Desempenho de edifícios de escritórios sob a perspectiva dos usuários

INo campo da psicologia ambiental existe uma longa tradição em Avaliação Pós-Ocupação (APO) ou em estudos sobre edifícios em uso. Atualmente, gerentes de facilidades e gestores do mercado imobiliário parecem também mostrar um crescente interesse em APO de edifícios, particularmente em conexão com a Avaliação Pré-Projeto (APP), nas fases de programa de necessidades e projeto. Este artigo tem como objetivo discutir objetivos gerais e métodos de APO e aponta como os resultados podem ser utilizados no (re-)projeto gestão de edifícios de escritórios. A abordagem é ilustrada por um estudo de caso no edifício de escritórios que abriga o Ministério da Agricultura da Holanda. Este edifício foi avaliado através da aplicação da ferramenta WEDI para diagnósticos de ambientes de trabalho. Os resultados estão sendo utilizados para apoiar a tomada de decisão na presente renovação das sedes dos ministérios situadas em Haia e na gestão imobiliária de outros edifícios ministeriais. Ao final, são apresentadas diversas lições apreendidas da análise cruzada de oito edifícios de escritórios e uma descrição preliminar do trabalho que está sendo desenvolvido para definir um índice de satisfação que pode ser usado na política de acomodação e para a realização de benchmarking.No campo da psicologia ambiental existe uma longa tradição em Avaliação Pós-Ocupação (APO) ou em estudos sobre edifícios em uso. Atualmente, gerentes de facilidades e gestores do mercado imobiliário parecem também mostrar um crescente interesse em APO de edifícios, particularmente em conexão com a Avaliação Pré-Projeto (APP), nas fases de programa de necessidades e projeto. Este artigo tem como objetivo discutir objetivos gerais e métodos de APO e aponta como os resultados podem ser utilizados no (re-)projeto gestão de edifícios de escritórios. A abordagem é ilustrada por um estudo de caso no edifício de escritórios que abriga o Ministério da Agricultura da Holanda. Este edifício foi avaliado através da aplicação da ferramenta WEDI para diagnósticos de ambientes de trabalho. Os resultados estão sendo utilizados para apoiar a tomada de decisão na presente renovação das sedes dos ministérios situadas em Haia e na gestão imobiliária de outros edifícios ministeriais. Ao final, são apresentadas diversas lições apreendidas da análise cruzada de oito edifícios de escritórios e uma descrição preliminar do trabalho que está sendo desenvolvido para definir um índice de satisfação que pode ser usado na política de acomodação e para a realização de benchmarking

Productivity

According to the Oxford English Dictionary, (economic) productivity means the effectiveness of productive effort, especially in industry, as measured in terms of the rate of output (e.g. goods, products, services) per unit of input (labour, materials, equipment etc.). In scientifi c literature, productivity is comparably defi ned as the relationship between output and input, between results and sacrifi ces (Aronoff and Kaplan, 1995). Output can relate to the number and quality of products or the operating result, for example expressed as the net profi t or market share. Input involves resources, i.e. production factors such as labour, capital, technology, information and facilities

How Can FM Create Value to Organisations? – A critical review of papers from EuroFM Research Symposia 2013-2015

Real Estate Managemen