Usos e riscos da Inteligência Artificial nas campanhas eleitorais de 2023: inquérito Delphi a especialistas em estratégia na Colômbia.

Computational propaganda and bots have become tools within social networks for shaping opinions. However, the integration of artificial intelligence (AI) has added complexity to this landscape, allowing for natural language processing and the creation of automated strategies for political communication. While AI offers potential benefits, it also raises ethical concerns and the risk of spreading misinformation. Consequently, countries like Colombia are exploring the application of AI in political campaigns while simultaneously working on regulating its use within their democratic framework. With the 2023 elections looming, the debate surrounding the ethics and impact of AI in political communication gains significant relevance. Therefore, the aim of this study was to investigate the potential applications of artificial intelligence (AI) in Colombian political communication, its influence on polarization, and its role in disseminating disinformation. By employing the Delphi method with a panel of electoral strategy experts, the findings revealed a consensus among experts regarding AI's utility in creating content for social networks and segmenting political messages. However, there was disagreement regarding its suitability for generating speeches or government plans. Additionally, experts concurred that algorithmic communication exacerbates polarization on social networks but held differing opinions on whether it enhances or diminishes electoral participation.La propaganda computacional y los bots han surgido como herramientas en redes sociales para moldear opiniones. Sin embargo, la llegada de la inteligencia artificial (IA) ha complejizado aún más el panorama, permitiendo el procesamiento de lenguaje natural y el desarrollo de estrategias de comunicación política automatizadas. Aunque promete beneficios, también plantea desafíos éticos y riesgos de desinformación. Así, países como Colombia exploran el uso de IA en campañas políticas, al tiempo que buscan regular su aplicación en su contexto democrático. Con elecciones de 2023 en el horizonte, el debate sobre la ética y el impacto de la IA en la comunicación política adquiere relevancia. Por ello, el objetivo de este estudio fue explorar los posibles usos de la inteligencia artificial (IA) en la comunicación política colombiana, su influencia en la polarización y su impacto en la desinformación. Así, utilizando el método Delphi en un grupo de expertos en estrategia electoral, los resultados mostraron que los expertos concuerdan en que la IA es útil para crear contenido en redes sociales y segmentar mensajes políticos. No obstante, discrepan en considerar su uso para crear discursos o planes de gobierno. Además, coinciden en que la comunicación algorítmica aumenta la polarización en redes sociales, pero difieren en si fomenta o reduce la participación electoral.A propaganda computacional e os bots surgiram como ferramentas nas redes sociais para moldar opiniões. No entanto, a chegada da inteligência artificial (IA) complexificou ainda mais o cenário, permitindo o processamento de linguagem natural e o desenvolvimento de estratégias de comunicação política automatizadas. Embora prometa benefícios, também coloca desafios éticos e riscos de desinformação. Assim, países como a Colômbia exploram o uso da IA em campanhas políticas, ao mesmo tempo em que buscam regulamentar sua aplicação em seu contexto democrático. Com as eleições de 2023 no horizonte, o debate sobre a ética e o impacto da IA na comunicação política ganha relevância. Portanto, o objetivo deste estudo foi explorar os possíveis usos da inteligência artificial (IA) na comunicação política colombiana, sua influência na polarização e seu impacto na desinformação. Assim, utilizando o método Delphi em um grupo de especialistas em estratégia eleitoral, os resultados mostraram que os especialistas concordam que a IA é útil para criar conteúdo em redes sociais e segmentar mensagens políticas. No entanto, discordam quanto ao seu uso para criar discursos ou planos de governo. Além disso, concordam que a comunicação algorítmica aumenta a polarização nas redes sociais, mas diferem quanto a se ela fomenta ou reduz a participação eleitoral

Quem é o responsável pelos efeitos negativos do marketing de influência? Vozes do ecossistema de influenciadores

