Francisco de Paula Santander University

Repositorio Universidad Francisco de Paula Santander
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    Plan de comunicación interna en la escuela de criminalística cefortec de la ciudad de Cúcuta en el año 2024

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    El proyecto se realizó bajo una metodología mixta de tipo descriptivo. Partiendo desde que aquí en Colombia la mayoría de instituciones omiten lo importante que es la comunicación en este tipo de escenarios, en la escuela sucede que la comunicación se ha llevado de manera informal. Este proyecto se orienta bajo la línea de investigación planificación y gestión de la comunicación teniendo como objetivo general crear un plan de comunicación para fortalecer la comunicación interna en la escuela Criminalística CEFORTEC de la ciudad de Cúcuta en el año 2024, sumando los objetivos específicos que son diagnosticar, medir y evaluar el plan de comunicaciones, el cual involucra a los colaboradores, estudiantes y público externo, logrando así recolectar los datos suficientes, para con esto diseñar 10 estrategia de las cuales se desarrollaron y posteriormente, se evaluaron 5 de ellas de manera positiva, evidenciando la mejoría de la institución de manera progresiva, logrando fomentar la importancia de la comunicación externa en las institucionales y demostrando que toda empresa necesita de esta.Contenido pág. Introducción 13 1. Problema 15 1.1 Título 15 1.2 Planteamiento del problema 15 1.3 Formulación del problema 17 1.4 Objetivos 17 Objetivo general 17 Objetivos específicos 17 1.5 Justificación 18 2. Marco referencial 23 2.1 Antecedentes 23 Internacionales 23 Nacionales 35 Locales 40 2.2 Marco Teórico 44 Comunicación 44 Comunicación Organizacional 45 Comunicación Interna 47 Tipos De Comunicación Interna 48 Objetivos De La Comunicación Interna 49 Herramientas De Comunicación Interna 50 Comunicación Externa 53 Plan De Comunicación 55 2.3 Marco Contextual 57 3. Marco metodológico 60 3.1 Tipo de investigación 60 3.2 Enfoque 61 3.3 Población y Muestra 61 3.4 Fuentes e instrumentos para la recolección de información 62 4. Resultados 73 4.1 Diagnóstico 73 Entrevista 73 Encuesta 75 Conclusiones del diagnóstico interno 98 4.2 Plan de comunicación interno 99 4.3 Implementación De Las Estrategias 111 Estrategia 1 111 4.4 Estrategia 2 119 Estrategia 3 120 Estrategia 4 124 Estrategia 5 127 4.5 Evaluación de las estrategias ejecutadas 128 5. Conclusiones 131 6. Recomendaciones 133 Referencias bibliográficas 135PregradoComunicador(a) Socia

    Narrativas del movimiento social juvenil de los municipios de Cúcuta, Ocaña y pamplona sobre la vulneración de DDHH en el marco del paro nacional desarrollado durante el 2021

