University of Minho

Universidade do Minho: RepositoriUM
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    The role of happiness in perceived performance: an empirical study with portuguese workers

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    Dissertação de mestrado em Gestão e NegóciosA relação entre a felicidade e o desempenho é um tema que tem despertado grande interesse junto dos investigadores. A associação entre estes dois fatores, que na maioria dos estudos se revela positiva, é bastante complexa envolvendo vários níveis e dimensões de análise. Nesse contexto, o presente estudo procurou analisar o papel da felicidade no desempenho percebido dos colaboradores, explorando também os efeitos de variáveis como a personalidade dos indivíduos, as características da função e a perceção de suporte organizacional. Para cumprir com o objetivo principal desta investigação foi realizada uma pesquisa quantitativa, que através da aplicação de um questionário maioritariamente respondido por colaboradores de uma empresa multinacional, permitiu a realização desta análise e a obtenção de contributos relevantes nesta explicação. A amostra consistiu em 220 respostas válidas e os dados foram analisados utilizando o SmartPLS4, com a construção de um modelo de equações estruturais, possibilitando o teste das hipóteses do estudo. Os resultados mostraram que a felicidade tem uma influência positiva e significativa no desempenho, explicando cerca de 18% da sua variância. Além disso, verificou-se que, mais do que a personalidade e as características da função, a perceção de suporte organizacional é o fator que mais influencia a felicidade dos colaboradores. Estes resultados destacam a importância de criar contextos de trabalho que promovam a felicidade, dado o seu impacto significativo no desempenho dos colaboradores. Especificamente, as organizações devem procurar melhorar a perceção de suporte organizacional para fomentar uma força de trabalho mais feliz e produtiva. Futuras investigações poderão explorar outros fatores que possam mediar ou moderar esta relação, contribuindo para uma compreensão ainda mais abrangente deste tema.The relationship between happiness and performance is a topic that has garnered significant interest among researchers. The association between these two factors, which is generally positive in most studies, is quite complex, involving various levels and dimensions of analysis. In this context, the present study aimed to analyze the role of happiness in perceived employee performance, also exploring the effects of variables such as individual personality, job characteristics, and perceived organizational support. To achieve the main objective of this investigation, a quantitative study was conducted. Through the application of a questionnaire, primarily completed by employees of a multinational company, this analysis was carried out, yielding relevant contributions to the explanation of this relationship. The sample consisted of 220 responses, and the data were analyzed using SmartPLS4, constructing a structural equation model, which allowed for the verification of the study's hypotheses. The results showed that happiness has a positive and significant influence on performance, explaining about 18% of its variance. Additionally, it was found that, more than personality and job characteristics, the perception of organizational support is the factor that most influences employee happiness. These results highlight the importance of creating work environments that promote happiness, given its significant impact on employee performance. Specifically, organizations should seek to improve the perception of organizational support to foster a happier and more productive workforce. Future research could explore other factors that might mediate or moderate this relationship, contributing to a more comprehensive understanding of this topic

    Improving employees' commitment through lean approaches in a metalworking company

