Halkla İlişkilerin Önemi

Halkla ilişkiler uygulayıcıları için önemli olan hedef kitlelerin tutum, düşünce ve davranışlarını etkileyebilecek etkili stratejilerin belirlenmesidir. Bu kitabın amacı ise, halkla ilişkiler uygulamalarının etkinliğini ve kalitesini arttırmaya etki edebilecek duygu, davranış, fikir veya tutum oluşumuna yönelik istenilen sonucu elde edebilmek için gerekli olan stratejilerin nasıl tasarlanacağının ele alınmasıdır

Çocuklarda Teknoloji Bağımlılığının Psikososyal Etkilerine İlişkin Öğretmen Ve Ebeveyn Görüşleri

This study examines the psychosocial effects of digital technology addiction on children, which increased during the pandemic. Within the scope of the research, a total of 237 people, including 111 teachers and 126 parents, were surveyed. Technology addiction, which can be seen as a public health problem from the perspective of teachers and parents, causes children to experience anxiety and stress. It can also lead to introversion, low self-esteem, and an increase in the possibility of isolation from society. According to findings, children feel anxious, helpless, and angry when they leave digital technologies. Parents can encourage their children to use digital technologies, which they see as a babysitter, without considering the damaging effects. In addition, according to the opinions of teachers and parents, it can be said that children may be more likely to be connected to modern technologies because they do not have the maturity to understand the detrimental effect of excessive use of digital technologies. Technology addiction can cause many cognitive, physical, emotional, and behavioral problems. The term addiction implies the need for treatment. Therefore, technology addiction should be addressed as a public health problem.Bu çalışmanın amacı, pandemi döneminde artan dijital teknoloji bağımlılığının çocuklar üzerindeki psikososyal etkisini incelemektir. Araştırma kapsamında 111 öğretmen ve 126 ebeveyn olmak üzere toplam 237 kişiye anket uygulaması yapılmıştır. Öğretmen ve Ebeveyn görüşlerine göre bir halk sağlığı sorunu olarak görülmesi gereken teknoloji bağımlılığı, çocukların kaygı ve stres yaşamasına neden olmaktadır. Ayrıca teknoloji bağımlılığı çocukların içe dönüklük, düşük benlik saygısı ve toplumdan izole edilme olasılığının artmasına neden olabilmektedir. Elde edilen bulgulara göre, dijital teknolojileri terk ettiklerinde çocukların kendilerini endişeli, çaresiz ve kızgın hissettikleri belirlenmiştir. Ebeveynler, çocuk bakıcısı olarak gördükleri dijital teknolojilerin olumsuz etkilerini düşünmeden çocuklarını kullanıma teşvik edebilmektedirler. Ayrıca Öğretmen ve Ebeveyn görüşlerine göre çocukların, dijital teknolojilerin aşırı kullanımının olumsuz etkilerini anlayacak olgunluğa sahip olmadıkları için, modern teknolojilere bağlanma olasılıklarının daha yüksek olabileceği söylenebilir. Teknoloji bağımlılığı birçok bilişsel, fiziksel, duygusal ve davranışsal soruna neden olabilmektedir. Bağımlılık terimi tedavi ihtiyacını ifade eder. Bu nedenle teknoloji bağımlılığı bir halk sağlığı sorunu olarak ele alınmalıdır