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    El presente proyecto de investigación busca reconstruir los hechos y las voces principales que se tomaron las calles en el más reciente Paro Nacional en Colombia, específicamente en Cúcuta Ocaña y Pamplona, que inició a causa de una reforma tributaria propuesta por el gobierno de Iván Duque. Así mismo se buscó generar de este ejercicio investigativo, un producto de comunicación basado en una pieza audiovisual que permita recoger los testimonios y hechos de los jóvenes de movimiento social en Norte de Santander que participaron de este proceso y que a su vez: sufrieron algún tipo de afectación por esta acción. En cuanto al diseño metodológico se usó un método de cualitativo el objetivo de narrar las formas de vulneración de Derechos Humanos (DDHH) que vivió la juventud del movimiento social en el marco del Paro Nacional de 2021 de abril a junio en Cúcuta, Ocaña y Pamplona. Como principal resultado se encontró que el movimiento social juvenil en Colombia ha emergido como una fuerza vital que respalda al gobierno de Gustavo Petro, en busca de cambios significativos en áreas clave como el acceso a la educación superior oportunidades de empleo y respeto a los derechos humanos. Sin embargo, la pregunta sobre cuánto tiempo tomará para que Colombia se sume nuevamente a un paro en demanda de cambios estructurales es compleja. Dependerá de la capacidad del gobierno para abordar las necesidades y preocupaciones de la juventud de manera efectiva, así como de la capacidad de los líderes sociales y políticos para canalizar las demandas de manera constructiva y alcanza acuerdos que promuevan una transformación positiva en la sociedad colombiana. A manera de conclusión se puede decir que la práctica de proteger los derechos humanos a través de un mecanismo legítimamente establecido en la Constitución Política de Colombia, como es el derecho a la protesta, no está asegurada en el país. Esto quedó claro durante las jornadas de paro nacional de 2021, donde diversos sectores de la sociedad que buscaban reclamar sus derechos fueron objeto de maltrato y violencia en todo el territorio nacional.Contenido Introducción 10 1. Problema 12 1.1. Título 12 1.2. Descripción del problema 12 1.3. Formulación del problema 18 1.4. Objetivos 18 1.4.1. Objetivo general 18 1.4.2. Objetivos específicos 19 1.5. Justificación 19 2. Marco de referencial 22 2.1. Antecedentes 22 2.1.1. Antecedentes internacionales 22 2.1.2. Antecedentes nacionales 24 2.1.3. Antecedentes regionales 32 2.2. Marco contextual 33 2.3. Marco legal 35 2.4. Marco legal producción audiovisual 38 2.5. Marco conceptual 40 2.6. Narrativa Audiovisual 52 3. Diseño metodológico 55 3.1. Método 55 3.2. Actores 56 3.2.1. Mapeo de actores 57 3.3. Fuentes y procedimientos para la recolección de la información 58 3.3.1. Guion entrevista 59 4. Resultados 62 4.1. Afectaciones a los Derechos Humanos 63 4.2. Desarrollo de la producción Audiovisual 66 4.3. Registro fotográfico del trabajo de campo realizado en Cúcuta, Ocaña y Pamplona 67 4.4. Gestión de recursos 74 4.5. Estrategia de divulgación 75 Conclusiones 79 Recomendaciones 81 Referencias 82 Anexos 87PregradoComunicador(a) Socia

    Autonomous Cycles of Data Analysis Tasks for the Automation of the Production Chain of MSMEs for the Agroindustrial Sector

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    In this paper, we propose autonomous cycles of data analysis tasks for the automation of the production chains aimed to improve the productivity of Micro, Small and Medium Enterprises (MSMEs) in the context of agroindustry. In the autonomous cycles of data analysis tasks, each task interacts with the others and has different functions, in order to reach the goal of the cycle. In this article, we identify three industrial-automation processes within the production chain, in which autonomous cycles can be applied. The first cycle is responsible to identify the type of input to be transformed—such as quantity, quality, time, and cost—based on information from the organization and its context. The second cycle selects the technological level used in the raw-material transformation, characterizing the platform of plant processing. The last cycle identifies the level of specialization of the generated product, such as the quality and value of the product. Finally, we apply the first autonomous cycle to define the type of input to be transformed in a coffee factory

    Calidad del servicio: un estudio en hoteles con el modelo SERQVUAL

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    El estudio tuvo como objetivo analizar la calidad del servicio que los hoteles de Cúcuta ofrecen a turistas. El estudio es de tipo cuantitativo, con un diseño transeccional exploratorio y descriptivo. Se trabajó con una muestra intencional no probabilística de cuatro hoteles tres estrellas de la ciudad de Cúcuta, Norte de Santander, Colombia. En este sentido, se aplicó el modelo SERVQUAL a fin de hallar las diferencias entre las percepciones y expectativas de los clientes en las dimensiones: tangibilidad, fiabilidad, responsabilidad, seguridad y empatía. Los resultados revelaron que la calidad del servicio es de suma importancia en la actualidad dado que en el mercado, los productos y servicios ofrecidos por los hoteles con características fiables son muy bien valorados por los clientes actuales y ayudan a captar nuevos clientes. Las cambiantes condiciones económicas, políticas y sociales, hace que las empresas hoteleras creen una cultura organizacional orientada al servicio, por lo tanto, tener una visión de calidad, es un factor clave para la prosperidad organizacional. Se comprobó la existencia de una pequeña brecha entre las expectativas y las percepciones de los clientes en cuanto a la calidad del servicio; sin embargo, queda en evidencia que las empresas hoteleras están satisfaciendo las necesidades de los clientes en los distintos servicio ofrecidos de cara fortalecer su fidelidad

