O lado comportamental dos agentes de recomendação : uma revisão bibliométrica

Recommendation agents have been used to assist consumers in online purchase for almost 20 years. Their use has been studied in academic research with two different approaches. The first one addresses computational problems related to generating accurate recommendations. The other seeks to understand how user interaction with recommendation agents can alter behaviors in online shopping. Through bibliometric and scientometric methods, this study looked for the most influential papers, authors and journals in the field of behavioral recommendation research. In the present work, only articles investigating behavioral aspects of recommendation usage were considered. The identified articles were analyzed in terms of their methodology, variables and repercussion. At the end, a total of 175 articles published in journals from many different fields of academic research were found, attesting the multidisciplinary nature of this topic. Most of the studies were empirical investigations using experimental methodology, however theoretical papers showed to be more influential. It was possible to identify 29 different dependent variables used to measure the effects of recommendations in online assisted purchase. The 19 independent variables used in these studies were related to characteristics of the recommendation agent, user characteristics or vendor characteristics. Results also showed that the field still lacks confirmatory studies capable of creating a greater assurance for the knowledge already developed in the field.um período de cerca de 20 anos. Sua utilização atualmente é estudada na pesquisa acadêmica a partir de duas diferentes abordagens. A primeira se destina à resolução de problemas computacionais relacionados à geração de recomendações acuradas. A segunda tem como intuito entender como a interação do usuário com agentes de recomendação pode alterar seu comportamento de compra online. Usando um método bibliométrico e cientométrico, este estudo buscou os artigos, autores e publicações mais influentes no campo de pesquisa comportamental. Isto significa que apenas artigos que investigaram aspectos comportamentais do uso de recomendações foram considerados. Os artigos identificados foram também analisados em termos de sua metodologia, variáveis e repercussão. A maioria dos estudos se tratavam de investigações empíricas usando metodologia experimental, entretanto os artigos teóricos se demonstraram mais influentes. Também foi possível identificar 29 variáveis dependentes usadas para medir os efeitos das recomendações em compras online assistidas. As 19 variáveis independentes usadas nesses estudos estavam relacionadas com características do agente de recomendação, características do usuário ou características do vendedor. Os resultados também demonstraram que o campo ainda carece de estudos confirmatórios capazes de criar mais certeza para o conhecimento já desenvolvido na área

Incomodando consumidores: quando agentes de recomendação não facilitam a nossa vida realmente

Intelligent systems have been used in different types of websites with the intention of creating personalized messages and understanding consumers’ needs more deeply. They are supposed to facilitate the decision-making process, make internet browsing easier and give users a sense of social feeling and personalization. So far, research in the field has focused attention on the positive aspects of using these systems. Little effort has been made, however, to try to recognize and correct situations in which they do not perform so well. This work is the result of an exploratory research destined to understand the broadness of the concept of failure in personalized environments as well as its antecedents and consequents. Based on the critical incident technique, we collected the opinion of 86 subjects in a multicultural environment and used their responses to elaborate a comprehensive framework of recommendation failure considering the different motivations for Internet use. Keywords: personalization, online shopping, recommendation agents, recommendation failure.Sistemas inteligentes têm sido usados em diferentes tipos de websites com a intenção de criar mensagens personalizadas e de entender as necessidades dos consumidores com mais profundidade. Eles supostamente facilitam o processo de tomada de decisão, tornam a navegação mais fácil e dão aos usuários uma sensação de trato social e personalização. Até agora, a pesquisa na área tem focado nos aspectos positivos de usar tais sistemas. Pouco esforço tem sido feito, entretanto, para tentar reconhecer e corrigir situações nas quais eles não apresentam um bom desempenho. Este trabalho é o resultado de uma pesquisa exploratória destinada a entender a amplitude do conceito de falha em ambientes personalizados, assim como seus antecedentes e consequentes. Baseados na técnica do incidente crítico, coletamos a opinião de 86 participantes em um ambiente multicultural e usamos suas respostas para elaborar um framework abrangente para a falha em recomendação, considerando as diferentes motivações para o uso da internet.Palavras-chave: personalização, compra on-line, agentes de recomendação, falha na recomendação

Metodologia de utilização da gestão baseada em atividades na operacionalização da perspectiva dos processos internos do Balanced Scorecard

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.A fim de contribuir com a fundamentação teórica do Balanced Scorecard (BSC), o presente trabalho discute um aspecto relevante para a sua implantação, que é a integração entre a estratégia planejada e a gestão dos processos de negócios. Apoiado por uma revisão de literatura sobre o Balanced Scorecard e a Gestão Baseada em Atividades, este último sendo um instrumento proposto pela pesquisa para a integração intencionada, o texto propõe uma metodologia estruturada para elaborar a Perspectiva dos Processos Internos do BSC. Com a finalidade de justificar a discussão, relata-se uma aplicação da metodologia em uma situação real, de onde se extraem conclusões representativas sobre a problemática abordada

Usability test of the desktop image diagnostic clinic management tool, service module, UniClinika RIS / Teste de usabilidade da ferramenta de gerenciamento clínico de diagnóstico de imagem de mesa, módulo de serviço, UniClinika RIS

