EVALUASI DAN PENGEMBANGAN ALTERNATIF DESAIN ANTARMUKA E-CAMPUS STIKOM AMBON

E-Campus is a support media of administration and academic activities system that used to improve the effectiveness and efficiency of campus activities. However, e-Campus is created and developed by the public to meet the needs in general, which means it is not created to the specific needs of the campus that impact on campus administration and academic activities such as unused features or those that unrelated to campus activities. Furthermore, for students and lecturers, there are parts of the form that are not complete, and so forth. Evaluation with e-Campus system is done by multi method which consist of usability test, that is observing respondent difficulties in utilizing function / e-Campus feature specifically, and system usability scale to assess system as a whole. The results show that none of the scenarios were successfully resolved without help (hint). The completion rate for tasks 13 and 18 is 0% of all users and furthermore, not all tasks were completed on time. The main problem lies in the page view, toolbar, navigation system and incomplete pages. The e-campus prototype was built based on Shneiderman’s 8 Golden Rules of Interface Design with considerations on inputs from the evaluation processE-Campus adalah sebuah media pendukung sistem administrasi dan kegiatan akademis yang digunakan untuk meningkatkan efektifitas dan efisiensi kegiatan kampus. Namun, e-Campus dibuat dan dikembangkan oleh pihak publik untuk memenuhi kebutuhan secara umum, yang artinya tidak dibuat untuk memenuhi semua kebutuhan kampus secara spesifik yang berdapampak pada kegiatan administrasi dan akademik kampus seperti fitur-fitur yang tidak terpakai, tidak berhubungan dengan kegiatan kampus. Lebih lanjut lagi, bagi mahasiswa dan dosen, terdapat bagian formulir yang tidak lengkap, dan lain sebagainya. Evaluasi pada sistem e-Campus dilakukan dengan menerapkan multi metode yang terdiri dari uji usability dengan mengamati kesulitan responden dalam memanfaatkan fungsi/fitur e-Campus secara khusus dan juga system usability scale untuk menilai sistem secara menyeluruh. Hasil menujukkan tidak satupun skenario yang berhasil diselesaikan tanpa bantuan (hint). Lebih lanjut completion rates untuk task 13 dan 18 adalah 0% dari jumlah pengguna. Selain itu, semua task diselesaikan peserta tidak on-time. Permasalahan utama terdapat pada tampilan halaman, toolbar, sistem navigasi, dan juga halaman yang tidak lengkap. Selanjutnya, prototipe e-camapus dibangun berdasarkan Shneiderman’s 8 golden rules of interface design rules shneiderman dan mempertimbangkan masukan dari tahapan evaluasi