Denison’ın kurum kültürü modeli bağlamında iletişim memnuniyetinin kurumsal bağlılığa etkisi

DENISON’IN KURUM KÜLTÜRÜ MODELİ BAĞLAMINDA İLETİŞİM MEMNUNİYETİNİN KURUMSAL BAĞLILIĞA ETKİSİ İletişim çağı olarak adlandırabileceğimiz, yaşadığımız bu yüzyılın, en önemli özelliklerinden biri, iletişim dünyasında yaşanan hızlı gelişme ve değişimlerdir. Kurumların iş yaşamında ve iç iletişiminde başarılı olmasında, yönetici ve çalışanların iletişim memnuniyeti ve kuruma olan bağlılıkları rol oynamaktadır. Kurum içi iletişim çalışmaları, günümüz iş hayatının en çok araştırılan uygulama alanlarından biri haline gelmiştir. Bu çalışmayla, Denison’ın kurum kültürü modeli bağlamında, çalışanların iletişim memnuniyeti belirlenerek, bu memnuniyetin kurumsal bağlılığa olan etkisini ortaya konulmuştur. Tezde, ‘kurum kültürü’ ‘kurum içi iletişim’ ‘iletişim memnuniyeti’ ve ‘kurumsal bağlılık’ kavramları esas alınarak araştırılmış ve bir uygulamayla değerlendirilmiştir. ABSTRACT THE EFFECT OF COMMUNICATION SATISFACTION TO ORGANIZATIONAL COMMITMENT IN THE CONTEXT OF DENISON’S CORPORATE CULTURE MODEL The most important characteristics of this age which can be called as communication age, are rapid development and changes in communication world. Communication satisfaction between managers and employees and their commitment to corporates play a crucial role for institutions in success in business and internal communication. Internal communication studies has become one of the most researched application areas of today's business life. In this study, employee communication satisfaction are determined in the context of Denison’s organizational culture model and the effect of this satisfaction on organizational commitment have been introduced. In this thesis, the basis of “corporate culture” “internal communication”, “communication satisfaction” and “organizational commitment ” concepts are researched and evaluated by an application

Denison’ın kurum kültürü modeli bağlamında iletişim memnuniyetinin kurumsal bağlılığa etkisi

ÖZETDENISON’IN KURUM KÜLTÜRÜ MODELİ BAĞLAMINDA İLETİŞİM MEMNUNİYETİNİN KURUMSAL BAĞLILIĞA ETKİSİİletişim çağı olarak adlandırabileceğimiz, yaşadığımız bu yüzyılın, en önemli özelliklerinden biri, iletişim dünyasında yaşanan hızlı gelişme ve değişimlerdir. Kurumların iş yaşamında ve iç iletişiminde başarılı olmasında, yönetici ve çalışanların iletişim memnuniyeti ve kuruma olan bağlılıkları rol oynamaktadır. Kurum içi iletişim çalışmaları, günümüz iş hayatının en çok araştırılan uygulama alanlarından biri haline gelmiştir. Bu çalışmayla, Denison’ın kurum kültürü modeli bağlamında, çalışanların iletişim memnuniyeti belirlenerek, bu memnuniyetin kurumsal bağlılığa olan etkisini ortaya konulmuştur. Tezde, ‘kurum kültürü’ ‘kurum içi iletişim’ ‘iletişim memnuniyeti’ ve ‘kurumsal bağlılık’ kavramları esas alınarak araştırılmış ve bir uygulamayla değerlendirilmiştir. ABSTRACTTHE EFFECT OF COMMUNICATION SATISFACTION TO ORGANIZATIONAL COMMITMENT IN THE CONTEXT OF DENISON’S CORPORATE CULTURE MODELThe most important characteristics of this age which can be called as communication age, are rapid development and changes in communication world. Communication satisfaction between managers and employees and their commitment to corporates play a crucial role for institutions in success in business and internal communication.Internal communication studies has become one of the most researched application areas of today's business life. In this study, employee communication satisfaction are determined in the context of Denison’s organizational culture model and the effect of this satisfaction on organizational commitment have been introduced. In this thesis, the basis of “corporate culture” “internal communication”, “communication satisfaction” and “organizational commitment ” concepts are researched and evaluated by an application

Corporate Social Responsibility In Turkey: An Analysis Through Web Sites

In today’s business environment, there is no chance for a corporation to be succeeded simply by doing profit oriented business. Corporations are the living entities along with their stakeholders therefore corporations are expected to be responsive on the cultural, environmental and economic issues of society. Socially responsible programs that corporations execute would contribute the corporate image and reputation. Furthermore, these programs benefit both corporations and society. The aim of this study is to examine the presence and organization of information on corporate responsibility present on the corporate web sites of companies which are in the Capital top 500 list. We will choose the top 100 companies on the top 500 list. By using content analysis, identified corporate responsibility issues will be analyzed. In this study, the information given in the web sites of these top 100 companies will be analyzed. We will be examining how the information is organized, presented, and related to the corporate responsibilities

Kurum Kültürünün İletişim Memnuniyetine Etkisi

Kurumların yoğun rekabet ortamında var olma mücadelesi verdiği günümüz ekonomik ve toplumsal düzende farklılığı yaratmak en büyük avantaj olarak karşımıza çıkmaktadır. Kurumların farklılık yaratabilecekleri ve rakiplerinden ayrışabilecekleri en önemli unsur ise kurum kültürüdür. Çünkü kültürün var olduğu yerde oluşum, gelişim, değişim ve yenilenme gibi birçok yapılanma karşımıza çıkmaktadır. Kurum kültürü ‘durağan’ değil ‘hareketli’ bir kavramdır ve bu durum da kurumlara önemli bir avantaj yaratmaktır. Kurum kültürünün temelinde insan vardır. Kuruma giren her yeni birey, kurumun kültürünü öğrendiği gibi, bu kültürün taşıyıcısı ve aktarıcısıdır. Kurumların en önemli paydaşlarından olan çalışanlar kültürün aktarımını gerçekleştirirken, çalışanların motivasyonu, tatmini ve kurum içindeki iletişimin güçlü bir şekilde sağlanması kültürün güçlenmesine de imkan sağlamaktadır. Bu çalışmanın amacı, Denison’ın kurum kültürü modeli çerçevesinde, çalışanların iletişim memnuniyetini belirlemektir. Bu doğrultuda, örnek kurum olarak seçilen Garanti Bankası çalışanlarıyla anket çalışması yapılmıştır. Kurumun kültür yapısı bu model çerçevesinde ortaya konulmuş ve bu yapının iletişim memnuniyetine olan etkisi tespit edilmeye çalışılmıştır. Yapılan çalışma sonucunda, Denison’ın kurum kültürü modelinde bulunan misyon, uyum, katılım ve tutarlılığın, iletişim memnuniyetine olan etkisi belirlenmiştir. Denison’ın kurum kültürü modeli faktörleri ile iletişim memnuniyeti arasında uyum öğesi haricinde anlamlı bir ilişki bulunmuştur. Bu tespit, kurumun yöneticileri ve çalışanlarının algıladıkları ‘kurum kültürü’ ile ‘iletişim memnuniyeti’ arasındaki ilişkiyi değerlendirmemiz açısından önem taşımaktadır