    Masacre de San Roque (2000): Reconstrucción de memoria histórica a partir de la producción sonora y fotográfica

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    En el presente proyecto de grado se realizó la producción de un seriado de podcast y una galería de fotografías documentales, logrando capturar la narrativa, los testimonios y las experiencias de aquellos afectados por la violencia del conflicto armado en Colombia. La reconstrucción histórica de la masacre de San Roque en el municipio de Sardinata, Norte de Santander, durante el año 2000, a través de la producción sonora y fotográfica, surge como una valiosa herramienta para rescatar los relatos y testimonios de aquellos afectados por este hecho violento. El producir un conjunto de cuatro episodios de podcast que proporcionen una narrativa contextual sobre la incursión paramilitar y las diversas perspectivas del día de la masacre en San Roque. Mediante la utilización de la fotografía documental, se logra condensar las narrativas individuales y colectivas que se desplegaron a lo largo de este proyecto. Como resultado, se genera un impacto visual que invita a la reflexión sobre la realidad actual y los acontecimientos ocurridos en el año 2000, a través de la documentación y recreación fotográfica de la masacre de San Roque en el municipio de Sardinata, Norte de Santander1. PROBLEMA ....................................................................................................................... 11 1.1 Título .................................................................................................................................. 11 1.2 Descripción del problema ................................................................................................... 11 1.3 Formulación del problema .................................................................................................. 14 1.4 Objetivos ............................................................................................................................ 15 1.4.1 Objetivo general .............................................................................................................. 15 1.4.2 Objetivos específicos ...................................................................................................... 15 1.5 Justificación ........................................................................................................................ 15 2. MARCO REFERENCIAL ................................................................................................ 17 2.1 Antecedentes ...................................................................................................................... 17 2.1.1 Internacional .................................................................................................................... 17 2.1.2 Nacional .......................................................................................................................... 19 2.1.3 Local ................................................................................................................................ 26 2.2 Marco Conceptual .............................................................................................................. 29 2.2.1. Narrativas ....................................................................................................................... 29 2.2.2. Producción sonora .......................................................................................................... 30 2.2.3. Podcast ........................................................................................................................... 30 2.2.4. Género - entrevista ......................................................................................................... 30 2.2.5. Fotografía ....................................................................................................................... 31 2.2.6. Género fotografía documental ........................................................................................ 31 2.2.2.1 Memoria ....................................................................................................................... 32 2.2.2.2 Memoria individual ...................................................................................................... 33 2.2.2.3 Conflicto armado .......................................................................................................... 34 2.2.2.4 Violencia ...................................................................................................................... 35 2.2.2.5 Víctima ......................................................................................................................... 36 2.2.2.6 Paramilitarismo ............................................................................................................ 37 2.3 Marco Contextual ............................................................................................................... 38 2.4 Marco Legal ....................................................................................................................... 42 3. DISEÑO METODOLÓGICO ........................................................................................... 44 3.1 Método ............................................................................................................................... 44 3.2 Tipo de investigación ......................................................................................................... 45 6 3.3 Actores ............................................................................................................................... 45 3.4 Fuentes y procedimientos para la recolección de información .......................................... 46 3.5 Descripción técnica del producto ....................................................................................... 52 4. RESULTADOS ................................................................................................................... 53 4.1 Pre Producción ................................................................................................................... 53 4.2 Producción .......................................................................................................................... 57 4.3 Post Producción .................................................................................................................. 62 CONCLUSIONES .................................................................................................................. 64 RECOMENDACIONES ........................................................................................................ 67 REFERENCIAS ..................................................................................................................... 69 ANEXOS ................................................................................................................................. 78PregradoComunicador(a) Socia

    Implementación de una estrategia comunicativa para la generación de conciencia ambiental en los comerciantes minoristas del mercado de cenabastos, periodo 2022-2023