Research about influencer marketing (IM) highlights the influencer’s benefits for brands in terms of visibility, engagement and sales. Studies in the field of psychology and health point out some negative behaviors of influencers that affect their audiences, especially among minors. However, the industry of advertising with influencers is complex and requires a deeper understanding of the interactions, environment and behaviors in which influencers work. This paper aims to delve into the IM business by highlighting all the players involved (consumers, regulators, influencers, media, brands, agencies, platforms, institutions) and assessing their influence capacity. The study shows an exploratory analysis of the players involved in the IM industry, based on a qualitative methodology featuring 42 in-depth interviews and 5 focus groups. The results allow us to progress in terms of both research and practice of IM, enabling to gain deeper insights of the potential negative effects, not only with regard to audiences, but also with regard to the whole influencer environment.La investigación sobre el marketing de influencers (IM) destaca los beneficios de los influencer para las marcas en términos de visibilidad, compromiso y ventas. No obstante, estudios en el campo de la psicología y de la salud señalan algunos comportamientos negativos de los influencers que afectan a sus audiencias, especialmente entre los menores. Entender estos efectos  requiere una comprensión más profunda de las interacciones, el entorno y los comportamientos en los que trabajan los influencers. Este artículo pretende profundizar en el negocio del IM destacando a todos los actores involucrados (consumidores, influencers, medios, marcas, plataformas, agencias, reguladores, instituciones) y evaluando su capacidad de influencia . El estudio muestra un análisis exploratorio de los actores involucrados en la industria del IM, basado en una metodología cualitativa que incluye 42 entrevistas en profundidad y 5 focus groups. Los resultados nos permiten avanzar tanto en la investigación como en la práctica del IM, permitiendo obtener una visión más profunda de los posibles efectos negativos, no sólo con respecto a las audiencias, sino también con respecto a todo el entorno de influencia.A pesquisa sobre marketing de influenciadores (IM) destaca os benefícios dos influenciadores para as marcas em termos de visibilidade, engajamento e vendas. No entanto, estudos na área da psicologia e da saúde apontam alguns comportamentos negativos dos influenciadores que afetam os seus públicos, especialmente entre os menores. Compreender esses efeitos requer uma compreensão mais profunda das interações, do ambiente e dos comportamentos em que os influenciadores trabalham. Este artigo pretende aprofundar o negócio das mensagens instantâneas, destacando todos os atores envolvidos (consumidores, influenciadores, meios de comunicação, marcas, plataformas, agências, reguladores, instituições) e avaliando a sua capacidade de influência. O estudo apresenta uma análise exploratória dos atores envolvidos na indústria de MI, baseada em uma metodologia qualitativa que inclui 42 entrevistas em profundidade e 5 grupos focais. Os resultados permitem-nos avançar tanto na investigação como na prática do MI, permitindo-nos obter uma visão mais profunda dos possíveis efeitos negativos, não só no que diz respeito às audiências, mas também no que diz respeito a todo o ambiente de influência

O investigação científica sobre a utilização de influenciadores na gestão de marcas: estado da arte

This article analyzes scientific publications on influencers on social networks in order to explore their relationship with branding strategies. To do this, a systematic review of these concepts is carried out through a search of scientific articles that includes the Web of Science and Scopus databases. Based on a sample of a total of 74 peer-reviewed academic publications, it is noted that the topics that relate influencer strategies to brand management are relatively few. The incipient growth of scientific studies on influencer marketing together with the use of methodologies, mostly of an exploratory type, in social networks explain a trend focused on approaching these profiles from a perspective mostly interested in clarifying issues related to the ethics, determining the persuasive techniques used by influencers or observing their relationship with audiences from a social perspective. The need to continue nurturing a substantial line of research that links the study of influencers to the possible implications regarding brand strategies is appreciated.Este artículo analiza las publicaciones científicas sobre los influencers en las redes sociales con objeto de explorar su relación en torno a las estrategias de branding. Para ello se lleva a cabo una revisión sistemática de estos conceptos a través de una búsqueda de artículos científicos que contempla las bases de datos Web of Science y Scopus. A partir de una muestra de un total de 74 publicaciones académicas revisadas por pares se advierte que las temáticas que relacionan las estrategias de influencers con el brand management son relativamente escasas. El incipiente crecimiento de los estudios científicos sobre el marketing de influencer unido al empleo de metodologías, en su mayoría de tipo exploratorio, en redes sociales, explican una tendencia centrada en el abordaje de estos perfiles desde una perspectiva mayoritariamente interesada en esclarecer cuestiones relacionadas con la ética, determinar las técnicas persuasivas empleadas por los influencers u observar su relación con los públicos desde una perspectiva social. Se aprecia la necesidad de continuar nutriendo una línea de investigación sólida que vincule el estudio de los influencers a las posibles implicaciones con respecto a las estrategias de marca.Este artigo analisa publicações científicas sobre influenciadores nas redes sociais a fim de explorar sua relação com estratégias de branding. Para isso, é realizada uma revisão sistemática desses conceitos por meio de uma busca de artigos científicos que inclui as bases de dados Web of Science e Scopus. Com base numa amostra de um total de 74 publicações académicas revistas por pares, nota-se que os tópicos que relacionam as estratégias dos influenciadores com a gestão da marca são relativamente poucos. O crescimento incipiente dos estudos científicos sobre marketing de influenciadores aliado à utilização de metodologias, maioritariamente de tipo exploratório, nas redes sociais explicam uma tendência focada em abordar estes perfis numa perspectiva maioritariamente interessada em esclarecer questões relacionadas com a ética, determinando as técnicas persuasivas utilizadas por influenciadores ou observando seu relacionamento com o público de uma perspectiva social. É apreciada a necessidade de continuar a alimentar uma linha substancial de investigação que ligue o estudo dos influenciadores às possíveis implicações nas estratégias de marca

