Moris, Joël

Bibliothèque numérique de l'enssib

L'inexorable évolutiondu métierJoël MORIS BibliothécaireBibliothèque Municipale ChaumontB ibliothécaire terme dé-suet pour nommer uneprofession en pleine mutation et quise reconnaît de moins en moins dansla définition qu'en donne le statut dupersonnel communal : "fonctionnaireauquel incombe la constitution, laconservation et l 'exploitation dufonds".Les réponses à un questionnaireadressé à 200 bibliothécaires de 1èreet de 2e catégorie, corroborant lesconclusions de nombreuses étudesthéoriques relatives à l'évolution dumétier, l'attestent : en cette fin de 20esiècle, une nouvelle profession estnée et de nouvelles missions lui sontconfiées.L'objet de cette étude consiste, à ana-lyser les réponses à ce questionnaire,à décrire les nouvelles conditionsd'exercice du métier et les pratiquesprofessionnelles réellement effec-tuées en bibliothèques municipales, àdéfinir un profil type du "bibliothé-caire" pour les années à venir et infé-rer. à la lumière des conclusionsévoquées, un système de formationévolutif, simple, adapté aux mou-vances perpétuelles qui caractérisentle métier.Une synthèse des réponses laisseapparaître quatre faits essentiels :- la primauté de l'activité d'adminis-tration, d'organisation, de gestion ;- l'invasion de l'outil informatique :- la coexistence de publics diversifiésaux attentes spécifiques ;- la variété des supports d'information.Primauté de l'activité :administration - organi-sation - gestionGestion du personnel, gestion finan-cière, organisation du travail et répar-t it ion des tâches, rédaction derapports d'activités, relations perma-nentes avec élus locaux et usagers dela bibliothèque, aménagement de labibliothèque et organisation du cir-cuit du document, sont des activitéspratiquées systématiquement ; tra-duction de leur importance : 50 %des bibliothécaires estiment qu'ellesdevraient être prises en compte parles instances de formation profes-sionnelle continue et 84,38 % souhai-tent qu'elles soient abordées dans lalittérature professionnelle ; parailleurs, ils soulignent le rapproche-ment étroit entre leur fonction et cel-le d'administrateur-gestionnaire.Aussi, le bibliothécaire peut-il êtreconsidéré, aujourd'hui, comme uncadre administratif, un gestionnairemais aussi un concepteur ; si le butde son activité demeure centré surl'acquisition, le traitement et la diffu-sion de tout type de documents. i l  estavant tout un concepteur de projetsqui en assure l'élaboration, l'exécu-tion et le suivi, un meneur d'hommesdirigeant un personnel de plus enplus nombreux, l'organisateur d'unservice, inscrit dans un réseau decompétences, doté de moyens budgé-taires et dont il a à rendre compte desactivités par l'établissement de rap-ports et de statistiques.L'invasion de l'outilinformatiqueLa prééminence et l'invasion de l'ou-til informatique, ainsi que les modifi-cations profondes suscitées par sonintroduction, sont attestées dans lesréponses à notre questionnaire puis-que les activités qui y sont liées sontexécutées régulièrement. Surtout, ladécision d'informatisation entraîneune mobilisation permanente des pro-fessionnels et devient le rayon d'acti-vités pour lequel la part du tempsconsacré est la plus importante. Parailleurs, la recherche documentaireest totalement bouleversée : d'unepart, à la recherche bibliographiquemanuelle est substituée progressive-ment la recherche bibliographiqueautomatisée ; d'autre part, l'interro-gation dorénavant plus régulière debanques et bases de données occa-sionne un autre rapport à l ' informa-tion bibliographique.Une autre manifestation de l'omni-présence de l'informatisation des bi-bliothèques et surtout de l'inquiétudequ'elle suscite chez les profession-nels, est traduite dans les réponsesqu'ils apportent aux questions rela-tives à leur formation ; ainsi, 57,8 %ont choisi pour thème de formationcontinue l'informatisation d'une bi-bliothèque et 48,4 % souhaitent quece thème soit prioritairement pris encompte par les instances de formationprofessionnelle continue. En outre,ils estiment. pour 70,31 % d'entreeux, que l'informatisation a engendrédes pratiques professionnelles fonda-mentalement nouvelles et a modifiéles conditions d'exercice tradition-nelles du métier.Aussi, le bibliothécaire est-il nonseulement un cadre administratif, unmeneur d'hommes, un concepteur deprojets, il est aussi un parfait gestion-naire des systèmes d'information quimaîtrise l 'outil informatique et lesnouvelles technologies de l'informa-tion.Autres publics, autresdocumentsIndubitablement, l'on observe unemodification dans la composition so-ciologique des publics utilisant lesservices des bibliothèques : l'époquesemble bien révolue où elles n'ac-cueillaient qu'un public d'érudits etde lettrés et c'est à une grande variétéde publics qu'ont à faire face les pro-fessionnels ; les thèmes choisis dansle cadre de leur formation profession-nelle continue en soulignent l'évolu-tion et leur désir d'y apporter dessolutions : ainsi, 32,5 % ont