Os MOOCs (Massive Online Open Courses), cursos online abertos e dirigidos a um público global, surgiram
pela primeira vez em 2007, em contexto universitário. Estes cursos caracterizam-se por serem massivos, abertos,
online e terem características de formação, uma vez que deve existir um professor-tutor, data de início e término
do curso e sistema de avaliação. Este novo modelo de ensino online atingiu o pico da sua popularidade em 2011,
quando dois cursos da Universidade de Stanford atingiram os 90.000 inscritos e os 160.000 inscritos. Tendo
surgido em contexto académico, este novo modelo educativo apresenta-se como uma oportunidade para as
Bibliotecas do ensino superior no âmbito da formação de utilizadores. Este artigo pretende descrever a
experiência dos Serviços de Documentação do Instituto Politécnico de Leiria na criação e gestão de dois
MOOCS: “E-books nas Bibliotecas de ensino superior” e “Direitos de Autor e Repositórios Institucionais”

Francisco, Claudina

Francisco, Isabel

Marcos, Rosa

Silva, Rui

Os MOOCs (Massive Online Open Courses), cursos online abertos e dirigidos a um público global, surgiram pela primeira vez em 2007, em contexto universitário. Estes cursos caracterizam-se por serem massivos, abertos, online e terem características de formação, uma vez que deve existir um professor-tutor, data de início e término do curso e sistema de avaliação. Este novo modelo de ensino online atingiu o pico da sua popularidade em 2011, quando dois cursos da Universidade de Stanford atingiram os 90.000 inscritos e os 160.000 inscritos. Tendo surgido em contexto académico, este novo modelo educativo apresenta-se como uma oportunidade para as Bibliotecas do ensino superior no âmbito da formação de utilizadores. Este artigo pretende descrever a experiência dos Serviços de Documentação do Instituto Politécnico de Leiria na criação e gestão de dois MOOCS: “E-books nas Bibliotecas de ensino superior” e “Direitos de Autor e Repositórios Institucionais”

Publicações BAD (Bibliotecários, Arquivistas e Documentalistas - E-Journals)

 Disponível em www.bad.pt/publicacoes SHORT PAPER 
 
   
 
 
1 
Os MOOCs ao Serviço da Formação do Utilizador nas 
Bibliotecas do Ensino Superior: a experiência do Instituto 
Politécnico de Leiria 
Claudina Franciscoa, Isabel Franciscob, Rosa Marcosc, Rui Silvad 
aInstituto Politécnico de Leiria, Portugal, claudina.francisco@ipleiria.pt 
bInstituto Politécnico de Leiria, Portugal, isabel.francisco@ipleiria.pt 
cInstituto Politécnico de Leiria, Portugal, rosa.marcos@ipleiria.pt 
dInstituto Politécnico de Leiria, Portugal, rui.silva@ipleiria.pt 
Resumo 
Os MOOCs (Massive Online Open Courses), cursos online abertos e dirigidos a um público global, surgiram 
pela primeira vez em 2007, em contexto universitário. Estes cursos caracterizam-se por serem massivos, abertos, 
online e terem características de formação, uma vez que deve existir um professor-tutor, data de início e término 
do curso e sistema de avaliação. Este novo modelo de ensino online atingiu o pico da sua popularidade em 2011, 
quando dois cursos da Universidade de Stanford atingiram os 90.000 inscritos e os 160.000 inscritos. Tendo 
surgido em contexto académico, este novo modelo educativo apresenta-se como uma oportunidade para as 
Bibliotecas do ensino superior no âmbito da formação de utilizadores. Este artigo pretende descrever a 
experiência dos Serviços de Documentação do Instituto Politécnico de Leiria na criação e gestão de dois 
MOOCS: “E-books nas Bibliotecas de ensino superior” e “Direitos de Autor e Repositórios Institucionais”.  
 
