SISTEMAS DE GEOPROCESSAMENTO NA GERÊNCIA DE PATRIMÔNIO DA PREFEITURA MUNICIPAL DE BELO HORIZONTE: Análises e Perspectivas Possíveis

O estudo realizado iniciou-se a partir da estruturação de um referencial teórico sobreos sistemas de geoprocessamento, envolvendo a multidisciplinaridade de sistemasde informação e geografia. A seleção do tema se origina após uma experiência profissionalrealizada pelo autor na Gerência de Patrimônio, da Prefeitura Municipal deBelo Horizonte. Essa pesquisa visou também a compreender o papel das instituiçõespúblicas nos processos de modernização de sistemas aplicados ao geoprocessamentoque amplie as tecnologias para melhoria dos processos de gestão e tomada de decisões,visando planejamentos mais adequados às demandas da gestão pública. NaPrefeitura Municipal de Belo Horizonte está presente na sua estrutura organizacional aSecretaria Adjunta de Gestão Administrativa que por meio da Gerência de Patrimônio éresponsável por melhorias da gestão patrimonial por meio da aplicação de sistemasgerenciais estratégicos. A pesquisa procurou verificar como foi realizado o processo deimplementação de ferramentas gerenciais através visando melhorar e adequar paragarantir eficiência e eficácia da gestão imobiliária patrimonial. A suposição básica é queuma experiência de implantação de sistemas de informação geográficas, depende deprocessos que garanta a confiabilidade das informações, segurança dos dados, extraçãode informações estratégicas para todo consumidor da informação. O estudo focou,principalmente em suas análises a aplicação de um sistema de georreferenciamento eo impacto nos processos de melhoria do sistema imobiliário da Prefeitura.Palavras-chave: SIG, Geoprocessamento, Administração Pública, Banco de DadosEspacial, controle imobiliário

ANÁLISE DE VULNERABILIDADES E AMEAÇAS PRESENTES EM REDES WI-FI (IEEE 802.11) DE INSTITUIÇÕES DE ENSINO SUPERIOR DE MINAS GERAIS

A demanda por mobilidade e disponibilidade de acesso a informação por dispositivoscomo Smatphones, Tables e Notebooks massificou o uso de redes Wi-Fi (IEEE802.11) em amabientes diversos como em Instituições de Ensino Superior (IES).Com as redes Wi-Fi, surgiram novos riscos aos usuários e às instituições queproveem esse tipo de rede. Esta pesquisa teve como objetivo analisar, por meio deum Teste de Penetração (Pentesting), as vulnerabilidades e ameaças presentes nasredes Wi-Fi de IES de Belo Horizonte e de cidades do interior de MinhasGeraispróximas da capital. Inicialmente, levantou-se, por meio de uma pesquisabibliográfica, a evolução do padrão de rede 802.11, seus mecanismos de segurançae as principais vulnerabilidades existentes nessa arquitetura. Realizou-se testeexperimental in loco em 12 instituições participantes. Os resultados mostraram que ainfraestrutura das redes Wi-Fi das IES são muito diversificadas e que umaporcentagem significativa dessas WLANs se encontra vulnerável e pode serameaçada por usuários maliciosos, trazendo riscos, o que coloca em risco oambiente acadêmico e seus usuários. A análise dos resultados revelou quemudanças pontuais e de baixo custo podem aprimorar a segurança dessas redes

Os Fatores do TRI e o Envolvimento do Consumidor como Antecedentes do Uso das Fintechs

O termo “FinTech” refere-se a empresas que oferecem produtos ou prestam serviços financeiros de inovação tecnológica baseados em plataformas digitais e de aplicações moveis. A partir de 2014, o termo passou a atrair a atenção de instituições financeiras e não financeiras, de clientes e de órgãos reguladores em escala mundial, por tornar os sistemas financeiros mais eficientes. Nesse contexto, o estudo visa responder: Como os fatores do TRI (Technology Readness Index) e o envolvimento do consumidor atuam no papel de antecedentes ao uso das FinTechs? O estudo tem como objetivo principal analisar os fatores: otimismo, inovatividade, desconforto e insegurança, bem como os tipos de envolvimento do consumidor que atuam na intenção de uso das plataformas de inovações em tecnologias financeiras. Embora nos últimos anos, alguns estudos enfoquem as FinTechs no Brasil, nenhum deles abordou os antecedentes que levam ao envolvimento dos consumidores com as plataformas de tecnologia financeira no país, evidenciando assim, uma lacuna a ser estudada. Para tanto, será realizada uma pesquisa quantitativa a partir da utilização de duas escalas em conjunto, sendo o TRI e o Envolvimento do Consumidor. Como resultado, além de propor um modelo, o estudo tem o intuito de nortear as empresas que atuam no sistema financeiro brasileiro, de modo que possam definir e direcionar melhor suas estratégias, além de contribuir com novos estudos que envolvam a temática.Palavras-Chaves: FinTech; Envolvimento do Consumidor; TRI (Technology Readness Index

