Catholic University of Santiago de Guayaquil

Repositorio de Digital Institucional - UCSG
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    Segmentación de mercados urbanos mediante análisis de cluster para el diseño de una estrategia de marketing omnicanal : caso de una nueva marca de jugos naturales.

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    El trabajo investigativo realizado analiza las cualidades del Mercado Guayaquileño en clústeres definidos por diferentes variables, como; demografía, socioeconomía y comportamientos del consumidos (tendencias de compra), con la finalidad de generar un campo más amplio de valor agregado a marcas dedicadas al procesamiento de jugos naturales. Cuenta con un enfoque basado en estadísticas con variables cuantitativas y cualitativas, donde se recolectaron datos reales de consumidores de esta categoría de producto de consumo masivo. En el análisis estadístico se implemento usando el programa IBM SPSS Tácticas 2026, con el cual se realizó la clusterización para ello se empleó el modelo de VAN WESTEMDORP para comprender la sensibilidad del precio en relación al producto, adicionalmente se integro un análisis descriptivo para hallar los patrones de consumo de diferentes perfiles. Dando como resultado que el consumo de bebidas incrementa en las horas de desayuno y almuerzo en el cual es más probable que el consumidor prefiera un lugar físico para realizar este tipo de consumo en consecuencia se pudo identificar 2 tipos de perfiles. el primero un grupo de personas que son más sensibles con el precio y orientado a la conveniencia, mientras que el otro clúster adopta más la digitalización y priorizan la comunicación en línea.The research conducted analyzes the characteristics of the Guayaquil market in clusters defined by different variables, such as demographics, socioeconomics, and consumer behavior (purchasing trends), with the aim of generating a broader field of added value for brands dedicated to the processing of natural juices. It employs a statistical approach with quantitative and qualitative variables, collecting real data from consumers of this mass-consumption product category. The statistical analysis was implemented using IBM SPSS Tactics 2026, which was used to perform the clustering. The Van Westemdorp model was used to understand price sensitivity in relation to the product. Additionally, a descriptive analysis was integrated to identify consumption patterns across different profiles. The results showed that beverage consumption increases during breakfast and lunch hours, when consumers are more likely to prefer a physical location for this type of consumption. Consequently, two types of profiles were identified. The first group is more price-sensitive and convenience-oriented, while the other cluster is more digitally savvy and prioritizes online communication

    Implementación de un algoritmo de clasificación para la asignación del sector destino en importaciones del mercado ecuatoriano.

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    La presente investigación tuvo como objetivo desarrollar y evaluar un modelo de clasificación basado en técnicas de aprendizaje automático para la asignación del sector destino de las importaciones del mercado ecuatoriano. El estudio se enmarca dentro de un enfoque cuantitativo de tipo categórico, al centrarse en la clasificación de registros en categorías específicas (Acuícola, Pecuario, Químico y Veterinario) a partir del análisis de datos históricos provenientes de la plataforma COBUS y de información interna empresarial. Metodológicamente, se realizó una revisión de literatura sobre los principales enfoques de machine learning aplicables a problemas de clasificación, destacando los métodos basados en árboles. Posteriormente, se llevó a cabo la preparación y depuración de la base de datos, garantizando su calidad, coherencia y consistencia mediante procesos de limpieza, eliminación de variables irrelevantes y estandarización de formatos. El modelo principal implementado fue Random Forest, complementado con un modelo de Árbol de Decisión para fines comparativos. Se dividió el conjunto de datos en 75 % para entrenamiento y 25 % para prueba, utilizando estratificación para mantener la proporción de clases. La evaluación del desempeño se realizó mediante métricas de exactitud, reporte de clasificación, matriz de confusión y curva ROC multiclase, lo que permitió medir la capacidad discriminativa del modelo. Los resultados evidenciaron que el modelo Random Forest presentó mayor estabilidad y precisión en la clasificación del sector destino en comparación con el Árbol de Decisión individual. Asimismo, el análisis de importancia de variables permitió identificar los factores más influyentes en el proceso de clasificación, mientras que la detección de registros con baja probabilidad aportó información relevante para el control de calidad de los datos.This research aimed to develop and evaluate a classification model based on machine learning techniques for assigning the destination sector of imports in the Ecuadorian market. The study follows a quantitative categorical approach, focusing on classifying records into specific categories (Aquaculture, Livestock, Chemical, and Veterinary) through the analysis of historical data obtained from the COBUS platform and internal company records. Methodologically, a literature review was conducted on the main machine learning approaches applicable to classification problems, emphasizing supervised models and, particularly, tree-based methods. Subsequently, data preparation and cleaning processes were carried out to ensure quality, coherence, and consistency through data filtering, removal of irrelevant variables, and standardization procedures. The main implemented model was Random Forest, complemented by a Decision Tree model for comparative purposes. The dataset was divided into 75% for training and 25% for testing, using stratification to maintain class proportions. Model performance was evaluated through accuracy metrics, classification reports, confusion matrices, and multiclass ROC curves to measure discriminative capacity. The results demonstrated that the Random Forest model achieved greater stability and predictive accuracy compared to the individual Decision Tree model. Additionally, feature importance analysis identified the most influential variables in the classification process, while the detection of low-probability records contributed to data quality assessment