Palavras-chave: Bibliotecas do ensino superior, Formação do utilizador, Ensino à distância, MOOCs 
Introdução 
Na sociedade globalizada em que vivemos, nos últimos anos assistimos a um rápido desenvolvimento 
tecnológico, nomeadamente ao nível das tecnologias da comunicação, o que trouxe uma 
democratização da informação e do conhecimento. Para o ensino, esta evolução tecnológica trouxe 
novos desafios. Os computadores, a Internet e as tecnologias de comunicação vieram alterar a forma 
como se ensina e aprende nas escolas e nas universidades. A utilização de objetos multimédia, de 
plataformas de ensino online, do vídeo, por exemplo, são ferramentas muito comuns hoje em dia no 
ensino superior. É neste contexto virtual que surge um instrumento inovador para a educação à 
distância: os MOOCs (Massive Online Open Courses). Estes cursos surgiram em contexto 
universitário nos EUA em 2007 e adquiriram visibilidade a partir do ano de 2012. 
 
Os Cursos MOOC – Massive Online Open Courses 
Os cursos MOOC, segundo Vinader e Abuín (2013, p. 804), caracterizam-se por serem massivos, 
abertos, online e terem características de formação, uma vez que deve existir um professor-tutor, data 
de início e término do curso e sistema de avaliação. Este novo modelo de ensino online atingiu o pico 
da sua popularidade em 2011, quando dois cursos da Universidade de Stanford atingiram os 90.000 
inscritos e os 160.000 inscritos.  
Claudina Francisco, Isabel Francisco, Rosa Marcos, Rui Silva/ 12º Congresso Nacional BAD, 2015 
 
2 
Estes cursos apresentam várias vantagens relativamente aos cursos tradicionais, nomeadamente o facto 
de estarem acessíveis a um maior número de pessoas que por razões de trabalho ou família não podem 
frequentar o ensino presencial; serem cursos globais, uma vez que qualquer pessoa em qualquer parte 
do mundo pode aceder aos mesmos; serem cursos gratuitos, que permitem aumentar a taxa da 
população qualificada nos países menos desenvolvidos.  
Por outro lado, estes cursos têm também algumas limitações, como o facto de não existir um limite 
máximo de inscrições e, portanto, serem cursos com um elevado número de alunos, o que torna 
impossível um apoio personalizado como oferece o ensino presencial; a elevada taxa de abandono dos 
alunos e o problema do financiamento dos recursos materiais e humanos necessários à sua realização. 
De qualquer forma, segundo Daniel (2012, p. 13) os MOOCs terão um impacto importante nas 
instituições de ensino superior, uma vez que permitirão aumentar o seu público, contribuirão para a 
diminuição de custos, serão uma alavanca para o desenvolvimento e melhoria do ensino à distância e 
poderão ser um meio de financiamento das instituições. 
Para as Bibliotecas do ensino superior, que pretendem acompanhar os interesses e necessidades dos 
seus utilizadores e acompanhar a evolução tecnológica, esta é uma nova área a explorar. Por outro 
lado, é também uma oportunidade para desempenharem um papel ativo no processo de 
ensino/aprendizagem contribuindo para o desenvolvimento das competências transversais dos 
estudantes. Esta nova ferramenta apresenta-se então como uma oportunidade para os profissionais da 
informação colaborarem com os docentes nas questões relacionadas com os direitos de autor e também 
no apoio aos alunos que frequentam os MOOCs (Creed-Dikeogu & Clark, 2013, p. 12). Mas, os 
MOOCs são também uma oportunidade para as Bibliotecas do ensino superior desenvolverem os seus 
próprios cursos no âmbito da formação do utilizador. 
 