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    Dissertação de mestrado em Engenharia e Gestão IndustrialA presente dissertação de Mestrado em Engenharia e Gestão Industrial, é baseada num projeto levado a cabo numa empresa do ramo da metalomecânica, a Vinco Válvulas S.A., localizada em Vila Nova de Famalicão. O objetivo deste projeto é melhorar o comprometimento dos colaboradores e a melhoria do desempenho global da produção. Um terceiro objetivo é o de avaliar de que forma as ferramentas, conceitos e princípios Lean Production podem ou não ter impacto no aumento do comprometimento das pessoas com a organização. Numa fase inicial, foi realizada a análise e o diagnóstico do estado inicial do comprometimento dos colaboradores, através do questionário Gallup. Seguidamente, foi feito um levantamento de propostas de melhoria e identificação de desperdícios com a participação ativa dos colaboradores. Na fase seguinte foram implementadas ações de melhoria alinhadas com a filosofia Lean. No final foi aplicado novamente o questionário para avaliar a evolução do nível de comprometimento. Como resultado houve uma melhoria do nível de comprometimento dos colaboradores, tendo havido um aumento do número de colaboradores comprometidos de 3 para 10 e a redução do número de colaboradores ativamente não comprometidos de 49 para 31. A par desta melhoria verificou-se, também, um aumento da média das classificações atribuídas nas afirmações 3, 4, 6, 10 e 11. Estes resultados sugerem que a implementação de algumas ações alinhadas com a filosofia Lean podem ter contribuído para esta melhoria.This master's dissertation in Industrial Engineering and Management is based on a project carried out in a metalworking company, Vinco Valves, located in Vila Nova de Famalicão. The aim of this project is to improve employee commitment and overall production performance. A third objective is to assess how Lean Production tools, concepts and principles may or may not have an impact on increasing people's commitment to the organization. The initial state of employee commitment was analyzed and diagnosed using the Gallup questionnaire. This was followed by a survey of proposals for improvement and the identification of waste with the active participation of employees. In the next phase, improvement actions in line with the Lean philosophy were implemented. At the end, the questionnaire was applied again to assess the evolution of the commitment level. The result was an improvement in the employee commitment level, with an increase in the number of committed employees from 3 to 10 and a reduction in the number of actively uncommitted employees from 49 to 31. Alongside this improvement, there was also an increase in the average ratings given to statements 3, 4, 6, 10 and 11. These results suggest that the implementation of some actions in line with the Lean philosophy may have contributed to this improvement

    培养葡萄牙语作为第二语言的口语技能的原则与实践-与 B1 等级学生的经历

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    Relatório de estágio de mestrado em Português Língua Não Materna - (PLNM)O presente relatório de estágio reporta-se à realização de um estágio profissional no âmbito do Mestrado em Português Língua Não Materna (MPLNM) no ano letivo 2023/2024, de 02 de outubro de 2023 a 26 de janeiro de 2024, com duas turmas de “Práticas de Audição-Conversação”, do nível B1, do 31º Curso Anual de PLE do BabeliUM-Centro de Língua da Universidade do Minho. Este relatório tem como objetivo analisar dificuldades em termos de produção e interação oral e propor soluções para os alunos de nível B1 de PLE. O relatório começa por descrever a conceção, a organização e a planificação do estágio e, em seguida, centra-se nas atividades da disciplina de audição-conversação. O plano e a estratégia didáticos foram constantemente adaptados, de acordo com o desempenho dos alunos e com a reflexão crítica feita após cada atividade realizada. Foram, igualmente, realizados questionários no início e no fim do curso em função do progresso, o que pode ajudar a professora a compreender melhor a aprendizagem dos alunos e a promover um ensino personalizado, bem como a avaliar os métodos e estratégias de ensino através dos resultados desses questionários em diferentes períodos. Os desempenhos e progressos realizados pelos alunos na produção e interação oral durante o semestre permitiram-nos concluir que: 1) as estratégias didáticas personalizadas e o pedido constante aos alunos para analisarem os seus próprios problemas ajudam-nos a refletir e a desenvolver a sua autonomia de aprendizagem e pensamento crítico; 2) desenvolvimento das competências orais está a ser enfatizado e está a ser um fico do ensino de PLE; 3) os alunos preferem atividades lúdicas na aula de audição-conversação para praticar e desenvolver as suas competências orais com bons resultados.This internship report is part of the professional internship for the Master's Degree in Portuguese as a Non-Mother Tongue-Portuguese as a Foreign Language/Second Language (MPLNM-PLE/PL2) in the 2023/2024 academic year, from October 02, 2023 to January 25, 2024, with two "Listening-Conversation Practice" classes at level B1 of the 31st Annual PLE Course at BabeliUM-Language Center of the University of Minho. The aim of this report is to analyze difficulties in terms of oral production and interaction and to propose solutions for the B1 level students. The report begins by describing the design, organization and planning of the internship and then focuses on the activities of the listening-conversation subject. The teaching plan and strategy were constantly adapted according to the students' performance and by analyzing and reflecting on each activity carried out. Questionnaires were also carried out at the beginning and end of the course according to progress, which can help the teacher to better understand the students' learning and promote personalized teaching, as well as to evaluate teaching methods and strategies through the results of these questionnaires at different times. In conclusion, the performances and progress made by the students in oral production and interaction during this semester have allowed us to conclude that: 1) personalized teaching strategies and constantly asking students to analyze their own problems help them to reflect and develop their learning autonomy and critical thinking; 2) the development of oral skills is being emphasized and is being a fico of PLE teaching; 3) students prefer playful activities in the listening-conversation class to practice and develop their oral skills with good results.本实习报告是 2023/2024 学年葡萄牙语作为非母语--葡萄牙语作为外语/第二语言的硕 士专业实习的一部分,实习时间为 2023 年 9 月 02 日至 2024 年 1 月 25 日,在米尼奥 大学语言中心开设的第 31 届对外葡萄牙语 B1 级别的两个 "听力-会话实践 "课程开 展的。本报告旨在分析学生在口语表达和口语互动上所遇到的困难并提出解决方案。 报告首先介绍了实习的设计、组织和规划,然后重点介绍了课堂的活动。根据学生的 表现以及对每次活动的分析和反思来不断调整教学计划和策略。在课程开始和结束时, 还根据学习进度对学生进行了问卷调查,这有助于教师更好地了解学生的学习情况, 促进个性化教学,并通过不同时期的问卷调查结果对教学方法和策略进行评估。 总之,通过本学期学生在口语表达和口语互动方面的表现和进步,我们可以得出以下 结论:1)个性化的教学策略和不断要求学生分析自己的问题,有助于他们反思和发展 学习自主性和批判性思维;2)口语能力的发展受到重视,并成为对外葡语教学的一个 重点;3)学生更喜欢开展趣味活动来练习和发展他们的口语,并取得了良好的效果

