Daremos un vistazo introductorio a las técnicas
de ventas, su reseña histórica y los retos del siglo XXI para los
vendedores contemporáneos, así mismo estaremos revisando los conceptos de venta, vendedor, técnica, desde diferentes autores.
Finalizaremos con la diferenciación entre los productos tangibles y los productos intangibles, sus ventajas y desventajas
en la venta. Construyendo así una excelente herramienta para
que los estudiantes puedan ingresar al mundo de las técnicas
de ventas garantizando sus expectativas para comprender y
desarrollar esta actividad, que las organizaciones llevan a acabo diariamente, y que están orientadas hacia la satisfacción
de su mercado objetivo
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