A Experiência dos Serviços de Documentação do IPLeiria 
No Instituto Politécnico de Leiria já existia uma infraestrutura de suporte à criação de MOOCs, que os 
Serviços de Documentação utilizaram para criarem dois cursos: “E-books nas Bibliotecas de ensino 
superior” e “Direitos de Autor e Repositórios Institucionais” (em desenvolvimento). Estes cursos estão 
abertos quer à comunidade académica do IPLeiria, quer à comunidade civil, sendo os alunos 
acompanhados por um bibliotecário-tutor no decorrer dos mesmos. 
No que diz respeito ao MOOC “E-books nas Bibliotecas de ensino superior”, já em 2013, com o 
objetivo de divulgar os e-books disponibilizados pelos Serviços de Documentação, foram realizadas 
formações presenciais nos vários campi do IPLeiria, que implicaram sempre a deslocação de 2 
colaboradores. No total foram realizadas 5 formações, que foram frequentadas por 38 formandos. 
Dado o esforço necessário para deslocação aos campi localizados em diferentes cidades e os recursos 
envolvidos, em 2014, decidiu-se avançar então para a realização deste curso em formato e-learning. 
Assim, em 2014, em colaboração com a UED – Unidade de Ensino à Distância, avançou-se para a 
criação do primeiro MOOC dos Serviços de Documentação sobre a temática dos e-books. Este curso 
MOOC esteve aberto durante um mês e o aluno ia gerindo o seu percurso de aprendizagem. A 
preparação do curso iniciou-se com a definição dos objetivos: 
Objetivos do Curso 
• Definir o conceito de e-book; 
• Identificar a evolução do e-book; 
Os MOOCs ao Serviço da Formação do Utilizador nas Bibliotecas do Ensino Superior 
 
 
3 
• Identificar as vantagens e desvantagens do e-book; 
• Conhecer os vários formatos de e-books; 
• Conhecer os vários dispositivos de leitura para e-books; 
• Aprender a instalar o Adobe Digital Editions (ADE); 
• Aceder e consultar e-books; 
• Conhecer a biblioteca de e-books do IPLeiria; 
• Conhecer as tendências futuras. 
 
De seguida procedeu-se à estruturação do curso em quatro módulos: 
Conteúdos Programáticos 
Módulo I – Conceito de e-books  
• Conceito de e-book 
• Evolução do e-book 
• Vantagens e desvantagens dos e-books 
 
Módulo II – Tipos de e-books e fontes de aquisição 
• Formatos do e-books 
• Dispositivos de e-books 
• Formas de acesso aos e-books 
 
Módulo III – O processo de implementação de e-books no IPLeiria 
• Implementação dos e-books no IPLeiria 
• Instalação e utilização do Adobe Digital Editions (ADE) 
• Exploração dos e-books no IPLeiria 
• Armazenamento dos e-books 
 
Módulo IV – Desafios e novas tendências 
• Futuro dos e-books 
 
Todos os módulos tinham, à exceção do módulo III, uma atividade associada que o formando tinha de 
completar para concluir o módulo e poder prosseguir para o seguinte. No caso do módulo III, este 
módulo estava centrado na divulgação de um novo serviço disponível para os utilizadores, a Biblioteca 
de E-Books do IPLeiria, sendo o mesmo constituído por vários vídeos explicativos. O curso 
disponibilizava ainda um fórum para os formandos poderem trocar opiniões, mas sem a intervenção ou 
participação dos formadores. Para os formandos que concluíssem todos os módulos, no final tinham de 
preencher um questionário de avaliação e, após esse preenchimento, o certificado de participação 
ficava disponível para download. 
Este curso, que esteve aberto de 1 de outubro a 3 de novembro de 2014, recebeu 184 inscrições 
provenientes das seguintes localizações geográficas: 
Claudina Francisco, Isabel Francisco, Rosa Marcos, Rui Silva/ 12º Congresso Nacional BAD, 2015 
 
4 
 
Domínio 
IPLeiria 
Distrito de 
Leiria 
Outras localidades do 
país 
Não identificado Estrangeiro 
93 16 50 17 8 
Brasil (6) 
Colômbia (1) 
Holanda (1) 
 
TABELA 1- INSCRIÇÕES NO CURSO 
Sendo o MOOC de acesso livre, verificou-se que muitos dos formandos não tinham ligação ao 
IPLeiria, embora o curso tivesse um módulo muito específico sobre a implementação de uma 
plataforma para a leitura de e-books disponível apenas para a comunidade IPLeiria. No entanto, apesar 
do elevado número inicial de participantes, apenas 71 concluíram o curso com a obtenção do 
certificado de participação. De qualquer forma, este número supera o número de participantes das 
formações presenciais do ano anterior.  
De modo geral, o balanço final foi positivo, tendo o curso obtido avaliações positivas por parte dos 
formandos no questionário de avaliação: 
 