    Human interference

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    Trabalho de projeto de mestrado em Media ArtsA pesquisa teve como objetivo refletir sobre a percepção do espectador através da interação com uma instalação de arte, que faz uma analogia da interferência humana na transformação do mundo. A temática desta pesquisa foi explorar aspectos da interferência humana sobre o mundo, seja em relação ao planeta ou ao próprio ser humano, que demonstre a falta de sintonia com o lugar que habitamos e com os próprios habitantes, confirmando o potencial das Media Arts como instrumento que politiza o nosso quotidiano diante destas temáticas. Para realizar essa pesquisa, foi construída uma instalação audiovisual como ferramenta investigativa. Para avaliação de percepção, foram adotados os princípios da Fenomenologia da Percepção, de Maurice Merleau-Ponty.The research aimed to reflect on the viewer's perception through interaction with an art installation that draws an analogy to human interference in the transformation of the world. The theme of this research was to explore aspects of human interference on the world, whether in relation to the planet or to human beings themselves, demonstrating a lack of harmony with the place we inhabit and its inhabitants. This confirms the potential of Media Arts as an instrument that politicizes our everyday life in the face of these themes. To conduct this research, an audiovisual installation was created as an investigative tool. For the evaluation of perception, the principles of Phenomenology of Perception by Maurice Merleau-Ponty were adopted

