Penerapan pengendalian kualitas metode statistik melalui tahapan Six Sigma dengan pola DMAIC bertujuan untuk meningkatkan efisiensi proses bisnis dan sebagai sistem pengukuran untuk memperkecil variasi.
Diharapkan dengan penerapan metode statistik melalui tahapan Six Sigma dengan pola DMAIC pada Pabrik Genteng & Bata Good Year Surabaya dapat menjadi strategi perusahaan untuk berkinerja dengan lebih baik. Dari segi akademis penelitian ini diharapkan dapat menjadi panduan atau referensi baik bagi penelitian lebih lanjut ataupun pendalaman pengetahuan terkait dengan metode statistik dan Six Sigma.
Penelitian ini menggunakan data cacat produksi selama 3 bulan (April 2011-Juni 2011) dan hanya berfokus pada proses produksi untuk melakukan pengukuran pencapaian tingkatan Sigma pada Pabrik Genteng & Bata Good Year Surabaya dan menghitung nilai RPN menggunakan tabel Failure Mode Effect Analysis (FMEA) untuk dapat memprioritaskan penyebab kegagalan dan menetapkan tindakan perbaikan. Selain
menggunakan pola DMAIC, penelitian ini juga menggunakan alat-alat pengendalian kualitas seperti: histogram, diagram pareto, dan cause and effect diagram.
Temuan penelitian ini yaitu: (1) tingkat cacat tidak berpola atau tidak menentu, (2) jenis cacat warna tidak standar mendominasi sebesar 39,4%, (3) kinerja proses produksi mendekati pencapaian 4 Sigma, (4) faktor dominan mempengaruhi kinerja perusahaan secara menyeluruh adalah SDM, material dan mesin, oleh karena itu tahap improve berfokus kepada tiga faktor tersebut untuk mengurangi kegagalan cacat produksi