 
GRÁFICO 1 – AVALIAÇÃO DOS CONTEÚDOS 
 
 
 
 
Os MOOCs ao Serviço da Formação do Utilizador nas Bibliotecas do Ensino Superior 
 
 
5 
 
GRÁFICO 2 – APRECIAÇÃO GLOBAL DO CURSO 
 
 
GRÁFICO 3 – INTENÇÃO DE REALIZAR MAIS CURSOS ABERTOS 
 
Claudina Francisco, Isabel Francisco, Rosa Marcos, Rui Silva/ 12º Congresso Nacional BAD, 2015 
 
6 
 
GRÁFICO 4 – INTENÇÃO DE RECOMENDAR ESTE TIPO DE CURSOS A OUTRAS PESSOAS 
 
Uma vez que esta primeira experiência teve um resultado positivo, os Serviços de Documentação 
iniciaram já o desenvolvimento de um novo MOOC sobre “Direitos de Autor e Repositórios 
Institucionais”, que será disponibilizado ao público no início do próximo ano letivo e que estará 
aberto, tal como este, a participantes externos à instituição. 
 
Conclusões 
Embora esta seja uma experiência muito recente, uma vez que o primeiro curso foi criado em 2014, 
podemos considerar que foi um sucesso. O maior desafio foi elaborar um guião para um curso 
totalmente online, num formato de e-learning em que o formando teria de ser totalmente autónomo. 
Esta experiência passou pela transformação de uma apresentação em Powerpoint (utilizada nas 
formações presenciais) num curso online, com atividades interativas.  
Apesar de trabalhosa e desafiante, esta primeira experiência de desenvolvimento de um curso MOOC 
tem um balanço positivo, que nos faz repensar a forma como eram dadas as nossas formações. A 
criação de MOOCs permite-nos reduzir custos com deslocações e, por outro lado, rentabilizar o tempo 
de trabalho dos colaboradores envolvidos. 
No início do ano letivo 2015/2016, os Serviços de Documentação irão abrir ao público o MOOC 
“Direitos de Autor e Repositórios Institucionais”, que já se encontra em desenvolvimento, e também 
apostar no desenvolvimento de mais cursos neste formato. 
  
Os MOOCs ao Serviço da Formação do Utilizador nas Bibliotecas do Ensino Superior 
 
 
7 
Referências bibliográficas 
CREED-DIKEOGU, G. & CLARK, C. - Are you MOOC-ing yet? A review for academic libraries. 
Kansas Library Association College and University Libraries Section Proceedings. Vol. 3: n.º 1 
(2013), p. 7-13. 
DANIEL, J. - Making sense of MOOCs: Musings in a maze of myth, paradox and possibility. Journal 
of Interactive Media In Education. Vol. 3: n.º 0 (2012), p. 1-20. 
VINADER SEGURA, R. & ABUÍN VENCES, N. - Nuevos modelos educativos: los MOOCs como 
paradigma de la formación online. Historia y Comunicación Social. N.º 18 (2013), p. 801-814. 


Portuguese

Os MOOCs ao Serviço da Formação do Utilizador nas Bibliotecas do Ensino Superior: a experiência do Instituto Politécnico de Leiria

