Sejalan dengan perkembangan perekonomian saat ini maka berkembang pula
keinginan dan kebutuhan konsumen akan produk barang dan jasa, maka dari itu di
dalam proses pemasaran perlu diadakan pendekatan secara intensif terhadap
konsumen. Ini semua dimaksudkan untuk mendapatkan informasi mengenai
perilaku konsumen atau pembeli dalam pengambilan keputusan untuk membeli
suatu produk dengan merek tertentu, sehingga dengan dipelajarinya perilaku
konsumen, maka penjual akan berusaha semaksimal mungkin untuk memenuhi apa
yang diinginkan konsumen terhadap produk yang berdampak pada pengambilan
keputusan dalam membeli produk.
Penelitian ini mempunyai tujuan untuk mengetahui: (1) Hubungan antara
persepsi konsumen terhadap produk dengan keputusan membeli handphone qwerty.
(2) Peranan persepsi konsumen terhadap produk dengan keputusan membeli
handphone qwerty. (3) Seberapa besar tingkat persepsi konsumen terhadap produk
handphone qwerty. (4) Seberapa besar tingkat keputusan membeli handphone
qwerty.
Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa Fakultas Ekonomi
Universitas Muhammadiyah Surakarta yang memiliki atau memakai handphone
qwerty dan sampel berjumlah 47 orang. Teknik sampling dalam penelitian ini
menggunakan purposive incidental sample (non random sampling). Metode
pengumpulan data menggunakan skala yaitu skala keputusan membeli dan skala
persepsi konsumen terhadap produk. Analisis data dalam penelitian ini
menggunakan korelasi product moment.
Berdasarkan hasil penelitian dapat diperoleh kesimpulan yaitu: (1) Ada
hubungan positif yang sangat signifikan antara persepsi konsumen terhadap produk
dengan keputusan membeli handphone qwerty. (2) Sumbangan efektif persepsi
konsumen terhadap produk terhadap keputusan membeli sebesar (r2) sebesar 0,250
atau 25%, yang berarti peran persepsi konsumen terhadap produk dalam
memprediksi keputusan membeli sehingga masih terdapat 75% variabel-variabel
lain yang mempengaruhi keputusan membeli. Variabel lain tersebut yaitu motif,
sikap, keyakinan, dan minat. (3) Tingkat persepsi konsumen terhadap produk
handphone qwerty tergolong tinggi. (4) Seberapa besar tingkat keputusan membeli
handphone qwerty tergolong tinggi