    Determinación de la responsabilidad penal del notario en la suplantación de identidad de las personas que celebran la transferencia de bienes inmuebles.

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    El objetivo del presente trabajo, es analizar la responsabilidad penal del notario cuando hay suplantación de identidad en el contexto de la transferencia de bienes inmuebles en Ecuador. Para conseguir esto, se analizan las leyes vigentes, como la Ley Notarial, el Código Penal y otras regulaciones relacionadas, así como jurisprudencia pertinente sobre el asunto. Se utilizó la perspectiva analítica jurídica como metodología, con el propósito de establecer las responsabilidades y sanciones para los notarios que no cumplen con sus deberes de verificación de identidad y diligencia. Para ello, se llevó a cabo una revisión documental y un análisis de casos prácticos. Los resultados muestran que la negligencia u omisión del profesional en la supervisión de la identidad durante el traspaso de bienes raíces puede ser un delito contemplado por el Código Penal ecuatoriano, lo cual puede generar responsabilidad penal directa. Además, se reconocen vacíos y desafíos en la regulación y el control, lo que obstaculiza la prevención efectiva de estos delitos. Por último, se concluye que es urgente reforzar los mecanismos de control y sanción para los notarios, fomentando una capacitación más amplia y rigurosa en los procesos notariales para asegurar la seguridad jurídica.This study aims to examine the criminal liability of notaries when identity theft occurs in the context of real estate transfers in Ecuador. To achieve this, the current legal frameworks are examined, including the Penal Code, the Notarial Law, and other related regulations, as well as relevant case law on the subject. The methodology used was a legal analytical approach, which included document review and case study analysis, with the aim of determining the responsibilities and penalties applicable to notaries who fail to comply with their identity verification and due diligence obligations. The results show that the omission or negligence of notaries in supervising identity in the transfer of real estate may constitute a crime under the Ecuadorian Penal Code, generating direct criminal liability. Furthermore, gaps and challenges in regulation and control are identified, which hinder the effective prevention of these crimes. Finally, it is concluded that it is urgent to strengthen oversight and sanctioning mechanisms for notaries, pr

    Plan estratégico de marketing con inteligencia de mercado para fortalecer el modelo de negocio hibrido radio & digital de Forever Music S.A. en Guayaquil.