IC-online

 Disponível em www.bad.pt/publicacoes SHORT PAPER      1 Os MOOCs ao Serviço da Formação do Utilizador nas Bibliotecas do Ensino Superior: a experiência do Instituto Politécnico de Leiria Claudina Franciscoa, Isabel Franciscob, Rosa Marcosc, Rui Silvad aInstituto Politécnico de Leiria, Portugal, claudina.francisco@ipleiria.pt bInstituto Politécnico de Leiria, Portugal, isabel.francisco@ipleiria.pt cInstituto Politécnico de Leiria, Portugal, rosa.marcos@ipleiria.pt dInstituto Politécnico de Leiria, Portugal, rui.silva@ipleiria.pt Resumo Os MOOCs (Massive Online Open Courses), cursos online abertos e dirigidos a um público global, surgiram pela primeira vez em 2007, em contexto universitário. Estes cursos caracterizam-se por serem massivos, abertos, online e terem características de formação, uma vez que deve existir um professor-tutor, data de início e término do curso e sistema de avaliação. Este novo modelo de ensino online atingiu o pico da sua popularidade em 2011, quando dois cursos da Universidade de Stanford atingiram os 90.000 inscritos e os 160.000 inscritos. Tendo surgido em contexto académico, este novo modelo educativo apresenta-se como uma oportunidade para as Bibliotecas do ensino superior no âmbito da formação de utilizadores. Este artigo pretende descrever a experiência dos Serviços de Documentação do Instituto Politécnico de Leiria na criação e gestão de dois MOOCS: “E-books nas Bibliotecas de ensino superior” e “Direitos de Autor e Repositórios Institucionais”.   Palavras-chave: Bibliotecas do ensino superior, Formação do utilizador, Ensino à distância, MOOCs Introdução Na sociedade globalizada em que vivemos, nos últimos anos assistimos a um rápido desenvolvimento tecnológico, nomeadamente ao nível das tecnologias da comunicação, o que trouxe uma democratização da informação e do conhecimento. Para o ensino, esta evolução tecnológica trouxe novos desafios. Os computadores, a Internet e as tecnologias de comunicação vieram alterar a forma como se ensina e aprende nas escolas e nas universidades. A utilização de objetos multimédia, de plataformas de ensino online, do vídeo, por exemplo, são ferramentas muito comuns hoje em dia no ensino superior. É neste contexto virtual que surge um instrumento inovador para a educação à distância: os MOOCs (Massive Online Open Courses). Estes cursos surgiram em contexto universitário nos EUA em 2007 e adquiriram visibilidade a partir do ano de 2012.  Os Cursos MOOC – Massive Online Open Courses Os cursos MOOC, segundo Vinader e Abuín (2013, p. 804), caracterizam-se por serem massivos, abertos, online e terem características de formação, uma vez que deve existir um professor-tutor, data de início e término do curso e sistema de avaliação. Este novo modelo de ensino online atingiu o pico da sua popularidade em 2011, quando dois cursos da Universidade de Stanford atingiram os 90.000 inscritos e os 160.000 inscritos.  Claudina Francisco, Isabel Francisco, Rosa Marcos, Rui Silva/ 12º Congresso Nacional BAD, 2015  2 Estes cursos apresentam várias vantagens relativamente aos cursos tradicionais, nomeadamente o facto de estarem acessíveis a um maior número de pessoas que por razões de trabalho ou família não podem frequentar o ensino presencial; serem cursos globais, uma vez que qualquer pessoa em qualquer parte do mundo pode aceder aos mesmos; serem cursos gratuitos, que permitem aumentar a taxa da população qualificada nos países menos desenvolvidos.  