Avaliação dos objetivos da automação bibliográfica e as características dos softwares para atendê-los.&nbsp

Cysneiros, Luiz Fernando

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Universidade de Brasília: Portal de Periódicos da UnB

CDU: 681.3.06:02CARACTERÍSTICAS de softwares e seus objetivosLuiz Fernando CysneirosCentro de Processamento de DadosFundação Getúlio Vargas22000 Rio de Janeiro, RJAvaliação dos objetivos da automação bibliográfica e as características dos softwares para atendê-los.1. INTRODUÇÃODiversas são as razões que levam as bibliotecas a procurar na automação a solução de seus problemas. Independente destas, pode-se dividir os softwares em três tipos:1) de utilidade bibliográfica, voltada para atender a biblioteca nos seus serviços de processo técnico;2) de recuperação de informação, voltado para aumentar os recursos e a rapi­dez de atendimento ao usuário, e;3) administrativos, voltados para melhoria dos processos administrativos da bi­blioteca, como, por exemplo, empréstimo e aquisição.1 A literatura é farta em exemplos de vários serviços que atendem às caracte­rísticas acima descritas. Mais recentemente temos sistemas, ou grupos de sistemas interligados, que procuram atender a todos os tipos. São os sistemas totais, todos eles frutos da evolução de softwares desenvolvidos exclusivamente para atender a um problema específico de uma biblioteca ou um grupo de bibliotecas.2. A BIBLIOTECAA abordagem sistêmica é fator fundamental para a definição de softwares de automação bibliográfica. É importante identificar os diversos serviços desenvolvi­dos pela biblioteca, as características de cada um, os aspectos de complementação de serviços e os pontos críticos de seus processos. De maneira geral podemos rela­cionar como sistemas em uma biblioteca:R. Biblioteoon. Brasília 15(1) ; 85 • 88, Jan./Jun. 1987 85Características de Softwares e seus Objetivos1) Aquisição, incluindo os processos de seleção, compra (inclusive o acompa­nhamento desta), e registro. Este processo tem soluções diferentes para mo­nografias e publicações seriadas;2) Catalogação — incluindo a classificação e indexação da obra, e;3) Circulação - incluindo o empréstimo e a referência.Logicamente, para cada um desses grandes sistemas existem tarefas bem marcantes, que podem ser, também, vistas como sistema ou subsistema.As razões para automação de uma biblioteca podem ser várias:1 — aumentar a produtividade;2 — reduzir pessoal,3 — melhorar o controle,4 — reduzir o número de erros, _5 — agilizar o serviço,6 — aumentar a profundidade e abrangência do serviço,7 - facilitar a cooperação,8 — melhorar a disseminação.Outras razões podem ser listadas, mas as acima descritas são as mais impor­tantes.3. O softwareA definição do software está diretamente Jigada às razões pela qual a biblio­teca vai automatizar, fator preponderante na determinação do tipo de software a ser desenvolvido.Antes de se falar no software propriamente dito, é importante avaliar a in­formação com que a biblioteca lida e o objetivo dessa.Todo processo biblioteconômico se baseia no armazenamento de documen­tos (livros, periódicos, mapas, etc), na identificação destes e no provimento de re­cursos que lhe permitam chegar a estes de várias formas — ou pelo autor, ou pelo assunto, etc. Visto deste modo, é possível identificar informações que são comuns aos três tipos de software definidos anteriormente. Isto fixa uma importante pre­missa para a definição do software, pois os três tipos terão que se comunicar, uma vez que, independente das razões iniciais, o processo de automação tende a pro­curar atender aos três: a utilidade bibliográfica, a recuperação da informação e o processo administrativo.4. OS PROCESSOS ADMINISTRATIVOSAs características institucionais são fatores marcantes para a definição do software para o processo administrativo. O processo de seleção, os determinantes de número de exemplares, a centralização ou descentralização da aquisição, a me­todologia de registro e processo de aquisição são típicos de cada biblioteca e, por-86 R. Bibliotecon. Brasília, 15(1) :85- 88, Jan./Jun. 1987LUIZ FERNANDO CYSNEIROStanto, tornam-se individuais, ou quase individuais, e devem ser avaliados e defini­dos caso a caso.5. A RECUPERAÇÃO DA INFORMAÇÃOA profundadide e abrangência na recuperação da informação são os fatores determinantes deste software. O porte do equipamento disponível para sua imple­mentação e o volume de dados que irá compor a base de dados para pesquisa pode influir, decisivamente, na determinação de restrições ao software. Algumas conces­sões devem ser feitas em função disto, ou menor profundidade, ou menor abran­gência, de modo a compatibilizar o software com os recursos disponíveis, isto se a recuperação for on-line. Se a recuperação for convencional, o software emite fi­chas para a manutenção de catálogos públicos. No processo de recuperação on-line podem ser definidos critérios para a composição da base de dados, respeitando um limite máximo de preferências, de modo a haver um equilíbrio entre a profundida­de e abrangência, sem maiores prejuízos a um, em detrimento do outro. Neste tipo de software prevalece a característica do serviço que a biblioteca quer prestar ao usuário.6. A UTILIDADE BIBLIOGRÁFICANa utilizada bibliográfica se incluem os softwares de catalogação cooperativa e de autoridades, este para a uniformização de entradas, principais ou secundárias, e de assunto. Este tipo de software tem características .bastante abrangentes, uma vez que é no processo técnico, através das normas de catalogaçao, que as bibliote­cas apresentam um maior grau de uniformidade e padronização.7. CONCLUSÕESOs três tipos de software descritos têm em comum a identificação do docu­mento, sendo necessário o acréscimo de dados específicos para certas funções, in­formações de patrimônio para aquisição, assunto para recuperação, etc. Diante dis­to, o resultado lógico é começar a definição dos softwares pelo registro completo das informações no computador, uma vez que estarão viabilizados, em termos de disponibilidade de dados, os demais softwares. A experiência internacional tem mostrado que o caminho mais eficiente é a cooperação, ou seja, através da utilida­de bibliográfica. No Brasil isto se torna mais importante quando vemos a quantida­de de obras não catalogadas e a carência de recursos para este fim, que seria agra­vado se todos se dispusessem a desenvolver o mesmo trabálho sem a preocupação de integração de recursos técnicos, materiais e humanos.Comunicação recebida em 30.12.86R. Bibliotecon. Brasília, 15(1) : 85 - 88, Jan./Jun. 1987 87I Características de Softwares e seus ObjetivosAbstract:Software characteristics and its objetivesEvaluation of library automation objectives' and the software characteristics to attend them.88 R. Bibliotecon. Brasilia, 15(1) : 85 • 88, Jan./Jun. 1987

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