COMPARTILHAMENTO DO CONHECIMENTO, INOVAÇÃO E DESEMPENHO ORGANIZACIONAL: Um estudo com empreendedores de empresas de base tecnológica.

Atualmente percebe-se um interesse crescente e uma disseminação das startups, também chamadas de empresas nascentes de base tecnológicas (EBT). É possível que este aumento ocorra pelo sucesso de algumas empresas que se tornam gigantes em um curto período de tempo. Os interessados nesse mercado se tornam empreendedores com pouca experiência na administração de uma empresa, necessitando de auxílios de programas de aceleração, os quais utilizam um roteiro predefinido com o objetivo de promover o compartilhamento do conhecimento, troca de experiência, criação de produtos e serviços inovadores esperando que essas empresas sejam bem-sucedidas no mercado. Este trabalho visa abordar uma análise sobre as práticas de gestão do conhecimento entre os empreendedores em programas de aceleração, o impacto na inovação e no desempenho organizacional. Optou-se por utilizar a aplicação de questionários do tipo survey como estratégia de pesquisa. O questionário foi estruturado em cinco partes distintas, tendo um conjunto de questões para medir: a influência da gestão do conhecimento na inovação com impacto no desenvolvimento organizacional, a influência da gestão do conhecimento no desempenho organizacional, a influência da inovação no desempenho organizacional e por fim a influência da gestão do conhecimento na inovação. O questionário seguiu uma estrutura matricial utilizando a escala Likert de 5 pontos. A técnica de análise utilizada foi multivariada, para a análise dos dados foi utilizado o pacote estatístico R (open source) e o software para modelagem de equações estruturais PLS (Partial Least Squares-Path Modeling)

Gestão do conhecimento na sucessão de empresas familiares.

O processo sucessório, nas empresas familiares, é considerado como o ponto máximo da evolução corporativa e, ao mesmo tempo, é reconhecido como o maior desafio ao qual uma empresa pode ser submetida. Nesse ponto todas as suas práticas e valores são colocados à prova, e só perseveram as mais bem preparadas e consistentes. O objetivo deste trabalho é identificar o impacto dos elementos estratégicos e técnicas da gestão do conhecimento, enquanto mediadores no processo sucessório de empresas familiares. Para tal, foi desenvolvida uma pesquisa quantitativa descritiva, realizada por meio de questionário (survey) com escala de mensuração Likert de cinco pontos, onde os resultados serão analisados por meio de modelagem de equações estruturais (MEE-PLS). A população pesquisada foi composta pelas empresas familiares supermercadistas mineiras associadas a AMIS - Associação Mineira de Supermercados. Esta pesquisa contribui para a sucessão nas empresas familiares, pelo paradigma estratégico do conhecimento, através da gestão do conhecimento, à medida que os elementos estratégicos da gestão do conhecimento explicam 27% do processo sucessório nas empresas familiares

GESTÃO DA INFORMAÇÃO E INTELIGÊNCIA COMPETITIVA EM MICRO E PEQUENAS EMPRESAS: UM OLHAR SOBRE O SETOR SUPERMERCADISTA MINEIRO