The effect of medıa on gender roles

Bu çalışmada Türkiye‟deki medya yayınlarının kültürel konularda cinsiyet rollerine yönelik nasıl bir toplumsal algı yarattığının ortaya çıkartılması ve sonuçların geleneksel cinsiyet rollerine yönelik tutumlar ile karşılaştırılması amaçlanmıştır. Araştırma kapsamında farklı sosyoekonomik seviyelerden seçilen 32 kişi ile 4 farklı grupta odak grup tartışması gerçekleştirilmiştir. Araştırma bulgularına göre medyanın (özellikle dizi, film ve reklamlarda) cinsiyet eşitliğinin güçlendirilmesine yönelik desteklerde negatif bir rol oynadığı sonucuna ulaşılmıştır. Medyada temsil edilen cinsiyet rolleri bireysel özelliklere ve toplumda oluşan geleneksel ve sosyal değerler üzerine kurulmuştur. Katılımcılar medya yayınlarında eğitim ve sosyal sınıfı ne olursa olsun iş bölümünün ve mesleki rollerin cinsiyete göre belirlendiğini belirtmiştir. Katılımcılar tarafından, her ne kadar mevcut durumda olumsuz etkileri olsa da medyanın cinsiyet rollerine ilişkin farkındalığı arttırmada önemli bir katkısının olabileceği belirtilmiştir.This study aims to reveal the social perception created by gender roles in the media and to compare the results with traditional attitudes towards gender roles, including the cultural issues in Turkey. Within the scope of the research, focus group interviews were conducted with 32 people selected from different socioeconomic levels in 4 different groups. According to the research findings, it was concluded that the media (especially in TV series, movies and advertisements) plays a negative role in ensuring gender equality. Gender roles represented in the media are based on individual characteristics, traditional and social values formed in society. Participants, regardless of their education and social classes, stated that the division of business and professional roles in media broadcasts are determined by gender. They also claimed that although the media has negative effects in the current situation, it can significantly contribute to raise awareness about gender roles

Özel sektör kuruluşlarında halkla ilişkilerin etkinliğini ölçme: Yerel ve uluslararası sigorta şirketleri üzerine bir araştırma

In private sector organizations, customer loyalty is a marketing-oriented outcome. The best way to gain customer loyalty, especially in the service industry, is to establish a long-term relationship with customers. This requires placing greater value on customers' feelings and needs. In addition, to adding value to organizations such as creating customer loyalty, strengthening corporate identity, image and reputation, it also contributes to services to increase customer awareness. In this study, a research was conducted on insurance companies serving as private sector organizations in Turkey. Within the scope of the research, a questionnaire was applied to a total of 214 people, 104 people receiving service from international insurance companies and 110 people receiving service from local insurance companies. According to the research data, a positive and significant correlation was found between “Desire to maintain a long-term relationship”, “Desire to recommend to others” and, “Satisfaction”, “Trust” and “Communicative competence” felt from the insurance company employees. Research data revealed that public relations perceptions have strategically positive effects on organizations' perceptions of social identity, reputation, emotional commitment of customers and acquiring new customers.Özel sektör kuruluşlarında müşteri bağlılığı pazarlama odaklı bir sonuçtur. Özellikle de hizmet sektöründe müşteri bağlılığını elde etmenin en iyi yolu müşterilerle uzun vadeli bir ilişki kurmaktır. Bu ise müşterilerin duygu ve ihtiyaçlarına daha fazla değer vermeyi gerektirir. Müşteri bağlılığının oluşturulması, kurumsal kimliğin, imajın ve itibarın güçlendirilmesi gibi kuruluşlara değer katmasının yanı sıra müşteri duyarlılıklarını artırmaya yönelik hizmetlere de katkı sağlamaktadır. Bu çalışmada, Özel sektör kuruluşları olarak Türkiye'de hizmet veren sigorta şirketleri üzerinde bir araştırma yapılmıştır. Araştırma kapsamında, Uluslararası sigorta şirketlerinden hizmet alan 104 kişi ve yerel sigorta şirketlerinden hizmet alan 110 kişi olmak üzere toplam 214 kişiye anket uygulaması yapılmıştır. Araştırma verilerine göre, “Uzun vadeli bir ilişki sürdürme isteği” ve “Başkalarına tavsiye etme isteği” ile Sigorta şirketi çalışanlarından duyulan “memnuniyet”, “güven” ve “İletişim yeterlilik” arasında pozitif yönde ve anlamlı bir korelasyon bulunmuştur. Araştırma verileri, halkla ilişkiler algılamalarının kuruluşların sosyal kimlik algıları, itibarları, müşterilerin duygusal bağlılıkları ve yeni müşteriler kazanılması üzerinde stratejik açıdan olumlu etkilerinin olduğunu ortaya çıkartmıştır

