Gestión de los impactos institucionales para contribuir al bienestar socialresponsabilidad, social, universitaria

Sonia Fajardo Forero - Rectora Fundación Universitaria Konrad Lorenz FUKL

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Research Papers in Economics

 
B BO OL LE ET TÍ ÍN N   D DE E   P PR RE EN NS SA A 
 
RESPONSABILIDAD SOCIAL UNIVERSITARIA 
Gestión de los impactos institucionales para contribuir al bienestar social 
Sonia Fajardo Forero –Rectora Fundación Universitaria Konrad Lorenz ‐FUKL 
El concepto de Responsabilidad Social Universitaria –RSU‐ en el mundo se ha 
trabajado tradicionalmente desde dos enfoques. En el primero el abordaje al 
tema se realiza a través de la Misión, habida cuenta de que el eje central de 
la  acción  Universitaria  es  la  persona  y  que  través  de  la  formación  de 
nuestros  jóvenes  mediante  la  transmisión  de  conocimientos,  el 
afianzamiento de  herramientas para procesar la información y la exploración 
de  nuevas  formas  para  aplicar  los  saberes  y  contribuir  a  la  ulterior 
construcción  de  los  mismos,  se  aporta  en  uno  de  los  temas  que  más 
influencia  tiene  en  el  desarrollo,  como  es  el  capital  humano.  Desde  este 
enfoque, en el que se privilegia el principio de servicio a la sociedad que 
anima a las Instituciones de Educación Superior –IES‐, la forma de ejercer la 
RSU se manifiesta según el plano de su función: 1. Mediante la investigación 
científica que al difundirse se convierte en un bien público al servicio de la 
humanidad.  2.  Mediante  la  formación  de  profesionales  y  científicos  que 
contribuyen con su trabajo a la transformación del entorno. 3. A través de la 
extensión práctica de sus conocimientos a las comunidades que tiene como 
referentes y sobre las cuales se pretende influir para mejorar su nivel de vida. 
El  segundo  enfoque  utilizado  en  la  conceptualización  de  la  RSU  se 
fundamenta en el impacto que las acciones de las IES generan en el medio. 
Se parte de que independientemente de su objeto social, toda organización 
genera resultados indirectos al ejercicio de su Misión, siendo la esencia de la 
RSU gestionar  estos efectos para intentar potenciar los impactos positivos y 
minimizar los negativos. Este enfoque que se construye en torno a lo que en 
economía se denomina “externalidades”, es más restrictivo y si se quiere 
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 exigente que el anterior, pero con el correr de los años será el que tienda a 
imponerse en el medio tal como ha ocurrido en otros sectores ya que hace 
énfasis  en  el  compromiso  con  una  sociedad  con  mayores  estándares  de 
progreso involucrando aspectos que superan el deber ser de acuerdo al tipo 
de Institución. 
Se incluyen dentro del foco de atención de la RSU aspectos tales como la 
calidad de las funciones universitarias (en el enfoque de Misión este aspecto 
no está necesariamente involucrado); la formación en valores mediante la 
cátedra  y  el  ejemplo;  la  pertinencia  de  los  programas  ofrecidos,  de  la 
investigación realizada y de los contactos realizados con la comunidad; la 
orientación  efectiva  para  analizar  los  problemas  del  país  y  proponer 
soluciones viables a los mismos, distanciándose de la tendencia de importar 
modelos foráneos sin aterrizarlos a la realidad nacional; las acciones para 
contribuir a aumentar la cobertura con un manejo eficiente de los recursos y 
una jerarquización de inversiones que permita brindar matrículas accesibles 
sin  sacrificar  la  calidad.  Comoquiera  que  la  acción  universitaria  también 
impacta al interior, la RSU debe contemplar también acciones que redunden 
en  el  bienestar  y  promoción  socio‐económica  de  los  empleados.  De  igual 
forma,  dado  que  hace  parte  de  un  ecosistema  general,  la  RSU  debe 
considerar aspectos ambientales y de construcción de sistemas políticos y 
sociales en donde la libertad y la tolerancia imperen, ya que son precursores 
de toda sociedad civilizada. 
Si bien la relación anteriormente realizada de acciones vinculadas a la RSU es 
meramente enunciativa, si queremos avanzar de manera firme en una mejor 
gestión Universitaria es necesario que   las instituciones trabajen arduamente 
sobre  estos  temas,  manteniendo  la  autonomía  en  cuanto  a  la  forma  de 
hacerlo a partir de la identidad de cada Institución, su historia y su capacidad 
financiera.  Estos  esfuerzos  deben  ser  adecuadamente  valorados  y 
estimulados  por  la  comunidad  ya  que  son  los  reales  precursores  de  la 
construcción  social.  De  la  misma  forma,  los  esfuerzos  realizados  en  RSU 
deben ser ponderados adecuadamente por el Estado a partir de la realidad, 
filosofía y tradición de cada Institución. Un análisis grueso que no considere 
estos aspectos,  no solo resulta inequitativo sino que además riñe con la 
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filosofía  que  guía  la  RSU  como  es  la  edificación  de  esquemas  de  justicia, 
respeto  y  estímulo  a  las  acciones  individuales  para  lograr  la  construcción 
colectiva. En este sentido la magnitud de las Instituciones o las acciones no  
es imperiosamente sinónimo de efectividad. 
La RSU es un deber de las Instituciones. Si partimos de la base de un modelo  
sistémico  en el que hay  mutuas afectaciones  sociales, el  retroalimentar  y 
corregir  los  efectos  para  procurar  el  mejor  resultado  no  solo  implica  una 
ganancia para la sociedad en general sino también para la misma institución 
que los genera. La RSU no es un juego de suma cero, sino que a partir de la 
interdependencia, sustento de la globalización, es una forma de lograr un 
avance colectivo. Tener en cuenta este elemento facilitará una evolución más 
dinámica en todos los planos. 
Si bien la RSU vista como impacto o como Misión debe ser liderada al mas 
alto nivel, sus resultados dependen de la generación de una cultura 
organizacional, que permee a todos los niveles de la entidad. Esta alineación 
más que corresponder a una capacidad para recitar el PEI, la Misión, la 
Visión, como se considera equivocadamente el  modelo de planeación 
estratégica, implica estar conectados con un estilo de administración 
responsable, sentirse parte importante, desde la parte operativa hasta la 
dirección, de una entidad que tiene vida y que cada segundo tiene la 
capacidad de transformar el entorno que la circunda, del que depende y con 
el cual está necesariamente conectada. Este cambio cultural es el mayor 
desafío y es lo que debemos procurar en las IES para lograr los mejores 
resultados en RSU. En la FUKL este tema de cultura de servicio es un norte 
permanente y con el que esperamos contribuir responsablemente con la 
transformación de la sociedad desde todos los planos de la Institución. Para 
mayor información http://www.fukl.edu.co/  

RESPONSABILIDAD SOCIAL UNIVERSITARIA

http://www.fukl.edu.co/images/stories/prensa/responsabilidad_social_universitaria.pdf

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