Recomendações práticas para o aperfeiçoamento do serviço de referência/informação nas bibliotecas brasileiras

Abstract

Listagem comentada de um conjunto de recomendações aos bibliotecários, aos administradores de biblioteca, às escolas de Biblioteconomia e aos pesquisadores da área, as quais visam, em última análise, um melhor desempenho do bibliotecário de referência como intermediário entre o usuário e a informação

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