Electronic methods of collecting survey data: a review of 'E-Research'

Abstract

In dem vorliegenden Arbeitsbericht werden drei Methoden elektronischer Datensammlung vorgestellt: computergestützte Umfragen, E-mail-Umfragen und Internet-Umfragen. Die Vor- und Nachteile der einzelnen Methoden werden anhand eines Überblicks über die einschlägige Literatur diskutiert. Vorteile computergestützter Umfragen sind u.a., daß die Befragten weniger sozial erwünschte Antworten geben und die Befragung als kürzer und angenehmer empfinden. Als nachteilig können sich Softwareprobleme auswirken sowie Probleme der Befragten im Umgang mit Computern. Umfragen, die sich auf e-mail und Internet stützen, zeichnen sich u.a. durch geringe Kosten und geringen Zeitverlust aus. Von Nachteil ist, daß nicht alle Zugang zu dieser Technik haben, und daß aufgrund der Informationsflut Umfragen oft nicht beachtet werden. (prg