Selvityksessä hahmotetaan Kuusamossa vierailevien matkailijoiden asiakasprofiilia. Mistä vierailijat tulevat? Minkälainen heidän matkaseurueensa on? Mikä osuus matkailijoista on ensikertalaisia ja toisaalta Kuusamon kanta-asiakkaita? Mitä tietolähteitä he käyttävät matkaa suunnitellessaan? Miksi he valitsevat juuri Kuusamon matkakohteekseen? Miten tyytyväisiä he ovat Kuusamon matkailupalveluihin ja ylipäänsä Kuusamoon matkailukohteena? Paljonko he keskimäärin käyttävät rahaa eri kulutuskohteisiin ja yhteensä? Miten matkailijoiden mielestä Kuusamon vetovoimaa matkailukohteena voitaisiin edelleen kehittää?
Selvitys perustuu kesällä 2016 ja talvella 2016-2017 tehtyihin matkailijakyselyihin. Kesä ja talvi yhteen laskien selvitykseen osallistui kaikkiaan 731 Kuusamon kävijää, joista 13 prosenttia oli kansainvälisiä matkailijoita