Por outro lado, estes cursos têm também algumas limitações, como o facto de não existir um limite máximo de inscrições e, portanto, serem cursos com um elevado número de alunos, o que torna impossível um apoio personalizado como oferece o ensino presencial; a elevada taxa de abandono dos alunos e o problema do financiamento dos recursos materiais e humanos necessários à sua realização. De qualquer forma, segundo Daniel (2012, p. 13) os MOOCs terão um impacto importante nas instituições de ensino superior, uma vez que permitirão aumentar o seu público, contribuirão para a diminuição de custos, serão uma alavanca para o desenvolvimento e melhoria do ensino à distância e poderão ser um meio de financiamento das instituições. Para as Bibliotecas do ensino superior, que pretendem acompanhar os interesses e necessidades dos seus utilizadores e acompanhar a evolução tecnológica, esta é uma nova área a explorar. Por outro lado, é também uma oportunidade para desempenharem um papel ativo no processo de ensino/aprendizagem contribuindo para o desenvolvimento das competências transversais dos estudantes. Esta nova ferramenta apresenta-se então como uma oportunidade para os profissionais da informação colaborarem com os docentes nas questões relacionadas com os direitos de autor e também no apoio aos alunos que frequentam os MOOCs (Creed-Dikeogu & Clark, 2013, p. 12). Mas, os MOOCs são também uma oportunidade para as Bibliotecas do ensino superior desenvolverem os seus próprios cursos no âmbito da formação do utilizador.  A Experiência dos Serviços de Documentação do IPLeiria No Instituto Politécnico de Leiria já existia uma infraestrutura de suporte à criação de MOOCs, que os Serviços de Documentação utilizaram para criarem dois cursos: “E-books nas Bibliotecas de ensino superior” e “Direitos de Autor e Repositórios Institucionais” (em desenvolvimento). Estes cursos estão abertos quer à comunidade académica do IPLeiria, quer à comunidade civil, sendo os alunos acompanhados por um bibliotecário-tutor no decorrer dos mesmos. No que diz respeito ao MOOC “E-books nas Bibliotecas de ensino superior”, já em 2013, com o objetivo de divulgar os e-books disponibilizados pelos Serviços de Documentação, foram realizadas formações presenciais nos vários campi do IPLeiria, que implicaram sempre a deslocação de 2 colaboradores. No total foram realizadas 5 formações, que foram frequentadas por 38 formandos. Dado o esforço necessário para deslocação aos campi localizados em diferentes cidades e os recursos envolvidos, em 2014, decidiu-se avançar então para a realização deste curso em formato e-learning. Assim, em 2014, em colaboração com a UED – Unidade de Ensino à Distância, avançou-se para a criação do primeiro MOOC dos Serviços de Documentação sobre a temática dos e-books. Este curso MOOC esteve aberto durante um mês e o aluno ia gerindo o seu percurso de aprendizagem. A preparação do curso iniciou-se com a definição dos objetivos: Objetivos do Curso • Definir o conceito de e-book; • Identificar a evolução do e-book; Os MOOCs ao Serviço da Formação do Utilizador nas Bibliotecas do Ensino Superior   3 • Identificar as vantagens e desvantagens do e-book; • Conhecer os vários formatos de e-books; • Conhecer os vários dispositivos de leitura para e-books; • Aprender a instalar o Adobe Digital Editions (ADE); • Aceder e consultar e-books; • Conhecer a biblioteca de e-books do IPLeiria; • Conhecer as tendências futuras.  De seguida procedeu-se à estruturação do curso em quatro módulos: Conteúdos Programáticos Módulo I – Conceito de e-books  • Conceito de e-book • Evolução do e-book • Vantagens e desvantagens dos e-books  Módulo II – Tipos de e-books e fontes de aquisição • Formatos do e-books • Dispositivos de e-books • Formas de acesso aos e-books  Módulo III – O processo de implementação de e-books no IPLeiria • Implementação dos e-books no IPLeiria • Instalação e utilização do Adobe Digital Editions (ADE) • Exploração dos e-books no IPLeiria • Armazenamento dos e-books  Módulo IV – Desafios e novas tendências • Futuro dos e-books  Todos os módulos tinham, à exceção do módulo III, uma atividade associada que o formando tinha de completar para concluir o módulo e poder prosseguir para o seguinte. No caso do módulo III, este módulo estava centrado na divulgação de um novo serviço disponível para os utilizadores, a Biblioteca de E-Books do IPLeiria, sendo o mesmo constituído por vários vídeos explicativos. O curso disponibilizava ainda um fórum