With the growth of the digital market, Information Technology companies see a growing need to invest in design and usability. With the available software, users have become more intolerant and demanding to use and consume. In the area of health having no different, new technologies are also emerging becoming a tight market. With this new market, technology for health, the UniClinika RIS was developed. Following principles of usability from Leventhal and Barnes and Nielsen heuristics, the tool was evaluated and usability issues were listed to be presented the developer company

Nódulo umbilical como única apresentação clínica de tumor pancreático: relato de caso

Umbilical nodes are rare. The metastatic involvement of the region was first described in 1846. Sister Mary Joseph was the first observer to establish the correlation between carcinomas and umbilical nodes. The umbilical node may be the sole presenting sign of cancer and is usually associated with advanced disease and poor prognosis. A 64-year-old woman, previously healthy, presented vague abdominal discomfort and a hard umbilical nodule for 1 week, which was first diagnosed as an incarcerated umbilical hernia. She underwent a new clinical assessment and biopsy. After immunohistochemical analysis and computerized tomography, she was diagnosed with pancreatic cancer. The clinical staging showed advanced disease with distant metastasis. She received palliative chemotherapy. After 8 months, she was alive in poor clinical condition. Clinical suspicion should lead to a careful additional evaluation whenever an umbilical nodule presents with malignant signs.Nódulos umbilicais são raros. Desde 1846, o comprometimento metastático da região vem sendo descrito. A Irmã Mary Joseph foi a primeira a relacionar o aparecimento de nódulos umbilicais com carcinomas. Esses nódulos podem ser a única manifestação de câncer, normalmente associada a estadios avançados e pior prognóstico. Uma senhora de 64 anos, previamente hígida, apresentava desconforto abdominal inespecífico e aparecimento de nódulo umbilical endurecido há uma semana. O diagnóstico inicial foi hérnia umbilical encarcerada. Após reavaliação, o nódulo foi biopsiado, cujo exame anátomo-patológico demonstrou carcinoma com sítio primário desconhecido. Á análise imuno-histoquímica e tomografia, o diagnóstico foi carcinoma de pâncreas. O estadiamento demonstrou doença avançada, com metastáses à distância. A paciente foi submetida a quimioterapia paliativa. Após 8 meses, encontrava-se em mau estado geral. A suspeita clínica deve originar avaliação clínica cuidadosa, auxiliada por exames subsidiários, sempre que um nódulo umbilical apresentar sinais de malignidade

Práticas sexuais em geolocalização entre homens : corpos, prazeres, tecnologias

As mídias locativas, com os operadores de geolocalização, e os espaços na web de homosocialização são problematizados no sentido de promover certo distanciamento das armadilhas normalizadoras e patologizantes. Estes desdobram-se em em prazeres protéticos a partir das experimentações dos corpos em sua multiplicidade acoplados a tecnologias que provocam as (des)territorializações. Questiona-se como a Psicologia pode pensar conceitos/dispositivos diante dos novos sexos/gêneros/prazeres nas redes sociais digitais e algumas armadilhas normativas que se colocam à intervenção nestes espaços.Locative media, geolocation applications, as well as homosocialization web spaces are problematized so as to promote some separation from the traps of normalization and pathologization. These unfold themselves into prosthetic pleasures that take their place in the experiencing of bodies and of their multiplicity linked to technologies of (de)territorialization. We question how Psychology can think of concepts/devices towards the new sexes/genders/pleasures of digital social networks and towards the normative traps that pose themselves at the interactions of these spaces

Expression of epithelial growth factors and of apoptosis-regulating proteins, and presence of CD57+ cells in the development of inflammatory periapical lesions

The mechanisms that stimulate the proliferation of epithelial cells in inflammatory periapical lesions are not completely understood and the literature suggests that changes in the balance between apoptosis and immunity regulation appear to influence this process.  Objective: To evaluate the expression of the epidermal growth factor (EGF), its receptor (EGFR) and of the keratinocyte growth factor (KGF), the presence of CD57+ cells, the epithelial cell proliferation index, and the expression of the Bcl-2 protein in inflammatory periapical lesions (IPL) at different stages of development. Methodology: Our sample was composed of 52 IPLs (22 periapical granulomas - PG - and 30 periapical cysts - PC), divided into three groups: PGs, small PCs, and large PCs. Specimens were processed for histopathologic and immunohistochemical analyses. Sections were evaluated according to the amount of positive staining for each antibody. Results: We found no significant differences among the groups regarding Bcl-2 (p=0.328) and Ki-67 (p>0.05) expression or the presence of CD57+ cells (p=0.748). EGF (p=0.0001) and KGF (p=0.0001) expression was more frequent in PCs than in PGs, and CD57+ cells were more frequent in IPLs with intense inflammatory infiltrates (p=0.0001). We found no significant differences in KGF (p=0.423), Bcl-2 (p=0.943), and EGF (p=0.53) expression in relation to inflammatory infiltrates or to the type of PC epithelial lining, but observed greater KGF expression (p=0.0001) in initial PCs. EGFR expression was similar among the groups (p>0.05). Conclusion: More frequent EGF and KGF expression in PCs and the greater presence of CD57+ cells in lesions with intense inflammatory infiltrates suggest that these factors influence IPL development. The greater KGF expression in initial PCs suggests its importance for the initial stages of PC formation