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    Estrategia enfocada a la generación de conciencia ambiental en los comerciantes minoristas de cenabastos a través de actividades digitales y de intervención, que permitieron la correcta adaptación del estudio a las necesidades y contexto de la población. Todo bajo el enfoque de la IAP intervención acción participativa y cambio social.Contenido Introducción....................................................................................................................................8 1. Problema ...................................................................................................................................11 1.1. Título .................................................................................................................................11 1.2. Descripción del problema..................................................................................................11 1.3. Formulación del problema.................................................................................................14 1.4. Objetivos............................................................................................................................14 1.4.1. Objetivo general .......................................................................................................14 1.4.2. Objetivos Específicos...............................................................................................15 1.5. Justificación.......................................................................................................................15 2. Marco referencial ....................................................................................................................18 2.1. Antecedentes......................................................................................................................18 2.1.1. Internacionales..........................................................................................................18 2.1.2. Nacionales ................................................................................................................31 2.1.3. Locales......................................................................................................................40 2.2. Bases teóricas ....................................................................................................................48 2.2.1. Comunicación – Comunicación para el cambio social.............................................48 2.2.2. Estrategias comunicativas ........................................................................................50 2.2.3. Conciencia ambiental ...............................................................................................52 2.2.4. Competencias ambientales .......................................................................................54 2.2.5. El Medio Ambiente y sociedad ................................................................................56 2.2.6. Herramientas Comunicativas....................................................................................57 2.3. Bases conceptuales............................................................................................................58 2.3.1. Los Residuos Sólidos ...............................................................................................58 2.4. Marco Contextual ..............................................................................................................61 2.5. Marco Legal.......................................................................................................................64 3. Diseño metodológico.................................................................................................................67 3.1. Paradigma – socio crítico ..................................................................................................67 3.2. Método...............................................................................................................................67 3.3. Actores...............................................................................................................................69 3.4. Muestra y Técnica de muestreo .........................................................................................70 3.4.1. Fuentes y procedimientos para la recolección de información.................................72 4. Resultados ............................................................................................................................74 4.1. Implementación de la estrategia “Ecomunica”.............................................................74 4.1.1. Fase Digital.....................................................................................................................76 4.1.1.1. Material gráfico .....................................................................................................77 4.1.1.1.1. Infografía acciones para cuidar el medio ambiente...................................77 4.1.1.1.2. Infografía beneficios de cuidar el medio ambiente .....................................78 4.1.1.1.3. Infografía ¿cómo hacer compostaje?...........................................................81 4.1.1.2. Material Audiovisual............................................................................................83 4.1.1.2.1. Reel...............................................................................................................83 4.1.1.2.2. Cortometraje raje ........................................................................................84 4.1.2. Fase de intervención ......................................................................................................85 4.2. Evaluación ...............................................................................................................................87 4.2.1. Análisis de Encuesta......................................................................................................88 4.2.2. Análisis actividad conciencia y reciclaje........................................................................92 5. Conclusiones..............................................................................................................................99 6. Recomendaciones....................................................................................................................101 Referencias bibliográficas..........................................................................................................102 Anexos..........................................................................................................................................108PregradoComunicador(a) Socia

    Análisis del discurso político en Facebook, x e Instagram de los candidatos Gustavo Petro y Rodolfo Hernández entre mayo y junio de 2022 en la segunda vuelta de las elecciones presidenciales en Colombia