Influenciadores e marcas de moda de luxo no Instagram. Efeitos das ações mediadas pelos prescritores na relação com o usuario

Influencers act on Instagram as images of brands that transcend their personal one. However, there is a lack of research focused on the link that is generated between the brand and the user as a result of collaborations between these firms and certain prescribers. Does an influencer's participation change that relationship? To answer this research question, this study aims to analyze the relationship between the most followed luxury brands on Instagram and their followers around collaborations with influencers on their corporate profiles, through action in itself and the prescriber's participation in the content. To do this, a comparative content analysis of both quantitative and qualitative nature is carried out, in order to evaluate the engagement and the message of each action. The sample is made up of the 387 posts published by Gucci, Chanel, Louis Vuitton, Dolce & Gabbana and Dior from February 10 to March 7, 2023, when the main fashion weeks are held. The results show that the engagement percentage of an action is higher if an influencer participates in it. Likewise, two other elements have been detected that influence the commitment generated by the publication: the content of the post, focused on the professional context of the influencer; and the profile of the prescriber, with a predominance of the macro-influencer over the micro-influencer.Los influencers ejercen en Instagram como imágenes de marcas que trascienden la suya personal. No obstante, se registra una escasez de investigaciones centradas en el vínculo que se genera entre la marca y el usuario como resultado de colaboraciones entre estas firmas y determinados prescriptores. ¿Influye en esa relación que en el contenido participe un influencer? Para responder a esta pregunta de investigación, se propone un estudio que tiene como objetivo general analizar la relación entre las marcas de lujo más seguidas en Instagram y sus seguidores en torno a las colaboraciones con influencers en los perfiles corporativos, a través de la acción en sí misma y de la interacción del usuario con el post. Para ello, se realiza un análisis de contenido comparado de naturaleza tanto cuantitativa como cualitativa, con el fin de realizar un estudio de engagement y del mensaje de cada acción. La muestra se compone de los 387 posts publicados por Gucci, Chanel, Louis Vuitton, Dolce & Gabbana y Dior del 10 de febrero al 7 de marzo de 2023, cuando se celebran las principales semanas de la moda. Los resultados evidencian que el porcentaje de engagement de una acción es más alto si participa un influencer en ella. Asimismo, se han detectado otros dos elementos que influyen en el compromiso generado por la publicación: el contenido del post, centrado en el contexto profesional del influencer; y el perfil del prescriptor, con predominancia del macroinfluencer sobre el microinfluencer.Os influenciadores atuam no Instagram como imagens de marcas que transcendem o seu pessoal. No entanto, faltam pesquisas focadas no vínculo que se gera entre a marca e o usuário a partir da colaboração entre essas empresas e determinados prescritores. Influencia esse relacionamento se um influenciador participar do conteúdo? Para responder a esta questão de investigação, propõe-se um estudo com o objetivo geral de analisar a relação entre as marcas de luxo mais seguidas no Instagram e os seus seguidores em torno de colaborações com influenciadores em perfis corporativos, através da ação em si e da participação do prescritor no conteúdo. Para isso, é realizada uma análise comparativa de conteúdo de natureza quantitativa e qualitativa, a fim de realizar um estudo de engajamento e da mensagem de cada ação. A amostra é composta pelos 387 posts publicados por Gucci, Chanel, Louis Vuitton, Dolce & Gabbana e Dior de 10 de fevereiro a 7 de março de 2023, quando acontecem as principais semanas de moda. Os resultados mostram que o percentual de engajamento de uma ação é maior se um influenciador participar dela. Da mesma forma, foram detectados outros dois elementos que influenciam o comprometimento gerado pela publicação: o conteúdo da postagem, focado no contexto profissional do influenciador; e o perfil do prescritor, com predomínio do macroinfluenciador sobre o microinfluenciador

