, designs, etc. The project was carried out using various communication strategies that helped implement the Department. We began with the call to students of the Faculty of Philosophy to be part of the project. Subsequently, a selection of the best profiles (students) to manage social networks of each degree held. Finally, we trained the members of the Department for management of the area of Community Manager, linking participants in cultural fields, social, communication, advertising and digital management. Thus we began with the management of social networks in every degree of the Faculty of Philosophy, generating greater communication and interaction between students and teachers, improving institutional, cultural and social image of each degree and strengthen certain aspects of Social Media to level of every degree and the entire Faculty in general.Licenciado en Ciencias de la Comunicación Social con Mención en Relaciones Públicas y PublicidadCuenc

Topics: COMUNICACION SOCIAL, RELACIONES PUBLICAS, COMUNICACION DIGITAL, REDES SOCIALES
Year: 2016
OAI identifier: oai:localhost:123456789/23441

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