Ultrasonic-assisted production of precipitated calcium carbonate particles from desulfurization gypsum

his study aimed to investigate the effect of ultrasonic application on the production of precipitated calcium carbonate (PCC) particles from desulfurization gypsum via direct mineral carbonation method using conven-tional and venturi tube reactors in the presence of different alkali sources (NaOH, KOH and NH4OH). The venturi tube was designed to determine the effect of ultrasonication on PCC production. Ultrasonic application was performed three times (before, during, and after PCC production) to evaluate its exact effect on the properties of the PCC particles. Scanning electron microscope (SEM), X-ray diffraction (XRD), Atomic force microscope (AFM), specific surface area (SSA), Fourier transform infrared spectrometry (FTIR), and particle size analyses were performed. Results revealed the strong influence of the reactor types on the nucleation rate of PCC particles. The presence of Na+or K+ions in the production resulted in producing PCC particles containing only calcite crystals, while a mixture of vaterite and calcite crystals was observed if NH4+ions were present. The use of ultrasonic power during PCC production resulted in producing cubic calcite rather than vaterite crystals in the presence of all ions. It was determined that ultrasonic power should be conducted in the venturi tube before PCC production to obtain PCC particles with superior properties (uniform particle size, nanosized crystals, and high SSA value). The resulting PCC particles in this study can be suitably used in paint, paper, and plastic industries according to the ASTM standards

Covid-19 Pandemi Sürecine Yönelik Kamu Spotlarının Etkinliği Üzerine Bir Araştırma

Bu çalışmanın amacı salgın döneminde kamusal duyarlılığın sağlanmasına ve kamusal davranışların etkilenmesine yönelik yapılan kamu spotlarında kullanılan iletişim stratejilerinin etkinliğinin incelemesi ve dijital ortamlardaki söylemlerin ele alınması, böylece yaşam dengesinin stratejik öneminin iletişim perspektifi ve motivasyonu açısından ortaya çıkartılmasıdır. Bu amaca yönelik olarak İletişim Fakültesinde öğrenim gören 116 kişi üzerinde açık uçlu sorular ve anket tekniği ile bir araştırma yapılmıştır. Araştırma bulgularına göre kamu spotlarının: koruyucu davranışlara odaklanmak, olumlu bilgi iletmek, zihinlerde oluşan kaygı ve belirsizlikleri yok etmek için düzeltici eylem rolü üstlenmek ve toplumun salgın döneminde olumsuzluklarla psikolojik olarak başa çıkmak açısından olumlu bir motivasyon kaynağı olarak görüldüğü bulgusuna ulaşılmıştır. Araştırma sonucunda özelliklede ileti- şim stratejileri tasarlanırken empati yapılmasının ve duyguların hesaba katılmasının önemi ortaya çıkartılmıştır. Diğer yandan dijital ortamlarda toplumun iletişimsel davranışlara nasıl dâhil oldukları, kamusal davranışları farklı şekillerde nasıl etkilediği ve dijital ortamlarda iletişimsel uygulamaların gücü ve etkisi araştırılmıştır. Araştırma bulgularına göre dijital ortamlarda genellikle halk sağlığına yönelik olumsuz içerikte paylaşımlar yapılmaktadır. Dijital ortamlarda bilgilerin manipüle edilebilmesi, verimsiz tartışmalar ve ilgisiz konular ile verilen tepkilerin öfke, hayal kırıklığı, stres, korku, güvensizlik, alaycılık vb. çok sayıda olumsuz duygular yaratabilme potansiyeline sahip olduğu bulgusu- na ulaşılmıştır

