이직행동의 조절효과를 중심으로

Abstract

학위논문(석사) -- 서울대학교대학원 : 행정대학원 행정학과(정책학전공), 2024. 2. 금현섭.The aim of this study is to examine the impact of job-related factors on job satisfaction and to assess the moderating influence of job turnover behavior among science and technology personnel holding doctoral degrees in science and engineering. As these personnel play a crucial role in scientific and technological development, various policies are being implemented to nurture high-quality individuals in this field. Analyzing the relationship between job satisfaction and turnover among such personnel is essential for ensuring technological competitiveness through effective placement strategies. To achieve this goal, the study categorizes job satisfaction, the dependent variable, into overall satisfaction, external satisfaction, and intrinsic satisfaction. It then employs job matching, wages, and job characteristics as independent variables to analyze the job satisfaction of advanced science and technology personnel. Additionally, to explore the moderating impact of turnover behavior, the study confirms the relationship between turnover behavior and job satisfaction by introducing the number of turnovers as a moderating variable. The results of the regression analysis reveal several key findings. For overall satisfaction, job-major matching, wages, and job characteristics significantly influence job satisfaction positively. Importantly, a significant negative moderating effect of the number of job turnovers is observed in the relationship between job characteristics and overall satisfaction. In the case of external satisfaction, job-major match, wages, and job characteristics positively affect satisfaction, while the moderating effect of the number of job turnovers appears in the opposite direction for wage and job characteristic variables. Conversely, intrinsic satisfaction is positively influenced by job-education matching, job-major matching, wages, and job characteristics, with no statistically significant moderating effect of the number of job turnovers. Based on these analysis results, the study offers policy implications. Firstly, there is a need to establish a compensation structure to enhance external satisfaction. Secondly, the study suggests the importance of establishing an innovative R&D system based on autonomy. Lastly, it recommends fostering a practical research culture that ensures the responsibility and autonomy of researchers. These policy suggestions aim to improve the overall job satisfaction and well-being of science and technology personnel, thereby contributing to their effectiveness and the broader goals of technological advancement. keywords : Advanced science and technology personnel, job satisfaction, turnover behavior, job matching, job characteristics본 연구의 목적은 이공계 분야 박사학위를 가진 과학기술인력을 대상으로 직무 관련 요인이 직무만족에 미치는 영향과 그에 대한 이직행동의 조절효과를 분석하는 데 있다. 과학기술 발전에서 과 학기술인력이 중요해짐에 따라 고급과학기술인력의 육성 및 양성 을 위한 다양한 정책이 시행되고 있으며, 과학기술인력의 적재적 소 배치를 통한 기술 경쟁력 확보를 위해 고급과학기술인력의 직 무만족과 이직 간 관계에 대한 다양한 분석이 필요하다. 이를 위 해 본 연구에서는 종속변수인 직무만족을 전체 만족, 외재적 만족 및 내재적 만족으로 구분하고 직무일치, 임금 및 직무특성을 독립 변수로 하여 고급과학기술인력의 직무만족에 대한 분석을 진행하 였다. 그리고 직무만족에 대한 이직행동의 조절효과를 분석하기 위해 이직횟수를 조절변수로 투입하여 이직행동과 직무만족 간 관 계를 확인하였다. 회귀분석 결과, 전체 만족의 경우 전공일치, 임금 및 직무특성이 정(+)의 방향으로 유의하게 영향을 미쳤고, 직무특성과 직무만족 간 관계에 있어 이직횟수의 유의미한 부(-)적 조절효과를 확인하 였다. 외재적 만족의 경우 전공일치, 임금 및 직무특성이 유의미한 정(+)적 영향을 미쳤고, 임금과 직무특성 변수에 대해 이직횟수의 상반된 조절효과가 나타남을 확인하였다. 한편 내재적 만족의 경 우 학력일치, 전공일치, 임금 및 직무특성 모두 통계적으로 유의한 정(+)의 영향을 보였으나 이직횟수의 조절효과는 통계적으로 유의 하지 않았다. 분석결과를 토대로 본 연구에서는 첫째 외재적 만족도 향상을 위한 보상구조 확보, 둘째 자율성에 기반한 혁신적 연구개발체계 확립, 셋째 연구자의 책임성, 자율성을 확보할 수 있는 실질적 연 구문화 조성이 필요하다는 점을 정책적 시사점으로 제시하였다. 주요어 : 고급과학기술인력, 직무만족, 이직행동, 직무일치, 직무특성제 1 장 서론 1 제 1 절 연구의 배경 · 1 제 2 절 연구의 목적 및 필요성 · 3 제 3 절 논문의 구성 · 7 제 2 장 이론적 배경 9 제 1 절 고급과학기술인력 9 1. 고급과학기술인력 개념 · 9 2. 고급과학기술인력 특징 · 10 3. 과학기술인력정책 12 제 2 절 직무만족 14 1. 직무만족 개념 14 2. 직무만족의 영향요인 16 제 3 절 이직행동 20 1. 이직 개념 및 유형 20 2. 이직모형 22 제 4 절 선행연구 검토 · 24 1. 선행연구 정리 24 2. 시사점 · 26 제 3 장 연구설계 · 29 제 1 절 연구문제 및 가설 · 29 1. 연구문제 29 2. 연구가설 31 3. 연구모형 35 제 2 절 변수의 설정 36 1. 종속변수: 직무만족 36 2. 독립변수 37 3. 조절변수 38 4. 통제변수 38 제 3 절 연구방법 41 1. 분석자료 41 2. 연구의 대상 및 범위 41 3. 분석방법 42 제 4 장 분석결과 44 제 1 절 기술통계분석 44 제 2 절 회귀분석 결과 · 46 제 3 절 결과해석 56 제 5 장 결론 · 61 제 1 절 연구결과의 요약 61 제 2 절 연구의 시사점 · 62 제 3 절 연구의 한계 및 제언 64 참고문헌 66 Abstract 80석