O uso e aplicações de Gestão da Informação e Inteligência Competitiva em função do desempenho organizacional é de grande importância para as organizações e para o mercado. Dentro desse contexto, o objetivo geral dessa pesquisa está em analisar como as práticas de Gestão da Informação e Inteligência Competitiva impactam no desempenho organizacional de micro e pequenas empresas do setor supermercadista mineiro. A pesquisa se faz necessária diante da relevância em se buscar respostas em empresas do setor supermercadista mineiro que se traduzam em vantagens competitivas no mercado. Sugere-se a utilização dos consideráveis recursos nas áreas de Inteligência Competitiva e Gestão da Informação visando a um melhor aproveitamento nas organizações de pequeno porte. Procura-se, por meio de análises, avaliar a utilização de conceitos de Inteligência Competitiva e Gestão da Informação por empresas de pequeno e médio porte do setor supermercadista mineiro, na obtenção de desempenho organizacional. Tem-se como pergunta norteadora da pesquisa: como empresas de pequeno e médio porte do setor supermercadista mineiro utilizam a Inteligência Competitiva E Gerenciamento da Informação para obtenção de melhor desempenho organizacional? A metodologia da pesquisa é descritiva e bibliográfica, quanto à abordagem, caracteriza-se como pesquisa qualitativa e aborda técnicas de observação e entrevista. Os resultados apontam que as micro e pequenas empresas desse setor apresentam mentalidade diferenciada e não relacionada com seu porte empresarial, o que faz com que o desempenho organizacional esteja relacionado com apenas alguns aspectos de Inteligência Competitiva e outros de Gerenciamento da Informação

Estratégias e práticas de gestão da inovação em um banco brasileiro: estudo de caso.

A gestão da inovação assume cada vez mais um papel importante no desempenho da empresa na busca pela vantagem competitiva sustentável. Desta forma, avaliar as estratégias e práticas de inovação adotadas pela empresa é uma importante etapa para o alcance dos objetivos propostos. A partir dessa necessidade identificada, realizou-se esta pesquisa, caracterizada como um estudo de caso de natureza descritiva, a fim de analisar o processo de gestão da inovação em um banco brasileiro. Por meio de pesquisa documental e entrevista ao gestor da divisão de inovação de uma unidade estratégica do Banco, foram descritas as estratégias e ações de gestão da inovação realizadas pela empresa. Para captar a percepção dos funcionários em relação à gestão da inovação, aplicou-se o questionário que se constitui em uma ferramenta de análise elaborada por Tidd, Bessant e Pavitt (2008), que propõe analisar a gestão da inovação sob o aspecto de cinco dimensões: estratégia, processos, organização inovadora, relacionamentos e aprendizagem. Os resultados dessa análise apontam para a necessidade do Banco de aperfeiçoar as estratégias e rotinas de gestão, além de ampliar a comunicação acerca das ações relacionadas à inovação, buscando disseminar a cultura de inovação na empresa

USO E DIFUSÃO DE TECNOLOGIAS DIGITAIS DE COMUNICAÇÃO E INFORMAÇÃO NO LETRAMENTO CIENTÍFICO DE ESTUDANTES NO ENSINO MÉDIO

O ensino híbrido vem sendo considerado como uma tendência educacional, nele misturam-se abordagens tradicionais com novas abordagens sustentadas pela adoção e uso de tecnologias digitais de informação e comunicação (TDIC). Gradualmente, essas tecnologias vão sendo integradas às rotinas escolares exigindo novos e múltiplos letramentos. Neste estudo, um conjunto de TDIC disponibilizadas gratuitamente pela Microsoft e Google foramexperimentadas pelo pesquisador e seus alunos. Ao usá-las, ambos participaram da criação de novas abordagens centradas no conceito de letramento científico. Estudar os principais fatores que influenciam o uso e a difusão de inovações tecnológicas no ensino médio é o problema central desta pesquisa e para isso criou-se dois conceitos principais: “o processo de uso e difusão de uma inovação tecnológica”, e “resultados obtido pelo uso dessa inovação”. O estudofoi realizado por meio de uma pesquisa ação, utilizando-se o método de pesquisa quantitativa de natureza exploratória. Trata-se de um estudo de caso, com dados coletados numa amostra de 79 alunos dentre os 119 matriculados nas três turmas da primeira série dos cursos técnicos de Mineração e Edificações de uma instituição federal de ensino de ciência e tecnologia. O bancode dados da pesquisa foi gerado pela aplicação de questionários com escala Likert de cinco pontos e para avaliar as relações entre os constructos formulados utilizou-se o modelo de equações estruturais e a abordagem PLS (Partial Least Square). Espera-se que este trabalho possa contribuir para ampliar o debate sobre o uso e difusão de TDIC como inovações no desenvolvimento de habilidades do século 21 nas organizações escolares