A eficácia publicitária do marketing de influência na indústria da moda

The influencer phenomenon, a consequence of the great change in communication and advertising brought about by technology, has been studied with increasing intensity since the beginning of the 21st century. The fashion industry in Spain is one of the biggest adopters of influencer marketing and, for this reason, this universe has been chosen to carry out this research. The main objective has been to describe the elements that have an impact on the effectiveness of this strategy within this sector. The methodological design with a qualitative approach is developed in two sequential phases: a review of the state of the art followed by six in-depth interviews with experts in communication within the sector under investigation. The main conclusion indicates that, in line with previous research on influencers, the alignment of the values of the brand, the influencer and the client is essential for the success of the influencer communication strategy. The main difference found with respect to other sectors is that trust is not as relevant as aesthetics to achieve a high level of engagement.El fenómeno influencers, consecuencia del gran cambio en la comunicación y la publicidad que la tecnología ha propiciado, se está estudiando con intensidad creciente desde el inicio del siglo XXI. El sector de la moda en España es uno de los mayores adoptantes del marketing de influencers y, por ese motivo, se ha elegido este universo para efectuar esta investigación. El principal objetivo ha sido describir los elementos que repercuten en la eficacia de esta estrategia dentro de este sector. El diseño metodológico con enfoque cualitativo se desarrolla en dos fases secuenciales: una revisión del estado de la cuestión seguida por seis entrevistas en profundidad a personas expertas en comunicación dentro del sector que se investiga. La conclusión principal indica que, coincidiendo con anteriores investigaciones sobre influencers, el alineamiento de los valores de la marca, los del influencer y del cliente es esencial para el éxito de la estrategia de comunicación mediante influencers. La mayor diferencia encontrada respecto a otros sectores es que la confianza no es tan relevante como la estética para conseguir un elevado nivel de engagement.O fenómeno do influencer, consequência da grande mudança na comunicação e na publicidade provocada pela tecnologia, tem sido estudado com intensidade crescente desde o início do século XXI. O sector da moda em Espanha é um dos que mais adopta o marketing de influência e, por esta razão, este universo foi escolhido para esta investigação. O objetivo principal foi descrever os elementos que têm impacto na eficácia desta estratégia neste sector. O desenho metodológico com uma abordagem qualitativa desenvolve-se em duas fases sequenciais: uma revisão do estado da questão seguida de seis entrevistas em profundidade a especialistas em comunicação do sector em estudo. A principal conclusão indica que, em linha com pesquisas anteriores sobre influenciadores, o alinhamento dos valores da marca, do influenciador e do cliente é essencial para o sucesso da estratégia de comunicação do influenciador. A maior diferença encontrada em relação a outros sectores é que a confiança não é tão relevante como a estética para alcançar um elevado nível de envolvimento