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    El discurso político posee un poder para moldear la percepción colectiva de una sociedad, influyendo en la opinión, creencias, ideologías y toma de decisiones no solo cotidianas, sino también en las democráticas. La importancia de difundir el mensaje, con eficacia y velocidad, permitieron a las redes sociales convertirse en la herramienta clave usado por los candidatos políticos para construir un discurso poderoso y certero para persuadir a la ciudadanía en el marco de los procesos electorales. La investigación se propuso analizar 384 discursos políticos en las redes sociales Facebook, X e Instagram de los candidatos Gustavo Petro (291) y Rodolfo Hernández (93), en el marco de la segunda vuelta presidencial en Colombia 2022 durante un periodo de 21 días, para entender cómo se desarrolla la comunicación política en la actualidad, su importancia en las redes sociales, las estrategias usadas y la recepción del público a los contenidos usados por los candidatos desde un enfoque cualitativo complementario abordado desde los planteamientos de Teun Van Dijk y Manuel Castells.Contenido INTRODUCCIÓN ..................................................................................................................... 1 1. PROBLEMA....................................................................................................................... 3 1.1. Título 3 1.2. Descripción del Problema 3 1.3. Formulación del Problema 6 1.4. Objetivos 6 1.4.1 Objetivo general ........................................................................................................ 6 1.4.2 Objetivos específicos ................................................................................................ 6 1.5. Justificación 6 2. MARCO REFERENCIAL................................................................................................ 10 2.1. Antecedentes 10 2.1.1 Internacionales ........................................................................................................ 10 2.1.2 Nacionales............................................................................................................... 16 2.1.3 Regional .................................................................................................................. 22 2.2. Marco Teórico 23 2.2.1 Comunicación ......................................................................................................... 23 2.2.2 Discurso................................................................................................................... 24 2.2.3 Análisis del discurso ............................................................................................... 26 2.2.4 Red social................................................................................................................ 31 2.3. Marco Contextual 36 2.3.1 Elecciones en Colombia 2022................................................................................. 36 2.3.2 Gustavo Petro .......................................................................................................... 39 2.3.3 Rodolfo Hernández ................................................................................................. 42 2.3.4 Redes sociales ......................................................................................................... 44 3. DISEÑO METODOLÓGICO........................................................................................... 48 3.1. Metodología 48 3.2 Corpus 50 3.2. Procedimientos y fuentes para la recolección de datos. 52 3.3.1 Fichas de análisis..................................................................................................... 57 4. ANÁLISIS DE RESULTADOS .......................................................................................... 60 4.1 Construcción Discursiva de Gustavo Petro 60 4.1.1 Facebook ................................................................................................................. 60 4.1.2 Instagram................................................................................................................. 61 4.1.3 X (antes Twitter) ..................................................................................................... 62 4.2 Construcción Discursiva de Rodolfo Hernández 64 4.2.1 Facebook ................................................................................................................. 64 4.2.2 Instagram................................................................................................................. 65 4.2.3 X (antes Twitter) ..................................................................................................... 67 4.3 Comparativa de ambos candidatos 68 CONCLUSIONES .................................................................................................................. 70 RECOMENDACIONES......................................................................................................... 72 REFERENCIAS....................................................................................................................... 74 ANEXOS.................................................................................................................................. 79PregradoComunicador(a) Socia

    Diseño de una estrategia comunicativa para la generación de conciencia ambiental en los comerciantes minoristas del mercado de cenabastos, periodo 2022-2023