    Analysis of design methodologies for industrial concrete floors

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    Dissertação de mestrado em Engenharia CivilA presente dissertação tenta abordar a temática relativa à crescente persecução pelo desenvolvimento de estruturas cada vez mais sustentáveis, eficientes e resilientes, nomeadamente, no que concerne aos pavimentos industriais de betão. A inexistência de normas de elevado impacto e divulgação, entre outras ideias pré-estabelecidas no sector da construção têm conduzido a que usualmente esta tipologia de estruturas exibiam correntemente patologias. Numa primeira fase é realizada uma revisão bibliográfica detalhada dos diferentes tipos de pavimentos industriais de betão, a sua composição, bem como as patologias observadas e respetivas causas. Adicionalmente, foi dada particular enfase a recomendações e normas para o dimensionamento desses pavimentos. A dissertação aborda diversos modelos e métodos, concentrando-se particularmente na recomendação TR34 elaborada pela “Concrete Society”. São analisados e discutidos os fatores que influenciam o comportamento estrutural deste tipo de pavimentos. Numa segunda fase, desenvolveu-se uma ferramenta, com um cariz iminentemente prático, para o dimensionamento e otimização desses pavimentos, designadamente, desenvolveu-se uma folha de cálculo Excel baseada na norma TR34, proporcionando uma abordagem intuitiva e eficaz para profissionais do setor. Essa ferramenta visa simplificar o processo de dimensionamento, garantindo maior eficiência e precisão na conceção de pavimentos industriais de betão, alinhando-se com as melhores práticas e normas internacionais. Em suma, além de oferecer uma visão abrangente sobre os aspetos mais prementes dos pavimentos industriais de betão, a dissertação contribui ativamente para a aplicação prática do conhecimento adquirido, proporcionando uma ferramenta valiosa que pode ser incorporada nas práticas profissionais do setor da construção.This dissertation attempts to address the issue of the growing quest to develop increasingly sustainable, efficient and resilient structures, particularly with regard to industrial concrete floors. The lack of high impact and widespread standards, among other pre-established ideas in the construction sector, has meant that this type of structure usually exhibits pathologies. Initially, a detailed bibliographical review was carried out of the different types of industrial concrete floors, their composition, as well as the pathologies observed and their causes. In addition, particular emphasis was placed on recommendations and standards for the design of these floors. The dissertation discusses various models and methods, focussing particularly on the TR34 recommendation drawn up by the Concrete Society. The factors that influence the structural behaviour of this type of pavements are discussed. In a second phase, a practical tool was developed for sizing and optimising these floors, namely an Excel spreadsheet based on the TR34 standard, providing an intuitive and effective approach for professionals in the sector. This tool aims to simplify the design process, ensuring greater efficiency and precision in the design of industrial concrete floors, in line with best practices and international standards. To sum it up, it intends to provide a comprehensive overview of the most pressing aspects of industrial concrete flooring, the dissertation actively contributes to the practical application of the knowledge acquired, providing a valuable tool that can be incorporated into professional practices in the construction sector

    Development of a decision support system for the configuration of a supermarket in a components company for the automotive industry