Sağlık kuruluşlarında halkla ilişkilerin etkinliğini ölçme: Özel ve kamu sağlık kuruluşlarının karşılaştırılması

Kuruluşlar için halkla ilişkiler biriminin değeri hedef kitlelerle sürdürülen ilişkilerin kalitesine dayanmaktadır. Sağlık kuruluşlarına karşı duyulan memnuniyet, güven ve bağlılık duygusunun ise psikolojik ve sosyal gerçeklikleri vardır. Bu yüzden sağlık hizmeti alıcılarının sağlık kuruluşları tercihlerini anlamak ve olumlu ilişkisel sonuçlara ulaşabilmek için yeni ve farklı stratejiler gerekebilir. Bu stratejiler içinde ise halkla ilişkilerin ve etkili iletişim tekniklerinin rolünü araştırmak gerekmektedir. Bu çalışmanın amacı sağlık kuruluşlarında halkla ilişkiler çalışmalarının etkisini ölçmek ve hedef kitlelerin duygusal ve davranışsal tutumları üzerindeki etkisini belirlemektir. Araştırma özel ve kamu sağlık kuruluşlarından düzenli olarak en az 3 ay hizmet alan 249 sağlık hizmeti alıcısı üzerinde uygulanmıştır ve sonuçların karşılaştırılması amaçlanmıştır. Araştırma sonucuna göre halkla ilişkilerde ilişkisel sonuçların hem özel sağlık kuruluşlarında hem de kamu sağlık kuruluşlarında sağlık hizmeti alıcılarının duygusal ve davranışsal tutumları üzerine olumlu etkisinin olduğu ortaya çıkartılmıştır. Hem kamu hem de özel sağlık kuruluşlarında en önemli boyutlar güven ve memnuniyet olarak ölçülmüştür. Her iki sağlık kuruluşu sektöründe de ilişkisel sonuçlar arasında anlamlı bir korelasyon vardır ve olumlu sonuçlar benzerlik göstermektedir. Sonuç olarak, sağlık kuruluşlarının halkla ilişkiler algılamalarını güçlendirmenin aynı zamanda sağlık kuruluşlarına olan olumlu toplumsal algıyı ve kurumsal itibar algısını güçlendirmek anlamına gelebileceği bulgusuna ulaşılmıştır

The effect of organization-public relations on sports fan loyalty

Public relations practitioners are obliged to facilitate the dialogue between the organization and public. Dialogue plays an important role in sports clubs because the gathering of people from different perspectives and opinions formed by fan groups for a common goal is based on dialogue and tolerance. Public relations theories have important applications for sports clubs to improve their relations with their fan groups. Linking the relational results to the public relations process can contribute to a better understanding of the mission and vision of sports clubs by fan groups and to measure their support. Within the scope of the research, it was aimed to determine the effective strategies necessary for sports clubs to increase the number of fans and their support. In this context, as a result of the research conducted on 176 sports fans, it has been found out that public relations strategies (control mutuality, trust, satisfaction) are the pioneers of fans loyalty. Also, public relations perceptions were found to be a determining factor in supporting behaviors towards sports clubs. Sports fans define their relationship with sports organizations as a communal relationship based on one-sided support rather than an exchange based on mutual benefits. Asa result of the research, some suggestions are made for sports clubs to improve the quality of their relations with their supporters’ groups

Kriz Yönetiminde Kullanılan İletişim Stratejilerinin Etkinliği Üzerine Bir Araştırma