MODELO DE ANÁLISE DO COMPARTILHAMENTO DE CONHECIMENTO E INOVAÇÃO NO DESEMPENHO DE ENTREGA: um estudo sobre Integração da Cadeia de Suprimentos

O alcance de condições mais competitivas tem movido as organizações a desencadear ações expressivas em suas estruturas de forma a atuar com estratégias e ações gerenciais adequadas, a fim de oportunizar respostas às modificações necessárias visando à sobrevivência no mercado, seja pelo compartilhamento de conhecimento, seja pelo gerenciamento do processo de inovação, em prol de um atendimento de entrega superior do fornecedor. No intuito de contribuir com o conhecimento neste tema, este trabalho busca analisar as influências das relações entre integração da cadeia de suprimentos, compartilhamento de conhecimento e gerenciamento do processo de inovação, para atingimento de um desempenho superior de entrega do fornecedor.  A pesquisa aborda os construtos integração da cadeia de suprimentos, compartilhamento de conhecimento, gerenciamento do processo de inovação e desempenho de entrega do fornecedor, procurando identificar as relações existentes entre estes por meio da proposição de um modelo de análise. No que tange aos procedimentos metodológicos, delineada como pesquisa transversal de abordagem quantitativa e descritiva quanto aos fins. Quanto aos procedimentos, foi realizado por intermédio de um levantamento (survey) transversal auto-administrado on-line, aplicado entre julho/2018 e dezembro/2018 a um grupo de profissionais atuantes na atividade industrial, comercial, transporte ou prestação de serviço.  A escala de coleta foi Likert 5 pontos. A pesquisa contribuiu para um levantamento das principais características de um grupo de 243 respondentes pertencentes a 18 estados brasileiros. Como ferramenta de tratamento e análise dos dados dos questionários foi utilizado o software SPSS (Statistic Package for Social Study) e a Modelagem de Equações Estruturais com estimação por Mínimos Quadrados Parciais (PLS-SEM). Como resultado obteve-se que o modelo proposto é válido e confiável. Os testes realizados nas hipóteses H1, H2, H4 e H5 foram confirmadas, enquanto H3 e H6 não foram confirmadas. Desta forma, na percepção dos respondentes as influências das relações entre integração da cadeia de suprimentos e gerenciamento do processo de inovação para atingimento de um desempenho superior de entrega do fornecedor não foram verificadas. Apenas a relação direta do compartilhamento de conhecimento no desempenho de entrega foi estatisticamente significante, relativo aos construtos de segunda ordem e no que diz respeito ao desempenho de entrega do fornecedor. Já para os construtos de primeira ordem todas as dependências foram relacionadas positivamente e estatisticamente significantes, demonstrando que os tipos de integração da cadeia de suprimentos, os fatores facilitadores do compartilhamento do conhecimento, os fatores influenciadores do gerenciamento do processo de inovação e os indicadores para avaliar o desempenho de entrega dos fornecedores apresentaram influência direta nos construtos respectivos, confirmando a literatura estudada. Por fim, foram apresentadas as contribuições e limitações do estudo, assim como, as sugestões de trabalhos futuros

Transferência de conhecimento na terceirização da manutenção de um sistema de gestão empresarial (ERP)

Este trabalho descreve a gestão do conhecimento (GC) na manutenção de sistemas de gestão empresarial (ERP), sob a ótica da relação entre terceirizados e contratantes, buscando identificar estratégias e critérios para a transferência de conhecimento. Este objetivo foi alcançado através de pesquisa na literatura e entrevistas com especialistas do ERP SAP que trabalham nas empresas contratantes, que adotam a terceirização da manutenção do ERP. Foram identificadas as percepções destes especialistas em relação às vantagens e desvantagens do uso da terceirização, assim como verificadas as práticas que as empresas utilizam para realizar a gestão do conhecimento na terceirização da manutenção do ERP, e, especificamente, se é realizada a transferência de conhecimento entre contratante e contratada, e como é realizada. Foi possível constatar que as organizações ainda não realizam a transferência de conhecimento de forma adequada, assim como não realizam o seu acompanhamento