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    Dissertação de mestrado em Engenharia e Gestão IndustrialO presente estudo decorreu no ambiente industrial da empresa LP – Leonische Portugal, que faz parte da indústria automóvel, caracterizada pela diversidade de produtos e frequentes alterações técnicas do produto. As características deste tipo de indústria obrigam a LP a otimizar constantemente a configuração dos seus armazéns. O objetivo desta dissertação foi a criação de um algoritmo que permita à empresa a capacidade de configurar a localização dos artigos no SAEC – Sistema de Abastecimento de Estantes Central, que é o principal fornecedor de peças para as linhas de produção. O algoritmo foi desenvolvido em Visual Basic .NET e atua de uma forma sequencial atendendo às características de cada artigo, apresentando uma solução na distribuição dos artigos no SAEC, tendo em conta o equilíbrio do volume de trabalho de picking e as condições ergonómicas da operação de picking. Para a avaliação da performance da solução proposta para a localização dos artigos no SAEC foi desenvolvida uma ferramenta de simulação utilizando o SIMIO. Esta ferramenta mostrou capacidade para simular diferentes cenários reais em ambiente virtual de forma eficiente, quantificando indicadores de desempenho importantes. Na modelação da configuração do sistema SAEC foram considerados dois cenários. O Cenário 1 foi modelado tendo em conta as localizações atuais dos artigos no SAEC, enquanto que o Cenário 2 foi modelado tendo em conta as localizações dos artigos que o algoritmo desenvolvido propõe. Com esta ferramenta de simulação tornou-se possível estimar, para cada cenário, indicadores de desempenho como taxas de utilização e indicadores destinados à análise de condições ergonómicas. Os resultados revelaram que, tanto o Cenário 1 como o Cenário 2, mostraram um equilíbrio nas taxas de utilização dos colaboradores. No que diz respeito às condições ergonómicas, o Cenário 2 apresentou um melhor equilíbrio entre o peso das caixas e o valor de qualidade ergonómica, comparativamente ao Cenário 1. Esta solução de simulação desenvolvida permite também criar e testar layouts alternativos.The present study took place in the industrial environment of the company LP – Leonische Portugal, which is part of the automotive industry, characterized by product diversity and frequent technical changes. The characteristics of this type of industry require LP to constantly optimize the configuration of its warehouses. The aim of this dissertation was to create an algorithm that allows the company to configure the location of items in the SAEC – that means the Central Shelf Supply System, which is the main supplier of parts for production lines. The algorithm was developed in Visual Basic .NET and operates sequentially, considering the characteristics of each item, providing a solution for the distribution of items in the SAEC, considering the balance of picking workload and ergonomic conditions of the picking operation. For evaluating the performance of the proposed solution for item localization in SAEC, a simulation tool was developed using SIMIO. This tool demonstrated the capability to simulate different real-world scenarios in a virtual environment efficiently, quantifying important performance indicators. In modelling the configuration of the SAEC system, two scenarios were considered. Scenario 1 was modelled considering the locations of the items in the SAEC, while Scenario 2 was modelled considering the locations of the items proposed by the developed algorithm. With this simulation tool, it became possible to estimate, for each scenario, performance indicators such as utilization rates and indicators aimed at analyzing ergonomic conditions. These results revealed that both Scenario 1 and Scenario 2 showed a balance in employees utilization rates. Regarding ergonomic conditions, Scenario 2 showed a better balance between the weight of the boxes and the ergonomic quality value, compared to Scenario 1. This developed simulation solution also enables the creation and testing of alternative layouts

    The Common Foreign and Security Policy of the European Union vis-à-vis China: the case of the Belt and Road Initiative

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    Dissertação de mestrado em Relações InternacionaisNum contexto do rápido crescimento económico chinês acompanhado de uma missão de encontrar representados os seus valores no Sistema Internacional (SI), nasce, fruto de mudanças na política externa chinesa, a Faixa e Rota Chinesa (FRC). Deparada com esta realidade, a Política Externa e de Segurança Comum da União Europeia (PESC) tem vindo a moldar-se para encarar as mudanças da governação chinesa e a presença da nova iniciativa chinesa em território europeu. A presente dissertação visa caracterizar a interação entre a União Europeia (UE) e a China num pós-Tratado de Lisboa e numa pós tomada de posse de Xi Jinping à luz do neorrealismo. Com efeito, esta investigação está focada na interação UE-China por via das respetivamente, PESC e FRC, que serão analisadas separadamente e em interação. Do mesmo modo, esta investigação analisa qual o lugar que cada um dos atores acredita ter no SI e como tal poderá divergir em competição ou cooperação.In a context of rapid Chinese economic growth accompanied by a mission to find its values represented in the International System (IS), the Belt and Road Initiative (BRI) was born, as a result of changes in Chinese foreign policy. Faced with this reality, the European Union's Common Foreign and Security Policy (CFSP) has been shaping itself to face the changes in Chinese governance and the presence of the new Chinese initiative in European territory. The present dissertation seeks to characterize the interaction between the European Union (EU) and China in a post-Treaty of Lisbon and in a post inauguration of Xi Jinping, in the light of Neorealism. This investigation is focused on the EU-China interaction through, respectively, the CFSP and the BRI, which will be analyzed separately and in interaction. Moreover, this investigation intends to analyze the place that each of the actors believes to have in the IS and how this can generate competition or cooperation

    The influence of satisfaction level with reward system on employee motivation: an empirical analysis in the workplace context