Kriz yönetiminde, geçerli ve güvenilir kriz iletişim stratejilerinin belirlenmesi için kanıta dayalı araştırma verilerine ihtiyaç duyulmaktadır. Bu ise bir kriz durumundan etkilenen kesimlerin kriz iletişim stratejilerine nasıl tepki verdiğinin anlaşılmasıyla ortaya çıkartılabilir. 301 kişi üzerinde yapılan bu araştırma ile bir kriz durumundan etkilenen kişilerin, krizden dolayı sorumlu tuttukları kuruluşla olan duygusal, düşünsel ve davranışsal ilişkilerinin kriz esnasında ve sonrasında nasıl değiştiği ortaya çıkartılmıştır. Araştırma verilerine göre; kuruluşlara duyulan güven ile krizin nedenine yönelik algılamalar arasında, krizde sorumluluk alınması durumu ile krizden sonra ilişkilerin sürdürülmesi arasında, kurumsal itibar ile kriz durumunun önlenebilirliği arasında ve kriz durumuna yönelik hata ile suçlanma durumu arasında olumlu yönde yüksek korelasyonlar bulunmuştur. Araştırma sonuçlarına göre; krizden etkilenenler kriz durumunun nasıl ortaya çıktığıyla değil, krizin çözümüne ve mağduriyetlerin giderilmesine yönelik verilen mesajlara ilgi duymaktadır. Krizde sorumluluk alınmaması ve inkâr durumu; kuruluşlara yönelik güveni, kurumsal itibarı, duygusal ve davranışsal niyetleri olumsuz yönde etkilemektedir

The prognostic worthy of NGAL in mushroom poisoning cases.