O tratamento do racismo na imprensa desportiva online espanhola: o caso Vinicius

The media hold the power to place on the public agenda an issue with such social relevance as racism and the responsibility of contributing to the reduction of expressions of hate instead of fueling them. This research analyzes the coverage offered on the internet by four relevant Spanish sports newspapers (Marca, As, Mundo Deportivo and Sport) on the racist insults suffered by the Real Madrid footballer Vinicius Junior in the 2022-23 season. While other footballers suffered similar attacks in the past, with much less media impact, this case represented 25% of the 3,572 reports on racism in sport published by these media in the five LaLiga seasons played by the Brazilian leader. The research identifies the reasons that unleashed this media storm, including the relevance of the protagonist, and verifies that in the face of an exceptional situation like this, newspapers published in cities with as much football rivalry as Madrid and Barcelona respond with similar media attention, but with different approaches. In Madrid (Marca y As) Vinicius appears exclusively as a victim of these attacks without reproaching anyone there. However, one in ten texts on Barcelona’s webs (Mundo Deportivo and Sport) alleged provocative actions by the player and mentioned or reported favorable treatment.Los medios de comunicación tienen el poder de situar en la agenda pública un asunto de tanta relevancia social como el racismo, además de la responsabilidad de contribuir a reducir las expresiones de odio en lugar de alimentarlas. La presente investigación analiza la cobertura que ofrecieron en internet los cuatro principales periódicos deportivos españoles (Marca, As, Mundo Deportivo y Sport) a los insultos racistas sufridos por el futbolista del Real Madrid Vinicius Junior en la temporada 2022-23. Pese a que en el pasado se habían producido hechos similares con otros jugadores, los ataques al delantero brasileño acapararon por sí solos el 25% de las 3.572 informaciones sobre racismo en el deporte publicadas por estos medios en las cinco temporadas de LaLiga disputadas por el delantero brasileño. La investigación identifica los motivos que desataron esta tormenta mediática, entre ellos la relevancia del protagonista, y constata que ante una situación excepcional como esta los periódicos editados en dos ciudades con tanta rivalidad futbolística como Madrid y Barcelona responden con una atención mediática similar, pero con enfoques diferentes. En los medios de la capital (Marca y As) se presenta al jugador exclusivamente como víctima de estos ataques sin reproche alguno hacia él. Sin embargo, en uno de cada diez textos de los portales catalanes (Mundo Deportivo y Sport) se mencionan supuestas actitudes provocadoras del jugador o se recogen denuncias de un trato de favor respecto a otros deportistas afectados por similares actitudes de odio.Os  mídia tem o poder de colocar na agenda pública um tema de tamanha relevância social como o racismo, e têm a responsabilidade de contribuir para a redução das expressões de ódio em vez de as alimentar.  Esta pesquisa analisa a cobertura o efectuada na internet pelos quatro principais jornais desportivos espanhóis (Marca, As, Mundo Deportivo e Sport) sobre os insultos racistas sofridos pelo jogador de futebol do Real Madrid Vinicius Junior na temporada 2022-23. Embora acontecimentos semelhantes tenham ocorrido no passado com outros jogadores, os ataques ao jogador brasileiro do Real Madrid representaram 25% das 3.572 reportagens sobre racismo no desporto publicadas por esses meios de comunicação, nas cinco temporadas Vinicius Jr em LaLiga. A investigação identifica as razões que desencadearam esta tempestade mediática, incluindo a relevância do protagonista e verifica que perante uma situação excepcional como esta, os jornais publicados em cidades de grande rivalidade futebolística como Madrid e Barcelona, respondem com semelhante atenção mediática, mas com abordagens diferentes. Na capital (Marca y As) o jogador é retratado exclusivamente como vítima destes ataques, sem censurar mais  ninguém. No entanto, um em cada dez textos dos sites de jornais catalães (Mundo Deportivo e Sport) são mencionadas supostas ações provatórias do jogador ou são reconhecidos relatos de suposto tratamento favorável a Vinicius Jr

Investigação sobre Discurso de Ódio. Uma proposta de análise bibliométrica em Espanha e LATAM entre 2021 e 2022.

This research is based on bibliometric analysis to find out if Hate Speech in Spain and Latin America has consolidated as a mature research field in recent years (2021 and 2022). Through the consultation of the Web of Science (WoS) database and by searching specific terms, we obtained a universe of 153 articles that allowed us to address our objective. The results revealed that the analysis of hate speech in Spain and LATAM is mature, characterized by consistent publication trends and influential authors while productive researchers tend to be highly cited. Conceptual trends include Hate Speech, social media, Twitter, and Freedom of Expression. There is also evidence that new theoretical foundations and reference groups in this evolving field are emerging.Esta investigación utiliza el análisis bibliométrico para conocer si el Discurso de Odio (DDO) en España y Latinoamérica (LATAM) se ha consolidado como un campo de investigación maduro en años recientes (2021 y 2022). A través de la consulta de la base de datos Web of Science (WoS) y mediante la búsqueda de términos específicos se obtuvo un universo de 153 artículos para abordar la cuestión. Los resultados revelan que el análisis del DDO en España y LATAM es maduro, caracterizado por tendencias de publicación consistentes y autores influyentes, mientras que los investigadores productivos tienden a ser altamente citados. Las tendencias conceptuales incluyen el DDO, las redes sociales, Twitter y la libertad de expresión. También hay evidencia de que están surgiendo nuevos fundamentos teóricos y grupos de referencia en este campo en evolución.Esta pesquisa utiliza a análise bibliométrica para descobrir se o Discurso de Ódio (DH) em Espanha e na América Latina (LATAM) se consolidou como um campo de pesquisa maduro nos últimos anos (2021 e 2022). Através da consulta da base de dados Web of Science (WoS) e da pesquisa de termos específicos, obteve-se um universo de 153 artigos para responder à questão. Os resultados revelam que a análise de DDO em Espanha e na América Latina é madura, caracterizada por tendências de publicação consistentes e autores influentes, enquanto os investigadores produtivos tendem a ser altamente citados. As tendências conceptuais incluem OGD, redes sociais, Twitter e liberdade de expressão. Há também indícios de que estão a surgir novos fundamentos teóricos e grupos de referência neste domínio em evolução

