Design, mediação e posicionamento nas marcas gráficas de organizações catarinenses de ensino universitário

Abstract

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Comunicação e Expressão, Programa de Pós-Graduação em Design, Florianópolis, 2018.O nome e outros símbolos gráficos, incluindo os componentes da marca gráfica, simbolizam sinteticamente o posicionamento e os valores da organização, produto ou serviço que representam. O projeto de Design da marca gráfica deve retratar adequadamente aquilo que representa. Portanto, é interesse acompanhar as mudanças na expressão gráfica das marcas ao longo do tempo, pois são sintoma de outras alterações que ocorrem em reação ao processo evolutivo do seu contexto sociocultural de atuação. Qualquer alteração estética ou estilística na expressão gráfica já implica em mudanças simbólicas. Assim, as alterações estéticas mudam o repertório de significação, alterando de forma mais ou menos acentuada o posicionamento e os valores expressos e representados pela marca gráfica. No caso das organizações de ensino, o atual cenário de competitividade pode implicar em transformações no processo de comunicação da marca. Por isso justifica-se observar a evolução nas marcas das organizações educacionais, pela estreita relação existente entre as alterações visuais das marcas gráficas e as adaptações de posicionamento e valores organizacionais em função da evolução das organizações no contexto cultural e de negócios. O objetivo do estudo foi descrever os aspectos gráficos e as relações contextuais de Design e redesign de marcas gráficas de organizações catarinenses de ensino universitário, entre os anos 2000 e 2017. Para isto foi aplicada uma pesquisa descritiva e qualitativa, com etapas bibliográfica, documental e de campo. Desta forma, foi desenvolvido um trabalho de observação e descrição de um conjunto de fenômenos, sendo estes as expressões gráfico-visuais das marcas de organizações catarinenses de ensino universitário, coletadas principalmente a partir de seus websites oficiais. Também foram descritas em detalhe oito marcas gráficas: Avantis, Celer, Cesusc, FAI, FMP, Santo Antônio, SATC, UNIFEBE; e os gestores destas marcas responderam a um questionário. Como principais resultados do estudo verificou-se que há 198 campi de organizações de ensino universitário em Santa Catarina, representados por 67 marcas gráficas. Sobre as características de desenho destas marcas, há recorrência de letras sem serifas, da cor azul e de representações figurativas relacionadas a livros, chamas, estrelas e pessoas nos símbolos gráficos. Observou-se um componente de regionalismo, com o uso de nomes toponímicos, especialmente da região ou cidade de origem, e da presença das cores da bandeira do estado de Santa Catarina. Registrou-se que 38 das 67 marcas gráficas documentadas efetuaram alterações no período delimitado para a pesquisa, sendo 24 incrementais e 14 radicais. A maioria das organizações parece desejar expressar modernidade e jovialidade , para se adequar ao contexto sociocultural da atualidade; mas há também organizações que procuraram propor sentidos associados a tradição em sua visualidade. Notou-se que mesmo as organizações de ensino menores estão buscando aparência mais profissional; também, que algumas organizações evoluíram suas marcas porque ampliaram ou modificaram sua atuação, passando a oferecer novos serviços ou a atuar em novos mercados.Abstract : Name and other graphic symbols, including the components of the graphic brand, symbolize the positioning and values of the organization, product or service they represent. The design of the graphic brand must adequately express what it represents. Therefore, it is interesting to follow the changes in the graphic expression of the marks over time, as this is a symptom of other changes that occur in response to the evolution of the sociocultural context in which they operate. The aesthetic changes in the graphical expression imply in symbolic changes. Thus, aesthetic changes also change the meaning. As well, changing, more or less, the positioning and values expressed by the graphic mark. In the case of Higher Education Institutions, the current competitive context may imply changes in brand communication. Thereby is justified the observation of the evolution in the marks of higher education institutions, by the close relation between the visual changes of the graphic brands and the adjustments of positioning and values of the organizations, as a consequence from the evolution of organizations in the cultural and business context. The objective of this study was describe graphical and contextual aspects of design and redesign of graphic brands of Santa Catarina s higher education organizations, between the years 2000 and 2017. For this was applied a descriptive, and qualitative research, with bibliographical, documentary and field stages. Thus, a work of observation and description of a set of phenomena was developed, these being the graphic-visual expressions of the brands of Santa Catarina's higher education organizations, collected on their official websites. Eight graphic brands were also described in detail: Avantis, Celer, Cesusc, FAI, FMP, Santo Antônio, SATC, UNIFEBE; and the managers of these brands replied to a questionnaire. As main results of the study it was verified that there are 198 campuses of higher education institutions in Santa Catarina, and they are represented by 67 graphic brands. About the drawing characteristics of these brands, there is predominance of typography without serifs and figures of books, fire, stars and people in the graphic symbols. It was observed a regionalism with the use of toponymic names and presence of the flag colors of the state of Santa Catarina. It was noted that 38 of the 67 documented graphic brands made changes within the time frame delimited for the search, being 24 of them incremental changes and 14 of them radical changes. Most organizations seem to wish to express "modernity" and "joviality", to adapt to the current sociocultural context. But there are also organizations that seek to express "tradition" in its visuality. It was noted that even smaller educational organizations are seeking more professional appearance. Also, that some organizations have changed their brands because they have increased or modified their business, starting to offer new services or to operate in new markets

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