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    El presente estudio tiene como objetivo diseñar un plan estratégico de marketing con inteligencia de mercado para fortalecer el modelo de negocio híbrido radio & digital de Forever Music S.A. en la ciudad de Guayaquil. La disminución de la inversión publicitaria en medios tradicionales ha sido notable en los últimos años, por el crecimiento de nuevas plataformas digitales, cambios de consumo de hábitos del público, lo que provocado que muchos medios tradicionales comiencen a cambiar su estructura por un enfoque multiplataformas. La investigación se realizó en base de un enfoque mixto, no experimental y de alcance descriptivo, por medio de encuestas dónde los resultados se mostraron por tablas de frecuencia y también se identificaron variables para poder trabajar tablas cruzadas con Google colab, con el fin de poder identificar las tendencias, el uso de redes sociales y el conocimiento de los encuestados de Forever Music S.A. Los resultados mostraron que la radio es todavía un medio tradicional importante, pero usualmente en el carro o por radios portátiles, en franjas horarios determinadas. Redes como TikTok e Instagram predominaron la mayoría de resultados, sobre el uso constante de estas aplicaciones en las encuestados y el tipo de contenido que visualizan mayormente. Se propone el rediseño del modelo de negocio por medio del Modelo Canvas, la implementación de una base de datos por medio de un CRM para poder tener una mejor fluidez de información que permita obtener mejores estrategias hacia el cliente y el oyente.The objective of this study is to design a strategic marketing plan with market intelligence to strengthen Forever Music S.A.'s hybrid radio & digital business model in the city of Guayaquil. The decline in advertising investment in traditional media has been notable in recent years, due to the growth of new digital platforms and changes in public consumption habits, which has led many traditional media outlets to begin changing their structure to a multi-platform approach. The research was conducted using a mixed, non-experimental, descriptive approach, through surveys where the results were shown in frequency tables and variables were also identified in order to work with cross-tables using Google Collab, with the aim of identifying trends, social media use, and the respondents' knowledge of Forever Music S.A. The results showed that radio is still an important traditional medium, but usually in the car or on portable radios, at specific times of the day. Networks such as TikTok and Instagram predominated in most results, regarding the constant use of these applications by respondents and the type of content they view most. The redesign of the business model using the Canvas Model is proposed, as well as the implementation of a database using CRM to improve the flow of information, allowing for better results

    Diagnóstico y propuesta de actividades para el uso turístico del área nacional de recreación Parque Lago.

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    El propósito de este proyecto de titulación es analizar el estado actual del Área Nacional de Recreación Parque Lago, ubicada en la carretera Guayaquil-Salinas, con la finalidad de sugerir actividades turísticas sostenibles que ayuden a su renovación y consolidación como un espacio recreativo. Este análisis señala que, a pesar de tener un entorno natural extenso y valioso, el parque enfrenta problemas relacionados con el mantenimiento, la escasa promoción, las instalaciones en mal estado y una oferta turística restringida; estas condiciones han ocasionado que se reduzca el número de visitantes. Para esto se utilizó herramientas de recolección de datos como las encuestas, entrevistas y observación directa. Asimismo, a través de análisis se observó un interés moderado en actividades al aire libre como caminatas, picnics, ciclismo y aviturismo; sin embargo, la participación actual es esporádica. Entre las propuestas de mejora presentadas, se incluyen una estrategia de marketing digital, la creación de rutas para ciclistas y senderos interpretativos, además del desarrollo del aviturismo y un plan completo de mantenimiento. El objetivo de estas propuestas es consolidar la administración, diversificar la propuesta turística y optimizar la experiencia del visitante. obtenida y determinar las variables que inciden en los niveles de satisfacción de los visitantes.The purpose of this degree project is to analyze the current state of the Parque Lago National Recreation Area, located on the Guayaquil-Salinas highway, with the aim of suggesting sustainable tourism activities that will help to renovate and consolidate it as a recreational space. This analysis indicates that, despite having an extensive and valuable natural environment, the park faces problems related to maintenance, poor promotion, dilapidated facilities, and a limited range of tourist activities; these conditions have led to a decline in visitor numbers. Data collection tools such as surveys, interviews, and direct observation were used for this purpose. Likewise, through analysis, moderate interest in outdoor activities such as hiking, picnics, cycling, and birdwatching was observed; however, current participation is sporadic. Among the improvement proposals presented are a digital marketing strategy, the creation of cycling routes and interpretive trails, as well as the development of birdwatching and a comprehensive maintenance plan. The objective of these proposals is to consolidate administration, diversify the tourism offering, and optimize the visitor experience. obtained and determine the variables that affect visitor satisfaction levels

    Cumplimiento del principio de autonomía en el Registro de la Propiedad de cantón Sucúa.