(Auto)influenciadores e ficção: a prescrição de séries espanholas na Netflix por actrizes e actores

Influencer marketing has become a persuasive tool of great relevance and impact to promote and persuade digital audiences about brands, products and services. Video on demand (VOD) platforms such as Netflix not only create their own profiles, also use the channels of part of their creative, artistic and/or technical team to promote their series, while at the same time using the channels created by fans who have become prosumers. This article uses exploratory and descriptive content analysis to investigate the use of influencer marketing by the 76 actresses and 63 actors (139) of the 18 Spanish series released in 2022 on Netflix, as well as the formal characteristics of the 250 promotional posts about the series they star in. It was found that the posts are mostly published on weekdays (Fridays), are originals by the artistic team of the series, predominantly photographs and photo albums in which actresses and actors appear in choral form, do not rate the series, use part from episodes, timidly disseminate the visual identity of the platform and the series itself, but do quote the platform in their copy. It is striking that the dissemination of the premiere date of the series does not predominate, nor is audience participation encouraged through interactive questions. Nor do they identify the advertising-promotional nature of their activity on Instagram.El marketing de influencia se ha convertido en una herramienta de gran relevancia y repercusión para persuadir a la audiencia digital sobre marcas, productos y servicios. Plataformas de video on demand (VOD) como Netflix no sólo crean perfiles propios, sino que también utilizan los canales de parte de su equipo creativo, artístico y/o técnico para promocionar sus series, al tiempo que se valen de los canales que crean las y los fans convertidos en prosumers. Este artículo utiliza el análisis de contenido de carácter exploratorio y descriptivo para investigar el uso que hacen del influencer marketing las 76 actrices y los 63 actores (total 139) de las 18 series españolas estrenadas en 2022 en Netflix, así como las características formales de los 250 posts promocionales sobre las series que protagonizan. Se detecta que los posts se publican mayoritariamente entre semana (viernes), son originales del equipo artístico de las series, predominan las fotografías y los álbumes fotográficos en los que actrices y actores aparecen en forma coral, no valoran las series, utilizan extractos de capítulos, tímidamente difunden la identidad visual de la plataforma y la propia de la serie, pero sí citan en sus copys a la plataforma. Llama la atención que no predomina la difusión de la fecha de estreno de las series, ni se fomenta la participación de la audiencia a través de preguntas interactivas. Tampoco identifican la naturaleza publicitaria-promocional de su actividad en Instagram.O marketing de influência tornou-se uma ferramenta persuasiva de grande relevância e impacto para promover e persuadir o público digital sobre marcas, produtos e serviços. Plataformas de vídeo on demand (VOD) como a Netflix não só criam os seus próprios perfis, como também utilizam os canais de parte da sua equipa criativa, artística e/ou técnica para promover as suas séries, ao mesmo tempo que utilizam os canais criados por fãs que se tornaram prosumers. Este artigo utiliza a análise de conteúdo exploratória e descritiva para investigar o uso do marketing de influência pelas 76 actrizes e 63 actores (total de 139) das 18 séries espanholas lançadas em 2022 na Netflix, bem como as características formais dos 250 posts promocionais sobre as séries que protagonizam. Verificou-se que as postagens são publicadas principalmente em dias de semana (sextas-feiras), são originais da equipe artística da série, predominantemente fotografias e álbuns de fotos em que atrizes e atores aparecem em forma de coral, não avaliam a série, usam trechos de episódios, divulgam timidamente a identidade visual da plataforma e da própria série, mas citam a plataforma em sua cópia. Chama a atenção o facto de não predominar a divulgação da data de estreia da série, nem ser incentivada a participação do público através de perguntas interactivas. Também não identificam o carácter publicitário-promocional da sua atividade no Instagram

