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北部地區婚紗攝影消費行為之研究─以台北縣、台北市、桃園縣為例

By 張幸慈

Abstract

[[abstract]]目前台灣婚紗攝影業的競爭愈來愈激烈,結婚對數逐年下降,中小企業型態營運的婚紗攝影業者面臨國內市場萎縮的危機,如何維持台灣婚紗攝影業的競爭性,是一值得探討的重要課題;因此,以消費者的需求為導向來擬定企業的行銷策略成為重要的ㄧ個環節。鑒於此,本研究旨在探討北部地區婚紗攝影消費者的消費行為,並透過消費者的個人背景變項、購買者特徵、行銷刺激與婚紗攝影公司內的情境因素等構面,以分析了解四變項間的相互關係,及其對於消費行為的影響,並提供業者擬定行銷策略之參考。 本研究以立意取樣方式問卷調查台北縣、台北市及桃園縣曾參與婚紗攝影之消費者700位為研究對象。研究工具包含個人背景因素調查表、婚紗攝影消費行為調查表、選用婚紗攝影公司意願調查表、購買者特徵調查表、情境因素量表、行銷刺激量表、婚紗攝影消費者行為量表等七項。於調查後,針對回收之有效問卷671份進行統計分析,施測所得之資料運用SPSS 12.0 for windows套裝軟體來進行分析,以次數分配、百分比、平均數、標準差、t檢定、單因子變異數分析、雪費事後比較、卡方檢定、皮爾遜積差相關及複迴歸等統計方法進行資料分析。研究結果如下: 一、 北部地區婚紗攝影消費者之「情境因素」重視度會因「性別」、「年齡」與 「人格特質」之不同而有顯著差異存在;「購買者特徵」重視度會因「性別」、「年齡」、「教育程度」與「平均月收入」之不同而有顯著差異存在;「行銷刺激」重視度會因「性別」、「年齡」、「教育程度」、「平均月收入」與「人格特質」之不同而有顯著差異存在 二、北部地區婚紗攝影消費者之「資訊來源」、「決策準則」重視度會因「性別」、「年齡」、「教育程度」、「職業」、「生活型態」與「人格特質」之不同而有顯著差異存在。 三、北部地區婚紗攝影消費者之「資訊來源」、「決策準則」滿意度會因「性別」、「年齡」、「職業」、「生活型態」與「人格特質」之不同而有顯著差異存在。 四、北部地區婚紗攝影消費者之「婚紗攝影行為」會因「情境因素」、「購買者特徵」與「行銷刺激」之不同而有顯著差異存在。 五、北部地區婚紗攝影消費者之「情境因素」、「購買者特徵」與「行銷刺激」存在顯著正相關。其中,「情境因素」重視度越高,則「購買者特徵」之影響力越大;「情境因素」重視度越高,則「行銷刺激」之重視度越高;「購買者特徵」影響力越大,則「行銷刺激」之重視度越高。 六、北部地區婚紗攝影消費者之「行銷刺激」、「情境因素」等二構面能有效地預測北部地區婚紗攝影消費者之消費滿意度。 期望透過本研究之發現與結論,提出研究建議供業者作參考,並為後續研究者作更深入的探討

Topics: 婚紗攝影, 情境因素, 購買者特徵, 行銷刺激, 生活型態, 人格特質
Year: 2009
OAI identifier: oai:http://ir.lib.pccu.edu.tw/:987654321/1426
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