Risk management in logistics in cultural diversity environment

Abstract

W artykule poruszono jedną z najistotniejszych kategorii ryzyka – ryzyko kulturowe - które dotyczy systemów społecznych. Takim systemem jest również system logistyczny. Podkreślono, że zarówno ze strony kierownictwa, jak i pracowników danej firmy, zadania oraz sposób ich rozdzielenia i wykonania zależą w dużej mierze od kultury z jakiej pochodzą poszczególne osoby powiązane zależnościami w danej organizacji. Struktura oraz globalny zasięg współczesnych łańcuchów dostaw stawia czynniki międzykulturowe na jednym z najwyższych miejsc jeśli chodzi o potencjalne źródła zakłóceń ich funkcjonowania, a tym samym zmniejszenia ich efektywności.In article authors touched one of the most important risk category – cultural risk – which is an integral part of each social system. Such kind of the system is also logistic system. It was emphasized, that from the management and employees point of view assigned tasks, the way of its distribution and executing strongly depend on culture which originate respective people linked by relationship within particular organization. Structure and global range of contemporary supply chains constitute intercultural factors one of the most significant in terms of potential source of disruption, hence decreasing efficiency of particular organization