O efeito bumerangue e o discurso de ódio nos comentários da imprensa: Lionel Messi e o movimento de independência da Catalunha (2019-2021): Lionel Messi e o movimento de independência da Catalunha (2019-2021)

This paper examines hate speech traces within comments about the Catalan independentist procés embedded in news published about Lionel Messi in Madrid’s and Barcelona’s online newspapers (Abc, La Vanguardia, Mundo Deportivo, Marca, El mundo, As) during the period 2019-2021. Starting from 2,639 news with Messi in the title, quantitative techniques were applied to identify those with the highest volume of political terms, and their comments’ threads were later studied in depth by means of qualitative discourse analysis. The results show that in Madrid news and comments about Messi are leveraged to discuss the procés, while in Barcelona both press and commenters refrain from tying politics to the footballer. Two newspapers from Barcelona (La Vanguardia, Mundo Deportivo) and two from Madrid (Marca, El mundo) gather the 12 threads with the highest prevalence of political comments: 487 in total. Their analysis reveals that opinions in sports newspapers are more diverse than in the general press and, consequently, show more conflict and more hate messages linked to opposing political views. The few first (1-25) of the threads’ comments turn out to be the most followed 77% of the times, making the users who comment first become more influential than the latecomers. This research concludes that hate speech appears more in structures and argumentations than in specific words, but their presence isn’t necessarily negative and can create a boomerang effect against the hate message if this becomes defeated during the subsequent online dispute.Este artículo busca señales de discursos de odio aparecidos en comentarios sobre el procés y el independentismo catalán publicados en las noticias en prensa sobre Lionel Messi en Madrid y en Barcelona (Abc, La Vanguardia, Mundo Deportivo, Marca, El mundo y As) en el periodo 2019-2021. Partiendo de 2.639 noticias con Messi en el titular, se usaron métodos cuantitativos para identificar los hilos con comentarios políticos para estudiarlos después a través de análisis cualitativo del discurso. Los resultados reflejan que en Madrid se usan noticias y comentarios sobre Messi para hablar del procés y del independentismo, mientras que en Barcelona (tanto medios como comentaristas) no relacionan al jugador con la política. Dos periódicos de Barcelona (La Vanguardia, Mundo Deportivo) y dos de Madrid (Marca y El mundo) reúnen los 12 hilos con más comentarios políticos en ambas ciudades: 487, en total. Su análisis revela que la prensa deportiva concita opiniones más diversas que la generalista y, por tanto, recoge más conflicto y más presencia de discursos de odio por ideología política. Los primeros mensajes (1-25) en los hilos de comentarios aparecen un 77% de las veces como los más seguidos y, por lo tanto, los usuarios que escriben primero influyen más. Esta investigación concluye que los discursos de odio se detectan más en estructuras y argumentaciones que en palabras concretas, pero su existencia no tiene por qué ser negativa y puede derivar en un efecto búmeran contra el propio mensaje de odio si aparece derrotado en la dinámica de intervenciones.Este artigo busca identificar sinais de discursos de ódio presentes em comentários sobre o processo e o independentismo catalão publicados nas notícias da imprensa sobre Lionel Messi em Madrid e Barcelona no período de 2019 a 2021. A partir de 2.639 notícias com Messi no título, foram utilizados métodos quantitativos para identificar os threads com comentários políticos, a fim de estudá-los posteriormente por meio de análise qualitativa do discurso. Os resultados revelam que em Madrid são utilizadas notícias e comentários sobre Messi para falar sobre o processo e o independentismo, enquanto em Barcelona (tanto os meios de comunicação quanto os comentaristas) não relacionam o jogador com a política. Dois jornais de Barcelona (La Vanguardia, Mundo Deportivo) e dois de Madrid (Marca e El mundo) reúnem os 12 threads com maior quantidade de comentários políticos em ambas as cidades: 487, no total. Sua análise revela que a imprensa esportiva atrai opiniões mais diversas do que a imprensa geral e, portanto, reflete mais conflito e maior presença de discursos de ódio por ideologia política. As primeiras mensagens (1-25) nos threads de comentários aparecem em 77% das vezes como as mais seguidas e, portanto, os usuários que escrevem primeiro exercem mais influência. Esta pesquisa conclui que os discursos de ódio são mais identificados em estruturas e argumentações do que em palavras específicas, mas sua existência não precisa ser necessariamente negativa e pode resultar em um efeito bumerangue contra a própria mensagem de ódio se ela for derrotada na dinâmica das intervenções