para os formandos poderem trocar opiniões, mas sem a intervenção ou participação dos formadores. Para os formandos que concluíssem todos os módulos, no final tinham de preencher um questionário de avaliação e, após esse preenchimento, o certificado de participação ficava disponível para download. Este curso, que esteve aberto de 1 de outubro a 3 de novembro de 2014, recebeu 184 inscrições provenientes das seguintes localizações geográficas: Claudina Francisco, Isabel Francisco, Rosa Marcos, Rui Silva/ 12º Congresso Nacional BAD, 2015  4  Domínio IPLeiria Distrito de Leiria Outras localidades do país Não identificado Estrangeiro 93 16 50 17 8 Brasil (6) Colômbia (1) Holanda (1)  TABELA 1- INSCRIÇÕES NO CURSO Sendo o MOOC de acesso livre, verificou-se que muitos dos formandos não tinham ligação ao IPLeiria, embora o curso tivesse um módulo muito específico sobre a implementação de uma plataforma para a leitura de e-books disponível apenas para a comunidade IPLeiria. No entanto, apesar do elevado número inicial de participantes, apenas 71 concluíram o curso com a obtenção do certificado de participação. De qualquer forma, este número supera o número de participantes das formações presenciais do ano anterior.  De modo geral, o balanço final foi positivo, tendo o curso obtido avaliações positivas por parte dos formandos no questionário de avaliação:   GRÁFICO 1 – AVALIAÇÃO DOS CONTEÚDOS     Os MOOCs ao Serviço da Formação do Utilizador nas Bibliotecas do Ensino Superior   5  GRÁFICO 2 – APRECIAÇÃO GLOBAL DO CURSO   GRÁFICO 3 – INTENÇÃO DE REALIZAR MAIS CURSOS ABERTOS  Claudina Francisco, Isabel Francisco, Rosa Marcos, Rui Silva/ 12º Congresso Nacional BAD, 2015  6  GRÁFICO 4 – INTENÇÃO DE RECOMENDAR ESTE TIPO DE CURSOS A OUTRAS PESSOAS  Uma vez que esta primeira experiência teve um resultado positivo, os Serviços de Documentação iniciaram já o desenvolvimento de um novo MOOC sobre “Direitos de Autor e Repositórios Institucionais”, que será disponibilizado ao público no início do próximo ano letivo e que estará aberto, tal como este, a participantes externos à instituição.  Conclusões Embora esta seja uma experiência muito recente, uma vez que o primeiro curso foi criado em 2014, podemos considerar que foi um sucesso. O maior desafio foi elaborar um guião para um curso totalmente online, num formato de e-learning em que o formando teria de ser totalmente autónomo. Esta experiência passou pela transformação de uma apresentação em Powerpoint (utilizada nas formações presenciais) num curso online, com atividades interativas.  Apesar de trabalhosa e desafiante, esta primeira experiência de desenvolvimento de um curso MOOC tem um balanço positivo, que nos faz repensar a forma como eram dadas as nossas formações. A criação de MOOCs permite-nos reduzir custos com deslocações e, por outro lado, rentabilizar o tempo de trabalho dos colaboradores envolvidos. No início do ano letivo 2015/2016, os Serviços de Documentação irão abrir ao público o MOOC “Direitos de Autor e Repositórios Institucionais”, que já se encontra em desenvolvimento, e também apostar no desenvolvimento de mais cursos neste formato.   Os MOOCs ao Serviço da Formação do Utilizador nas Bibliotecas do Ensino Superior   7 Referências bibliográficas CREED-DIKEOGU, G. & CLARK, C. - Are you MOOC-ing yet? A review for academic libraries. Kansas Library Association College and University Libraries Section Proceedings. Vol. 3: n.º 1 (2013), p. 7-13. DANIEL, J. - Making sense of MOOCs: Musings in a maze of myth, paradox and possibility. Journal of Interactive Media In Education. Vol. 3: n.º 0 (2012), p. 1-20. VINADER SEGURA, R. & ABUÍN VENCES, N. - Nuevos modelos educativos: los MOOCs como paradigma de la formación online. Historia y Comunicación Social. N.º 18 (2013), p. 801-814. 

Os MOOCs ao Serviço da Formação do Utilizador nas Bibliotecas do Ensino Superior : a experiência do Instituto Politécnico de Leiria

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