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    Dissertação de mestrado em Gestão e NegóciosEste estudo investiga a influência do nível de satisfação dos colaboradores com o sistema de recompensas na sua motivação extrínseca e intrínseca. Utilizando uma abordagem quantitativa, aplicamos um questionário online a 151 colaboradores de diversos setores de atividade. Modelos estatísticos de correlação e regressão linear foram utilizados para analisar as relações entre as variáveis em estudo e testar as hipóteses formuladas. Os resultados destacam a importância da satisfação com a componente não financeira para a satisfação com o sistema de recompensas geral. Observou-se uma associação significativa entre a satisfação com as recompensas não financeiras e a motivação, em comparação com as recompensas financeiras. Essa satisfação influencia positivamente várias dimensões da motivação, incluindo a intrínseca e as formas identificada e externa da motivação extrínseca. Além disso, a antiguidade na organização emerge como um fator determinante na satisfação dos colaboradores com o sistema de recompensas. Colaboradores com mais tempo de serviço demonstraram diferenças nos níveis de satisfação com os tipos de recompensas, especialmente as não financeiras, com as quais mostraram maior insatisfação. Contudo, apresentaram níveis mais elevados de motivação laboral total e intrínseca. Os resultados são discutidos e, posteriormente, são apresentadas as implicações práticas e contribuições do presente estudo para a prática da gestão de recursos humanos. Também são destacadas as limitações encontradas no desenvolvimento do estudo e oferecidas sugestões para futuras investigações. Este estudo oferece uma análise abrangente da influência da satisfação dos colaboradores com as recompensas na sua motivação, contribuindo tanto para a comunidade académica quanto para as organizações, proporcionando informações importantes para a implementação de práticas eficazes de gestão de recursos humanos.This study investigates the influence of employees’ satisfaction level with the reward system on their extrinsic and intrinsic motivation. Employing a quantitative approach, we administered an online questionnaire to 151 employees from various sectors. Statistical models of correlation and linear regression were employed to analyse the relationships between the variables under study and to evaluate the formulated hypotheses. The results underscore the significance of satisfaction with the non-financial component for overall satisfaction with the reward system. A significant association was observed between satisfaction with non-financial rewards and motivation compared to financial rewards. This satisfaction positively influences various dimensions of motivation, including intrinsic motivation and the identified and external forms of extrinsic motivation. Moreover, seniority within the organization emerged as a determining factor in employees’ satisfaction with the reward system. Employees with longer service demonstrated differences in satisfaction levels with the types of rewards, especially non financial ones, where they exhibited greater dissatisfaction. However, they showed higher levels of total and intrinsic work motivation. The findings are discussed, and subsequent implications and contributions of this study to human resource management practise are presented. Limitations encountered during the study’s development are also highlighted, along with suggestions for future research. This study provides a comprehensive analysis of the influence of employee satisfaction with rewards on their motivation, contributing to both the academic community and organizations by providing valuable insights for the implementation of effective human resource management practices

    Is there convergence of inflation rates in the Eurozone?

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    Dissertação de mestrado em Economia Monetária, Bancária e FinanceiraNeste trabalho é analisada a convergência das taxas de inflação dos 20 Estados-Membros da Zona Euro, através da utilização de índices de preços no consumidor mensais, entre janeiro de 1997 e junho de 2023. Adicionalmente, é analisada a convergência das taxas de inflação dos 27 Estados-Membros da União Europeia, entre os quais 7 não aderiram ao euro. O presente trabalho insere-se no âmbito da literatura empírica e distingue-se dos estudos existentes, uma vez que é efetuada a comparação do nível de convergência dos países aderentes ao euro e dos não aderentes ao euro. Desta forma, será possível avaliar a dinâmica da convergência das taxas de inflação na Zona Euro e na União Europeia, no espaço temporal referido. Esta janela temporal inclui a implementação da Zona Euro, o início da circulação do euro, a crise financeira de 2008, a pandemia de Covid-19 e ainda, a atual guerra na Ucrânia.This study investigates the convergence patterns of inflation rates among the 20 Eurozone member states, utilizing monthly consumer price indices between January 1997 and June 2023. Additionally, it explores inflation convergence within the 27 European Union Member States, including 7 non-euro members. Distinguishing itself within empirical research, this study compares the convergence levels between eurozone and non-eurozone member states. This approach enables an analysis of inflation rate dynamics in both the Eurozone and the broader European Union over a timeframe that encompasses the Eurozone establishment, the introduction of the euro, the 2008 financial crisis, the Covid-19 pandemic, and the ongoing conflict in Ukraine