A Comunicação sobre educação sexual nos meios de comunicação social espanhóis: Análise da cobertura mediática do consentimento no Instagram e no TikTok

This article explores how Spanish media address the ethics of sexual relationships and influence the construction and perception of sexuality among the younger audience - referred to as Generation Z or Zoomers - through their social media platforms. This observation aligns with the legislative process of the 'Yes Means Yes Law,' a normative change of social and media relevance that places consent at the forefront of relationships following an increase in group sexual assaults by men against women. Using a qualitative methodology based on content and discourse analysis, 13 media outlets on Instagram and TikTok were examined, encompassing a total of 13,585 published contents. The results indicate that media coverage focuses on political and temporal controversies, with no intention to delve into and contextualize the various aspects surrounding sexual relationships and consent. It is concluded that, despite the potential of the new audiovisual narratives on both social media platforms for informative and interpretative coverage, the media currently do not assume an educommunicative role regarding sexuality. However, informative and inclusive content related to gender, based on reasoned argumentation, is what sparks greater interest among younger audiences, evidenced by a higher number of likes and views.Este artículo explora cómo medios de comunicación españoles abordan la ética de las relaciones sexuales e influyen en la construcción y percepción de la sexualidad de la audiencia más joven -denominada generación Z o zoomers- a través de sus redes sociales. Esta observación coincide con el proceso legislativo de la ‘Ley del solo sí es sí’, un cambio normativo de relevancia social y mediática que pone el consentimiento en el punto de mira de las relaciones tras el incremento de agresiones sexuales en grupo de hombres contra una mujer. A través de una metodología cualitativa, basada en análisis del contenido y el discurso, se exploran 13585 contenidos publicados por 13 medios de comunicación en Instagram y TikTok. Los resultados evidencian que la cobertura mediática se ciñe a polémicas políticas y temporales, sin pretensión de profundizar y contextualizar en los diferentes aspectos que envuelven las relaciones sexuales y el consentimiento. Se concluye que, a pesar del potencial de las nuevas narrativas audiovisuales de ambas redes sociales para la cobertura informativa e interpretativa, en la actualidad los medios no asumen una función educomunicativa en torno a la sexualidad. Sin embargo, los contenidos de carácter divulgativo e inclusivos por lo que respecta al género, basados en una argumentación razonada, son los que despiertan mayor interés entre las audiencias más jóvenes, manifestado en un mayor número de “me gusta” y visualizaciones.Este artigo explora a forma como os meios de comunicação social espanhóis abordam a ética das relações sexuais e influenciam a construção e a perceção da sexualidade do público mais jovem - a chamada Geração Z ou Zoomers - através das suas redes sociais. Esta observação coincide com o processo legislativo da "Lei Solo sí es sí", uma alteração regulamentar relevante do ponto de vista social e mediático que coloca o consentimento no centro das relações após o aumento das agressões sexuais em grupo de homens contra mulheres. Através de uma metodologia qualitativa, baseada na análise de conteúdo e de discurso, são explorados 13585 conteúdos publicados por 13 meios de comunicação social no Instagram e no TikTok. Os resultados mostram que a cobertura mediática se limita a controvérsias políticas e temporais, sem qualquer tentativa de aprofundar e contextualizar os diferentes aspetos das relações sexuais e do consentimento. Conclui-se que, apesar do potencial das novas narrativas audiovisuais de ambas as redes sociais para uma cobertura informativa e interpretativa, os media não assumem atualmente uma função educomunicativa em torno da sexualidade. No entanto, os conteúdos informativos e inclusivos em termos de género, baseados em argumentação fundamentada, são os que despertam maior interesse junto dos públicos mais jovens, manifestado num maior número de "gostos" e visualizações