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    El diseño de una estrategia comunicativa para la generación de conciencia ambiental en los comerciantes minoristas del Mercado de Cenabastos es la primera parte de este macroproyecto. En este apartado contiene objetivos, formulación de problema, marco referencial, metodología, ítems que formaron las bases para el desarrollo de los objetivos, por lo tanto, en el capítulo de resultados se encontrará primero lo obtenido en el diagnóstico de la comunidad de comerciantes del galpón minorista, el cual se fundamentó en los instrumentos de la encuesta, entrevista y análisis con la matriz DOFA, estas herramientas resultaron claves para determinar la falta de conciencia ambiental reflejada en el comportamiento de los comerciantes frente al tratamiento de residuos sólidos, seguidamente el diseño de la estrategia denominada ECOMUNICA "difusión de conciencia verde", complementada con actividades presenciales con la comunidad y un plan de difusión por redes sociales oficiales de Cenabastos, en el que se diseñaron diferentes piezas gráficas y un cortometraje protagonizado por los comerciantesContenido 1. PROBLEMA......................................................................................................................3 1.1. Título .............................................................................................................................3 1.2. Descripción del problema..............................................................................................3 1.3. Formulación del problema.............................................................................................5 1.4. Objetivos .......................................................................................................................6 1.4.1. Objetivo general .....................................................................................................6 1.4.2. Objetivos Específicos.............................................................................................6 1.5. Justificación...................................................................................................................6 2. MARCO REFERENCIAL.................................................................................................9 2.1. Antecedentes .................................................................................................................9 2.1.1. Internacionales........................................................................................................9 2.1.2. Nacionales ............................................................................................................21 2.1.3. Locales..................................................................................................................30 2.1.4. Conclusión............................................................................................................36 2.2. Marco teórico ..............................................................................................................37 2.2.1. Comunicación para el cambio social ....................................................................37 2.2.2. Estrategias comunicativas.....................................................................................39 2.2.3. Herramientas Comunicativas................................................................................41 2.2.4. Conciencia ambiental ...........................................................................................42 2.2.5. El Medio Ambiente y sociedad ............................................................................43 2.2.6. Educación ambiental.............................................................................................44 2.3. Marco conceptual ........................................................................................................46 2.3.1. Tratamiento De Residuos sólidos.........................................................................46 2.3.2. Los Residuos Sólidos............................................................................................47 2.4. Marco Contextual ........................................................................................................50 2.5. Marco Legal ................................................................................................................53 3. DISEÑO METODOLÓGICO..........................................................................................55 3.1. Paradigma – socio crítico ............................................................................................55 3.2. Método.........................................................................................................................55 3.3. Actores.........................................................................................................................57 3.4. Muestra y Técnica de muestreo...................................................................................58 3.4.1. Fuentes y procedimientos para la recolección de información.............................59 3.5. Validación de instrumentos.........................................................................................63 4. RESULTADOS................................................................................................................64 4.1. Diagnóstico..................................................................................................................64 4.1.1. Resultados de Encuestas.......................................................................................65 4.1.2. Análisis de entrevistas ..........................................................................................70 4.1.3. Análisis de resultados...........................................................................................77 4.2. Diseño de la estrategia comunicativa ..........................................................................80 4.2.1. Propuesta de diseño ..............................................................................................81 4.3. Actividades de diseño..................................................................................................82 4.4. Identificación de estrategias de comunicación............................................................84 4.5. Esquema de diseño de la estrategia comunicativa.......................................................85 5. CONCLUSIONES ...........................................................................................................88 6. RECOMENDACIONES..................................................................................................92 7. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.............................................................................93PregradoComunicador(a) Socia

    Libro artístico sobre los relatos de la migración colombovenezolana en niños de 10 a 13 años del colegio la frontera (villa del rosario) durante el primer semestre de 2023

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    La ejecución de esta investigación fue orientada a la construcción del relato para la producción del libro artístico que permitió plasmar los sentires y vivencias de los sujetos de estudio en el viaje a través de la frontera. El Libro artístico sobre los relatos de la migración colombo-venezolana en niños de 10 a 13 años del colegio La Frontera durante el primer semestre de 2023, surge ante la viabilidad de exponer el fenómeno migratorio desde una perspectiva poco expuesta, siendo esta, la de los sentires y vivencias de los menores. Acorde a esto, la investigación aplicó una serie de talleres artísticos, donde los actores claves lograron plasmar y expresar sus experiencias en torno a un mismo fenómeno, lo que dio como resultado un libro artístico que brinda la oportunidad de analizar cómo este fenómeno puede entenderse desde una perspectiva distinta, además de dar la oportunidad de generar discusiones, estrategias o proyectos, desde otros escenarios.Contenido 1. PROBLEMA9 1.1 Título9 1.2 Descripción del problema9 1.3 Formulación del problema12 1.4 Objetivos12 1.4.2 Objetivo general12 1.4.3 Objetivos específicos12 2. MARCO REFERENCIAL 13 2.1 Antecedentes 13 2.1.1 Internacionales 13 2.1.2 Nacionales 25 2.1.3 Regionales 28 2.1.4 Locales 28 2.2 Marco Conceptual 30 2.2.1 Comunicación 30 2.2.2 Comunicación y arte 31 2.2.3 Relato 32 2.2.4 Libro artístico 33 2.2.5 Migración 34 2.3 Marco Contextual 36 2.3.1 Institución Educativa La Frontera 37 2.4 Marco Legal 39 3. Marco Metodológico 44 3.1 Método 44 3.1.1 Tipo de investigación 44 3.2 Actores 45 3.2.1 Muestra y técnica de muestreo 45 3.3 Fuentes y procedimientos para la recolección de información 47 3.3.1 Instrumento de recolección de información 50 4. Resultados 57 4.1 Preproducción 57 4.2 Producción 60 6 4.3 Posproducción 64 Conclusiones 66 Recomendaciones 67 Referencias bibliográficas 69 ANEXOS 78PregradoComunicador(a) Socia

