Study of the relationship between organizational commitment and individual work performance: Case of employees in the automotive sector in Morocco

Abstract

The search for performance engages managers in a process of continuous improvement in several areas. These include prospecting for new customers, retaining existing customers, innovation, etc. However, managers are aware that the room for maneuver on these aspects remains very limited. In this sense, several studies have shown that human resources are a real differentiating factor for the company in a highly competitive market. Consequently, managers must take actions aimed at employees in order to increase their motivation and involvement at work. In this perspective, our research work consists in exploring the relationship between organizational commitment and individual work performance, and tries to provide managers with an idea on the mechanisms able to improve the performance of their employees through the development of their commitment to the organization. To this end, we administered a survey to 480 employees in the automotive sector in the Rabat-Sale-Kenitra region. The structural equation model method was used to explore the relationships between the independent and dependent variables. The results show that organizational commitment has a positive effect on individual work performance. JEL classification: L20, O15 Type paper: empirical researchLa recherche de la performance engage les dirigeants dans des processus d’amélioration continus visant plusieurs axes. Parmi les axes on trouve la prospection de nouveaux clients, la fidélisation des clients existants, l’innovation, etc. Cependant, les dirigeants sont conscients que la marge de manœuvre sur ces aspects reste très limitée. Dans ce sens, plusieurs études ont montré que les ressources humaines constituent un réel facteur de différenciation de l’entreprise dans un marché en pleine compétitivité. Dès lors, les dirigeants doivent mener des actions à destination des employés en vue de croitre leur motivation et leur implication au travail. Classification JEL : L20, O15 Type du papier : Article empirique Dans cette perspective, nous travail de recherche consiste à explorer la relation entre l’engagement organisationnel et la performance individuelle au travail, et tente de fournir aux dirigeants une idée sur les mécanismes en mesure d’améliorer la performance de leurs employés à travers le développement de leur engagement envers l’organisation. Pour ce faire, nous avons administré un questionnaire à 480 employés du secteur automobile de la région Rabat-Salé-Kénitra. La méthode du modèle des équations structurelles a été utilisée pour explorer les relations entre les variables indépendantes et dépendantes. Les résultats montrent, en effet, que l’engagement organisationnel agit positivement sur la performance individuelle au travail