participéà des stages relatifs à la sociologie dela lecture et des lecteurs, et 29,6 %aux différents types de littératuremontrant ainsi leur désir de s'ouvrir àtous les groupes culturels et à toutesles pratiques de lecture ; cette évolu-tion est à rapprocher de la réponsequ'ils donnent à la question sui-vante : quel type de personnalitéconvient le mieux pour exercer lemétier de bibliothécaire ? Et pour la-quelle nombre d'entre eux mention-nent "le type social" ; si labibliothèque figure comme un pionessentiel dans l'échiquier culturel desvilles, elle apparaît aussi comme unfacteur de cohésion et d'unité so-ciales.Par ailleurs, interrogés sur les thèmesqu'ils souhaitent voir abordés dans lalittérature professionnelle, 68,75 %des bibliothécaires évoquent "le rôlepolitique et social de la bibliothèquedans la vie de la cité" et 50 % " la so-ciologie de la lecture et des lecteurs".Enfin, soulignant l'impact de l'intro-duction de nouveaux types de docu-ments dans l 'exercice de laprofession et dans l'accès et la fré-quentation des bibliothèques,31,25 % des professionnels ont choisicomme stage de formation profes-sionnelle les problèmes spécifiquesposés par les documents autres que lelivre ; 43,75 % souhaitent voir ce thè-me abordé dans la littérature profes-sionnelle et 53,13 % estiment que lagestion de ces nouveaux types de do-cuments a engendré des pratiquesprofessionnelles fondamentalementnouvelles.Responsable d'un service administra-t i f ,  gestionnaire avisé des nouveauxsystèmes d'information, acteur essen-tiel de la vie sociale et culturelled'une cité, tel est le profil-type du bi-bliothécaire que la conjugaisond'études théoriques et d'approchesplus empiriques permet de tracer.L'on assiste en fait à une régressiond'un pôle choix des acquisitions -traitement des documents - recherchesbibliographiques manuelles, vraisembla-blement toujours vivaces mais confiéesà d'autres membres du personnel et à unresserrement des pratiques autour desactivités liées à l'informatisation, lacréation, la construction et la gestion desbibliothèques.Les activités visant à promouvoir labibliothèque évoluent également etl'on perçoit une orientation des prati-ques d'animation vers la réalisationde journées portes ouvertes, débats,festivals en collaboration avec lesautres acteurs culturels de la cité audétriment des expositions, activitésplus anciennes, traditionnelles, pion-nières, tournées surtout vers la bi-bliothèque, ses collections, sonpublic, et axées essentiellement sur lelivre et la lecture.Emerge en filigrane un profil-type demédiathèque municipale informati-sée, lieu de manifestations et de ren-contres culturelles multiplesaccueillant un public diversifié auxattentes souvent contradictoires.Pour une nouvelleapproche de la formationdes directeurs debibliothèquesIl convient maintenant de traduiredans les cursus de formation les nou-velles missions auxquelles les direc-teurs de bibliothèques serontconfrontés : inculquer de nouvellesvaleurs, une autre "culture" biblio-théconomique, tels seront les objec-tifs d'un système de formationévolutif ; cela suppose un réel chan-gement dans les mentalités, notam-ment dans deux directions :- d'une part, vers un renoncementprogressif à l'idée de la toute puis-sance du livre, de l'objet-livre ; objetculte d'une profession, i l  est au-jourd'hui concurrencé par d'autresmédias et toute la réflexion bibliothé-conomique est à repenser : d'autresmédias ont reçu l'adhésion d'un largepublic inaugurant une nouvelle èredans l'accès et le traitement de l'in-formation ;- d'autre part, vers une prise encompte de la spécificité du métier dedirecteur de bibliothèque municipaledont la pratique quotidienne s'enra-cine inéluctablement dans un contex-te local spécifique.D'une manière générale, la réflexionne doit plus s'engager en fonctiond'un type de document à acquérir, àtraiter et à communiquer mais au re-gard de missions à remplir, d'un pu-blic à satisfaire dans un universmultimédias et dans un contexte so-cio-culturel et politique bien défini.Le nouveau C.A.F.B. mis en place en1989 s'est engagé dans cette voie no-tamment en modifiant ses structurespar le biais d'une coopération effi-cace avec l 'un ivers i té ,  en tenantcompte des besoins des employeurs,en introduisant des enseignementsproches des pratiques profession-nelles et surtout en s'interrogeant surle type de bibliothécaires dont la so-ciété aura besoin demain.La réforme entreprise a tenté de créerles conditions d'autres pratiques deformation et d'apporter des réponseset des solutions aux transformationsde la profession. Ouvrira-t-elle denouveaux espoirs à une corporationprofessionnelle jusqu'ici dans l'ex-pectative ? Permettra-t-el le unmeilleur fonctionnement de nos bi-bliothèques municipales ? Tout porteà le croire.Espérons toutefois que les nouvellesfilières culturelles n'anéantiront pasl'immense travail de réflexion entre-pris depuis 10 ans.

Inexorable évolution du métier (L\u27)

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