    Las voces de sutatenza, serie de pódcast para la visibilización de las historias de radio sutatenza en Cácota y Cúcuta 2023

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    A mediados del siglo XX, en medio de la violencia y la desigualdad que marcaban la realidad colombiana, surgió un proyecto pionero en la parroquia de Sutatenza, al sur de Boyacá. Guiado por la visión del padre Joaquín Salcedo con el propósito de ayudar a solventar la falta de acceso a la educación en los sectores rurales, se trata de una emisora que implementó el componente educativo impartiendo clases radiofónicas dirigidas al campesinado colombiano, dejando una profunda huella en el desarrollo del país, contrarrestando la baja priorización que se le daba a la educación en los territorios más alejados de la civilización. Este proyecto se enmarca en la recolección y visibilización de historias de aprendizaje con Radio Sutatenza en dos municipios del departamento de Norte de Santander.Contenido Resumen ..................................................................................................................................27 Introducción ............................................................................................................................14 1. Problema.......................................................................................................................16 1.1 Título...........................................................................................................................16 1.2 Descripción del problema...........................................................................................16 1.3 Formulación del problema.........................................................................................19 1.4 Objetivos.....................................................................................................................19 1.4.1 Objetivo general ..................................................................................................19 1.4.1.1 Objetivos específicos..............................................................................................19 1.5 Justificación ...........................................................................................................20 2. Marco referencial .........................................................................................................23 2.1 Antecedentes...............................................................................................................23 2.1.1 Internacionales.........................................................................................................23 2.1.1.2 Nacionales.............................................................................................................28 2.1.1.3 Regionales - locales...............................................................................................37 2.2 Marco Conceptual......................................................................................................40 2.2.1 Radio ........................................................................................................................40 2.2.1.1 Radio comunitaria .................................................................................................42 2.2.1.2 Radio educativa .....................................................................................................43 2.2.2 Pódcast .....................................................................................................................44 2.2.2.1 Serie de pódcast .....................................................................................................45 2.2.2.2 Clases de pódcast ...................................................................................................46 2.2.2.3Pódcast: por contenido ...........................................................................................46 2.2.2.4 Pódcast educativo ..................................................................................................46 2.2.2.5 Pódcast guionizado y libre .....................................................................................47 2.2.3 Narrativas.................................................................................................................47 2.2.4 Historia Oral ............................................................................................................48 2.3 Marco contextual........................................................................................................52 2.4 Marco legal .................................................................................................................55 2.4.1 Artículo 28. Retransmisión de programas pregrabados............................................55 2.4.2 Política de comunicación y cultura ..........................................................................56 2.4.3 Consentimiento informado para la difusión y uso de la información recolectada en las entrevistas ley 1581 de 2012.........................................................................................57 3. Diseño Metodológico.....................................................................................................58 3.1 Método ...................................................................................................................58 3.2 Tipo de investigación..................................................................................................58 3.3 Enfoque.......................................................................................................................60 3.3.1 Propuesta narrativa.................................................................................................62 3.4 Actores claves .............................................................................................................63 3.5 Estructura de la Preproducción, Producción y Postproducción ..............................65 3.5.1 Pietaje.......................................................................................................................67 3.5.2 Guion técnico Producción Radiofónica....................................................................69 4. Resultados.....................................................................................................................72 4.1 Preproducción................................................................................................................72 4.1.1 Localización e intervención de actores claves............................................................72 4.1.1.1 Encuesta ...................................................................................................................73 4.1.1.2 Entrevista semiestructurada....................................................................................74 4.1.2 Plan de trabajo............................................................................................................77 4.2 Producción..................................................................................................................87 4.3 Posproducción...............................................................................................................96 4. 3.1 Visibilización ..............................................................................................................96 4. 3.2 Visibilización de la serie de pódcast, en medios de comunicación............................97 Conclusiones ......................................................................................................................110 Recomendaciones...............................................................................................................112 Referencias bibliográficas..............................................................................................114 ANEXOS ........................................................................................................................120PregradoComunicador(a) Socia

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