    [Instituições, governança e democracia: evidência empírica da América Latina]

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    Tese de doutoramento em Administration SciencesThis thesis is divided into three essays aiming at examining the nexus between democracy, governance, institutional change, and development. In the first essay, we seek to contribute to deepening the debate on institutional literature. Bearing in mind the recent global crises and the consequences they have caused in the economic and institutional sphere; we acknowledge the relevance of institutional theory to assess the process of institutional dynamics and state transformations. In this regard, we selected as representatives of the diversity of approaches in the Institutional Theory literature, the contributions of Douglas North and Ha-Joon Chang. The theoretical pluralism brought by Chang and North is of great value to address contemporary global phenomena, which allows us to better interpret the continuous movements of institutional change provoked by current global phenomena. In the second essay, we focus on examining the relationship between democracy and governance in Latin America using a human development approach. The study applies an econometric analysis of panel data with the fixed effects model (2006-2020). Our findings lend support to the claims that the consolidation of democracy is essential to promote governance, and that governance, although less expressively, benefits from a democratic political regime, particularly evidenced in the building consensus and government effectiveness. Through our analysis, we identified which areas of governance stand out among the countries and how governance relates to human development on the continent. In the third essay, the study focuses on the relationship between governance and democracy in institutional trust in Latin America. we analyze to what extent governance and democracy explain institutional trust in countries with similar levels of socioeconomic development in the Latin American region (2006 and 2018). Applying multivariate statistical techniques and cross-section regression, our techniques allow us to highlight the continent's countries with the best responses in institutional trust.Esta tese está dividida em três ensaios com o objetivo de examinar o nexo entre democracia, governança, mudança institucional e desenvolvimento. No primeiro ensaio buscamos contribuir para o aprofundamento do debate sobre a literatura institucional. Tendo em conta as recentes crises globais e as consequências que têm causado na esfera económica e institucional, reconhecemos a relevância da teoria institucional para avaliar o processo de dinâmica institucional e as transformações dos estados. Nesse sentido, selecionamos como representantes da diversidade de abordagens na literatura da Teoria Institucional, as contribuições de Douglas North e Ha-Joon Chang. O pluralismo teórico trazido por Chang e North é de grande valia para abordar os fenômenos globais contemporâneos, o que permite-nos melhor interpretar os movimentos contínuos de mudança institucional provocados pelos fenômenos globais atuais. No segundo ensaio examinamos a relação entre democracia e governança na América Latina a partir de uma abordagem de desenvolvimento humano. O estudo aplica uma análise econométrica de dados em painel com o modelo de efeitos fixos (2006-2020). Nossos resultados dão suporte às afirmações de que a consolidação da democracia é essencial para promover a governança, e que a governança, embora menos expressiva, se beneficia de um regime político democrático, evidenciado principalmente na construção de consensos e na eficácia do governo. Por meio de nossa análise, identificamos quais áreas de governança se destacam entre os países e como a governança se relaciona com o desenvolvimento humano no continente. No terceiro ensaio focalizamos na relação entre governança e democracia na confiança institucional na América Latina. Analisamos em que medida a governança e a democracia explicam a confiança institucional em países com níveis semelhantes de desenvolvimento socioeconômico na região latino-americana (2006 e 2018). Aplicando técnicas estatísticas multivariadas e regressão crosssection, nossas conclusões permite-nos evidenciar os países com as melhores respostas na confiança institucional

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