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    El Registro de la Propiedad y Mercantil del Cantón Sucúa en adelante (RPMCS) es una institución esencial para la garantía de la seguridad jurídica en transacciones inmobiliarias y mercantiles, según lo que establece la Constitución ecuatoriana (CRE) (2008) y demás leyes cuenta con autonomía administrativa, financiera y registral. A pesar de los vacíos legales que se presentan en la actual normativa, que limitan la independencia, por lo que se ven afectados tanto la accesibilidad, como la eficiencia del servicio, en un contexto particular como el de Sucúa, que el que se encuentra una importante población shuar. Como objetivo general se plantea “Analizar desde un enfoque jurídico y contextual, lo vacíos legales que limitan la autonomía del RPMCS, de manera de evaluar su eficiencia, calidad y seguridad jurídica con el fin de formular propuestas normativas y estrategias que fortalezcan su independencia institucional.”. En la metodología, se presenta un enfoque cualitativo, en el marco de un diseño exploratorio-descriptivo, con el empleo de entrevistas semiestructuradas, análisis documental de normativas y observación no participante de los procesos registrales. Se realizó una comparación de norma y triangulación para garantizar la validez de los resultados. Entre los principales resultados, se identificó un restringida capacidad operativa y financiera del RPMCS como consecuencia de las demoras, barreas de acceso, errores, y limitaciones desde el punto de vista técnico, en especial en la población de Shuar. Se concluye que la autonomía real del RPMCS está limitada por lagunas normativas, falta de recursos y ausencia de mecanismos efectivos para la adaptación local e inclusión. Se recomienda una reforma legal integral, capacitación intercultural y modernización tecnológica para fortalecer la seguridad jurídica y la equidad en el cantón Sucúa.The Property and Commercial Registry of the Sucúa Canton (RPMCS) is an essential institution for ensuring legal security in real estate and commercial transactions, as established by the Ecuadorian Constitution (CRE) (2008) and other laws. It has administrative, financial, and registry autonomy. Despite the legal gaps in the current regulations, which limit independence, thus affecting both accessibility and efficiency of the service, in a particular context such as that of Sucúa, where a significant Shuar population is located, the general objective is "To analyze, from a legal and contextual perspective, the legal gaps that limit the autonomy of the RPMCS, in order to evaluate its efficiency, quality, and legal security in order to formulate regulatory proposals and strategies to strengthen its institutional independence." The methodology presents a qualitative approach within an exploratory-descriptive design, employing semi-structured interviews, documentary analysis of regulations, and non-participant observation of registration processes. A normative comparison and triangulation were conducted to ensure the validity of the results. Among the main findings, the RPMCS's limited operational and financial capacity was identified as a result of delays, access barriers, errors, and technical limitations, especially among the Shuar population. It is concluded that the RPMCS's real autonomy is limited by regulatory gaps, lack of resources, and absence of effective mechanisms for local adaptation and inclusion. Comprehensive legal reform, intercultural training, and technological modernization are recommended to strengthen legal security and equity in the Sucúa canton

    Teaser de un motion comic como medio informativo, sobre la prevención de la extinción del cóndor andino.