TEZ12780Tez (Uzmanlık) -- Çukurova Üniversitesi, Adana, 2020.Kaynakça (s. 73-83) var.IX, 84 s. :_res. (bzs. rnk.), tablo ;_29 cm.Giriş ve Amaç: Mantar zehirlenmesi olguları çeşitli şikayetler ile acil servise başvurmaktadırlar. Bazı olgularda da böbrek yetmezliği gelişmektedir. Böbrek hasarının erken tespiti büyük önem arz etmektedir. Çalışmamızda mantar zehirlenmesi ile acil servise başvuran 18 yaş ve üstü hastalarda akut böbrek hasarlanmasının erken dönemde tespiti için NGAL’in bir biyobelirteç olarak kullanılabilirliğini araştırmayı hedefledik. Gereç ve Yöntem: Çukurova Üniversitesi Tıp Fakültesi Acil Tıp Anabilim Dalı’na 1 Eylül 2017-31 Mayıs 2019 tarihlerinde başvuran 18 yaş üstü olup dahil edilme kriterlerine sahip hastalar çalışmaya alındı. Hastaların demografik özellikleri, özgeçmişleri, şikayetleri, fizik muayeneleri değerlendirildi. Sıfırıncı saat, 6. Saat ve 3. Gün kreatinin ile 0. Saat ve 6. Saat kan ve idrar NGAL seviyelerine (otoanalizer Getein cihazı ile) bakılarak NGAL ile kreatinin değişimi arasındaki ilişki araştırıldı. Çalışma şartlarını karşılayan 47 hastanın verileri incelendi. Bulgular: 47 hastanın 24’ü (% 51,1) erkekti. Hastaların yaş ortalamaları erkeklerde 49,83±18,40 (18- 84 yaş), kadınlarda 41,17±15,05 (20-69 yaş) idi (p=0,085). En sık şikayetler, bulantı (n=39, % 83), kusma (n=39, % 83), karın ağrısı (n=21, (% 44,7) idi. Ortalama yatış süreleri 1,28±0,61 (1-3 gün) idi. Sıfırıncı ve 6. saat NGAL ortalama değerleri sırasıyla idrar için 379,57±397,57 ve 421,03±506,71; serum için 1116,17±762,47 ve 1260,86±1103,13 idi. WBC 0. saat ile serum 0. ve 6.saat arasında anlamlı ilişki vardı (0. saat p=0,009, 6. saat p=0,017). Sıfırıncı ve 6. saat platelet değerleri ile 0. saat serum NGAL seviyeleri arasında anlamlı ilişki vardı (0. saat platelet p=0,013, 6. saat platelet p=0,008). İdrar 0. saat NGAL ile delta kreatinin 0-3 arasında yakın ilişki vardı (p= 0,052). Serum 6. saat NGAL değeri ile delta kreatinin 0-3 arasında yakın kuvvetli ilişki vardı (p=0,035). İdrar 0. ve 6. saat NGAL arasında zayıf (p=0,005), idrar delta kreatinin 6-3 ile 0-3 arasında orta (p=0,000), serum 0. ve 6. saat NGAL arasında orta (p=0,000), delta kreatinin 0-3 ile serum 6. saat NGAL arasında zayıf (p=0,026), delta kreatinin 6-3 ile 0-3 arasında orta derece korelasyon vardı (p=0,000). Tartışma ve Sonuç: Hastaların 0. ve 6. Saat serum NGAL değerleri yüksek olmasının serum kreatinin değerinin 3. Gün yükselebileceğini gösterebilir. Bu nedenle NGAL, 18 yaş ve üstünde mantar yemeye bağlı acil servise başvuran olgularda böbrek hasarlanmasını erken gösterebileceği bir biyomarkır olarak kullanılabilir. NGAL değeri WBC ve platelet sayısından etkilenebilir. Bu konuda daha çok araştırma gerekmektedir.Introduction and Aim: Patient might have different presentation due to mushroom poisoning. Some cases might have renal injury. It is very important to determine acute renal injury early phase. The aim of our study is to determine the utility of Neutrophil Gelatinase Associated Lipocalin as a biomarker in predicting renal injury in the early phase of the patients aged oner 18 with complaints due to mushrooms. Materials and Methods: The patients who were admitted to the Cukurova University Medicine School ED between 11th September 2017 and 31th May 2019 with complaints after eating mushroom who over 18 years old and have the inclusion criteria and given written consent were included in the study. The demographic chharasteristic, past medical history, complaints and physical findings of the patients were evaluated beside biochemical and hematologic test urine and serum NGAL on the 0. and 6. Hours and 3. Day of the patients were meausred. 47 cases were included. Results: There were 24 (51%) males. The mean age was 49.83±18.40 (18-84 ages) in the males, 41.17±15.05 (20-69 ages) in the females. Most common complaints were nauseau (39, 83%), vomitting (39, 83%) and abdominal pain (21, 44.7%). Mean hospitalisation time was 1.28±0,61 (1-3 days) days. Mean urine NGAL 0. and 6. hours were 379.57±397.57 and 421.03±506.71. Mean plasma NGAL 0. and 6. hours were 1116.17±762.47 and 1260.86±1103.13. WBC 0. hour and NGAL serum 0. and 6. hour measurement were statictically significant (0. hour p=0.009, 6. hour p=0.017). NGAL 0. hour and platelet 0. and 6. hours measurement were statictically significant (0. hour platelet p=0.013, 6. hour platelet p=0.008). Urine NGAL 0. hour and delta creatinin 0-3 measurement were statictically significant (p= 0.052). Serum NGAL 6. hour and delta creatinin 0-3 measurement were statictically significant(p=0.035). There was weak correlation between urine 0. and 6. hour urine NGAL(p=0.005), intermediate correlation between delta creatinin 6-3 and 0-3(p=0.000), weak correlation between serum 0. and 6. hours NGAL(p=0.000), intermediate correlation serum 6. hour NGAL and delta creatinin 0-3(p=0.026). Conclusion: Elevated 0. hour urine and 6. hour serum NGAL levels might predict elevation of serum creatinin on the 3. day. For this reason, NGAL maybe used as a biomarker in patients over 18 years old who may have renal injury due to mushrooms. NGAL assays maybe affected with WBC and platelet count. Furter studies are needed in this field.Bu Çalışma Ç.Ü. Bilimsel Araştırma Projeleri Birimi Tarafından Desteklenmiştir. Proje no: TTU-2018-10071