Marketing in Italia: per competere nel terzo millennio

Abstract

Il marketing, come funzione aziendale e disciplina di studio, sta vivendo un periodo di particolare attenzione e diffusione. L'allargamento dei mercati, le liberalizzazioni e l’empowerment dei consumatori sviluppano, infatti, un processo di competizione rispetto al quale ogni organizzazione, profit o non profit, privata o pubblica, si trova impegnata a stabilire modalità di relazione con il suo mercato più qualificate ed innovative rispetto anche alle nuove tecnologie disponibili. La numerosità e varietà delle esperienze nel campo del marketing sono ormai tali per cui, facendo leva su queste esperienze, si è resa necessaria ed opportuna una rivisitazione delle precedenti impostazioni, salvaguardando, da un lato, quanto nel tempo ha dimostrato la sua efficacia ed aggiungendo, da un altro lato, quanto è andato emergendo negli ultimi anni. Con questo ci si augura evidentemente di poter offrire agli studiosi, agli operatori e agli studenti un ulteriore punto di riferimento per le loro attività, pur consapevoli che nel passato erano ben pochi i testi sul marketing mentre oggi sono certamente numerosi e più difficile è la loro differenziazione