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    El presente proyecto tiene como objetivo producir un teaser de motion comic, que contribuya para prevenir la extinción del Cóndor Andino, dirigido al público adolescente, entre los 13 y 17 años. A través de las investigaciones hechas acerca de esta especie y de su peligro de extinción, se pudieron reconocer las principales causas que están provocando la desaparición de este animal tan representativo para el país. Como propuesta a esta problemática se produjo un teaser de un motion comic, el cual posee elementos visuales, narrativos, más efectos de sonido y soundtracks de fondo. Por medio del teaser se busca atraer la atención del público de manera dinámica y reflexiva, levantando conciencia cultural acerca de lo importante que es el cóndor andino para el ecosistema. Y concientizando que cuidar a esta especie, es cuidar también nuestra propia supervivencia. La estética plasmada en el teaser combina investigación de fuentes sobre la situación histórica del cóndor andino, y el diseño de una propuesta narrativa visual orientada a la comunicación ambiental. Al final se plantea el teaser como una herramienta innovadora que aporta arte y educación, demostrando el gran potencial del cómic como medio de información audiovisual para promover la protección de la fauna del país, especialmente de esta emblemática especie.This project aims to produce a motion comic teaser to help prevent the extinction of the Andean Condor, targeting a teenage audience between 13 and 17 years old. Through research on this species and its endangered status, the main causes of the disappearance of this iconic animal were identified. As a response to this problem, a motion comic teaser was produced, incorporating visual and narrative elements, sound effects, and background music. The teaser seeks to capture the audience's attention in a dynamic and thought-provoking way, raising cultural awareness about the Andean Condor's importance to the ecosystem and emphasizing that protecting this species is also protecting our own survival. The aesthetic of the teaser combines research on the historical situation of the Andean Condor with the design of a visual narrative focused on environmental communication. In the end, the teaser is presented as an innovative tool that combines art and education, demonstrating the great potential of comics as an audiovisual information medium for promoting the protection of the country's wildlife, especially this emblematic species

    Análisis del diseño visual y storytelling de los álbumes FELICILANDIA y SAYONARA de Álvaro Díaz y su impacto en jóvenes de 18 a 26 años en Guayaquil.

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    El presente proyecto de investigación analiza el diseño visual discográfico y el storytelling musical como herramientas de construcción de significado y experiencia emocional en los álbumes Felicilandia y Sayonara del artista Álvaro Díaz. Desde un enfoque cualitativo y apoyado en aportes teóricos de la comunicación visual, la semiótica y los estudios narrativos, el estudio examina cómo la integración entre música, imagen y narrativa permite articular relatos emocionales que conectan con las vivencias afectivas de las juventudes contemporáneas. A través del análisis del diseño visual, la simbología, la estructura narrativa de las canciones y los recursos transmedia, se identifica que Felicilandia representa la búsqueda e idealización de la felicidad mediante una estética lúdica y saturada, mientras que Sayonara profundiza en el proceso de despedida, duelo y aceptación desde una propuesta más introspectiva y sobria. Ambos álbumes configuran un arco narrativo emocional que refleja distintas etapas de la experiencia afectiva juvenil, evidenciando la vigencia del álbum conceptual en la música urbana actual. Los resultados del estudio demuestran que el diseño discográfico no cumple únicamente una función estética, sino que actúa como un dispositivo narrativo y simbólico que potencia la experiencia emocional del oyente. En este sentido, la investigación resalta la importancia del storytelling y la comunicación visual en la producción musical contemporánea, así como su capacidad para generar identificación, reflexión y resignificación emocional en contextos marcados por dinámicas digitales y relaciones afectivas complejas.This research project analyzes album artwork and musical storytelling as tools for constructing meaning and emotional experience in the albums Felicilandia and Sayonara by the artist Álvaro Díaz. Using a qualitative approach and drawing on theoretical contributions from visual communication, semiotics, and narrative studies, the study examines how the integration of music, image, and narrative allows for the articulation of emotional stories that resonate with the affective experiences of contemporary youth. Through an analysis of the visual design, symbolism, narrative structure of the songs, and transmedia resources, it is identified that Felicilandia represents the search for and idealization of happiness through a playful and vibrant aesthetic, while Sayonara delves into the process of farewell, grief, and acceptance from a more introspective and sober perspective. Both albums form an emotional narrative arc that reflects different stages of youthful affective experience, demonstrating the enduring relevance of the concept album in contemporary urban music. The study's results demonstrate that album artwork not only serves an aesthetic function but also acts as a narrative and symbolic device that enhances the listener's emotional experience. In this sense, the research highlights the importance of storytelling and visual communication in contemporary music production, as well as their capacity to generate identification, reflection, and emotional reinterpretation in contexts marked by digital dynamics and complex affective relationship

    Producción del cortometraje “ojo rojo” experimentando con el uso del color como vehículo expresivo.

