As políticas e modelos de mensuração do valor criado nos projetos de construção civil : o caso da Mota-Engil

Abstract

O controlo de gestão merece destaque em qualquer organização, independentemente da sua dimensão ou complexidade, pelo que são muitos os sistemas de controlo de gestão adotados pelos gestores como suporte às suas decisões e para otimização dos resultados organizacionais. O controlo de gestão prevalece como a ferramenta indispensável para o tratamento de dados e mensuração do valor criado, servindo o propósito da execução estratégica. O presente Trabalho Final de Mestrado inicia-se com a descrição dos principais componentes do sistema de controlo de gestão do grupo Mota-Engil, sendo que, posteriormente, estes instrumentos são analisados de uma forma detalhada de forma a compreender como estão relacionados todos os componentes para a execução dos objetivos estratégicos do Grupo. É identificado o orçamento como a principal ferramenta de controlo de gestão utilizada pelo grupo para a mensuração do valor criado. De seguida, a ferramenta descrita é confrontada com a literatura da área, de forma a compreender se o uso da mesma é adequado ou se há lugar a melhorias. Por fim, é sugerida a adoção de uma nova ferramenta de controlo de gestão, que complementando o orçamento, poderá otimizar a performance da Mota-Engil. O método de recolha e tratamento de dados é meramente qualitativo, já que foram realizadas duas entrevistas a colaboradores com responsabilidades diferentes e funções diversas, com o intuito de compreender a sua perceção sobre as ferramentas de controlo de gestão utilizadas.Management control deserves emphasis in any organization, regardless of its size or complexity, so there are many management control systems adopted by managers to support their decisions and to optimize organizational results. Management control prevails as the indispensable tool for processing data and measuring the value created, serving the purpose of strategic execution. This thesis begins with the description of the main components of the management control system of the Mota-Engil Group, and subsequently, these instruments are analysed in detail in order to understand how all the components are related to the execution of the strategic objectives of the Group. The budget is identified as the main management control tool used by the group to measure the value created. Next, the tool described is compared with the literature in the area, to understand if its use is adequate or if there is room for improvement. Finally, the adoption of a new management control tool is suggested, which, complementing the budget, may optimize Mota-Engil's performance. The method of data collection and processing is purely qualitative, since two interviews were conducted with employees with different responsibilities and different functions, in order to understand their perception of the management control tools used

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