Incomodando consumidores: quando agentes de recomendação não facilitam a nossa vida realmente

Intelligent systems have been used in different types of websites with the intention of creating personalized messages and understanding consumers’ needs more deeply. They are supposed to facilitate the decision-making process, make internet browsing easier and give users a sense of social feeling and personalization. So far, research in the field has focused attention on the positive aspects of using these systems. Little effort has been made, however, to try to recognize and correct situations in which they do not perform so well. This work is the result of an exploratory research destined to understand the broadness of the concept of failure in personalized environments as well as its antecedents and consequents. Based on the critical incident technique, we collected the opinion of 86 subjects in a multicultural environment and used their responses to elaborate a comprehensive framework of recommendation failure considering the different motivations for Internet use. Keywords: personalization, online shopping, recommendation agents, recommendation failure.Sistemas inteligentes têm sido usados em diferentes tipos de websites com a intenção de criar mensagens personalizadas e de entender as necessidades dos consumidores com mais profundidade. Eles supostamente facilitam o processo de tomada de decisão, tornam a navegação mais fácil e dão aos usuários uma sensação de trato social e personalização. Até agora, a pesquisa na área tem focado nos aspectos positivos de usar tais sistemas. Pouco esforço tem sido feito, entretanto, para tentar reconhecer e corrigir situações nas quais eles não apresentam um bom desempenho. Este trabalho é o resultado de uma pesquisa exploratória destinada a entender a amplitude do conceito de falha em ambientes personalizados, assim como seus antecedentes e consequentes. Baseados na técnica do incidente crítico, coletamos a opinião de 86 participantes em um ambiente multicultural e usamos suas respostas para elaborar um framework abrangente para a falha em recomendação, considerando as diferentes motivações para o uso da internet.Palavras-chave: personalização, compra on-line, agentes de recomendação, falha na recomendação

Qualidade de vida de pacientes com degeneração macular relacionada à idade com cegueira legal monocular e binocular

OBJECTIVE: To evaluate the quality of life for persons affected by age-related macular degeneration that results in monocular or binocular legal blindness. METHODS: An analytic transversal study using the National Eye Institute Visual Functioning Questionnaire (NEI VFQ-25) was performed. Inclusion criteria were persons of both genders, aged more than 50 years old, absence of cataracts, diagnosis of age-related monocular degeneration in at least one eye and the absence of other macular diseases. The control group was paired by sex, age and no ocular disease. RESULTS: Group 1 (monocular legal blindness) was composed of 54 patients (72.22% females and 27.78% males, aged 51 to 87 years old, medium age 74.61 ± 7.27 years); group 2 (binocular legal blindness ) was composed of 54 patients (46.30% females and 53.70% males aged 54 to 87 years old, medium age 75.61 ± 6.34 years). The control group was composed of 40 patients (40% females and 60% males, aged 50 to 81 years old, medium age 65.65 ± 7.56 years). The majority of the scores were statistically significantly higher in group 1 and the control group in relation to group 2 and higher in the control group when compared to group 1. CONCLUSIONS: It was evident that the quality of life of persons with binocular blindness was more limited in relation to persons with monocular blindness. Both groups showed significant impairment in quality of life when compared to normal persons.OBJETIVO: Avaliar a qualidade de vida de portadores de degeneração macular relacionada à idade com cegueira legal monocular e binocular. MÉTODOS: Foi realizado estudo transversal analítico por meio do questionário National Eye Institute Visual Functioning Questionnaire (NEI VFQ-25). Os critérios de inclusão foram: indivíduos de ambos os sexos, idade maior que 50 anos, ausência de catarata, diagnóstico de degeneração macular relacionada à idade avançada em pelo menos um dos olhos, sem outras maculopatias. O Grupo Controle foi pareado por sexo, idade e sem doença ocular. RESULTADOS: O Grupo 1 (cegueira monocular) foi composto por 54 pacientes (72,22% de mulheres e 27,78% de homens, idade entre 51 e 87 anos, média de 74,61 anos ± 7,27 anos); o Grupo 2 (cegueira binocular), por 54 (46,30% de mulheres e 53,70% de homens, idade entre 54 e 87 anos, média de 75,61 anos ± 6,34 anos). O Grupo Controle foi composto por 40 pacientes (40% de mulheres e 60% de homens, idade entre 50 e 81 anos, média de 65,65 anos ± 7,56 anos). A maioria dos escores foi significativamente maior no Grupo 1 e no Controle em relação ao Grupo 2 e maior no Controle comparado ao Grupo 1. CONCLUSÕES: Evidenciou-se que a qualidade de vida de indivíduos com cegueira binocular foi mais limitada em relação aos portadores de cegueira monocular. Quando comparados com indivíduos normais, ambos os grupos tiveram prejuízo na qualidade de vida foi significativo