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    El presente trabajo desarrolla la propuesta estética y artística del cortometraje OJO ROJO, una producción de ficción que explora el uso simbólico del color rojo como recurso narrativo y emocional dentro de la construcción audiovisual. A través de un enfoque psicológico y simbólico, se analiza cómo el rojo, asociado a la pasión, el deseo, y el peligro, guía la transformación emocional de la protagonista y se convierte en el hilo conductor de su viaje interior. La historia se desarrolla íntegramente en el baño de una discoteca, un espacio cerrado que funciona como interpretación del inconsciente, además de ser un espacio liminal. En este ambiente de intensa luz roja, la protagonista, Belinda (vestida de rojo), una mujer emocionalmente destrozada tras ser confrontada con la infidelidad de su pareja, experimenta un estado de profunda confusión. El Conflicto Central se centra en Belinda y su interacción con el inodoro del baño, que le habla con una voz gruesa y varonil, asegurando conocer "Todo" sobre ella. Mientras lucha con su dolor, Belinda se esconde de Cecilia, la esposa de su amante, solo para terminar forjando un inesperado lazo de complicidad con ella. Luego, un encuentro con el personaje Folklore subraya la intensidad y toxicidad de su adicción emocional. El espacio confinado y la luz roja se revelan como parte de una delusión. La protagonista se encuentra en realidad en un lugar de atención, donde una Enfermera le explica el apagón y la luz intensa era una linterna. La revelación final demuestra que su experiencia en el baño fue un colapso psicológico o alucinación, redefiniendo el "espacio liminal" como su estado mental. Esta obra busca demostrar que la dirección de arte y la fotografía, centradas en el simbolismo del color rojo, pueden funcionar como vehículos expresivos del mundo interno de los personajes, invitando al espectador a habitar el mismo estado emocional que la protagonista

    Realización del cortometraje de comedia "obra maestra" mediante la exploración de humor situacional en el contexto ecuatoriano.

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    El cortometraje "Obra Maestra" del género comedia plantea una crítica social al contexto ecuatoriano contemporáneo, siendo contada a partir de una situación cotidiana que deriva del caos, con el objetivo de que el espectador se sienta identificado dentro de las situaciones propuestas dentro del corto, y se analice lo sucedido en el mismo. La propuesta de dirección posiciona la comedia como el eje central del discurso, siendo utilizada no solo como fuente de entretenimiento, sino como herramienta crítica, a través de una exageración obvia y consciente de los estereotipos y de las diferencias entre personalidades, construyendo así un choque social, generacional y económico entre los personajes. En términos estéticos, el cortometraje refuerza la intención mediante el contraste entre los espacios; la sala pulcra frente al estudio desordenado. El ritmo dinámico y acumulativo potencia la narrativa e impulsar lo cómico y caótico. Así Obra Maestra, propone la comedia como el medio eficaz de crítica social capaz de hacer visible las problemáticas normalizadas en la vida cotidiana y cuestionar la construcción de la identidad basada en la validación externa. El cortometraje valida al humor alejándolo de la gravedad de conflictos, donde puede convertirse en una gran vía para reflexionar sobre la presión por cumplir expectativas ajenas y la necesidad de mantener una fachada social.The short film “Obra Maestra” (Masterpiece), a comedy, offers a social critique of contemporary Ecuadorian society, told through an everyday situation that descends into chaos. The aim is for viewers to identify with the situations depicted in the film and analyze what happens in it. The director's approach positions comedy as the central theme of the discourse, using it not only as a source of entertainment, but also as a critical tool, through an obvious and conscious exaggeration of stereotypes and personality differences, thus creating a social, generational, and economic clash between the characters. In aesthetic terms, the short film reinforces the intention through the contrast between spaces: the neat living room versus the messy study. The dynamic and cumulative rhythm enhances the narrative and drives the comedy and chaos. Thus, Obra Maestra proposes comedy as an effective means of social criticism capable of making visible the problems normalized in everyday life and questioning the construction of identity based on external validation. The short film validates humor by distancing it from the gravity of conflicts, where it can become a great way to reflect on the pressure to meet others' expectations and the need to maintain a social facade

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