Configurando resultados : a pós-graduação stricto senso em administração no Brasil sob um olhar da prática

Orientador : Prof. Dr. Sergio BulgacovTese (doutorado) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Programa de Pós-Graduação em Administração. Defesa: Curitiba, 14/12/2012Bibliografia: fls. 273-286Área de concentração: Estratégia e OrganizaçõesResumo: A pesquisa aqui relatada é uma pesquisa essencialmente qualitativa, do tipo exploratória e descritiva, de aproximação longitudinal. O problema de pesquisa está relacionado à compreensão de como se configuram os fatores que têm condicionado os resultados dos Programas de Pós-Graduação Stricto Senso em Administração, com cursos de Mestrado e Doutorado, no Brasil, considerando como resultados os conceitos alcançados na avaliação Capes 2010. O problema foi desdobrado em objetivos gerais e específicos que permitiram alcançar uma resposta para ele. O argumento teórico que sustenta e guia a investigação do problema de pesquisa evidencia o entendimento de que esses resultados estão relacionados à governança dos Programas e do sistema de pós-graduação como um todo. A governança é compreendida como uma estrutura, composta por regras, recursos e relações, capaz de conferir estabilidade às organizações e orientar as práticas organizacionais colocadas em ação pelos sujeitos. Os passos seguidos para empreender a pesquisa foram: (1) definição da população de interesse: Programas de pós-graduação stricto senso em administração, o que resultou em 23 casos; (2) definição do resultado de investigação a partir do desempenho na avaliação da Capes; (3) elaboração das condições de análise a partir do problema de pesquisa e do argumento teórico da tese; (4) pesquisa documental, levantando os relatórios Capes de 2004, 2007 e 2010; (5) coleta de dados primários com os Programas, por meio de entrevistas e aplicação de questionários. Partindo disso, os 14 casos que aderiram à pesquisa foram descritos e analisados a partir da análise de narrativas, resultando na classificação de cada um de acordo com as condições de análise; em seguida procedeu-se à análise configuracional - mvQCA, por meio do software Tosmana (CRONQVIST, 2007), o que resultou em seis configurações. Entende-se que os principais achados de pesquisa são: (a) alinhamento das práticas organizacionais com a percepção de governança do sistema: uma percepção de governança restritiva conduz ao desenvolvimento de práticas que busquem satisfazer estritamente as regras e normas percebidas como "impostas" e restritivas da atuação dos Programas, por outro lado, ao se perceber que a governança do sistema pode ser mediativa, ou seja, pode ser aliada aos objetivos e identidade dos Programas, ou mesmo podem servir como um motivo para se iniciar mudanças positivas, parece ampliar as possibilidades práticas desenvolvidas pelos Programas; (b) a percepção de governança possui influência relevante na forma como se faz estratégia e como é delineada a estrutura para se chegar aos objetivos; (c) as configurações encontradas a partir da análise mvQCA permitem o reconhecimento de alguns padrões: (1) Programas consolidados que buscam a manutenção da excelência e onde se sobressaem características individuais que os diferenciam dos demais; (2) Programas que conseguiram alcançar um estágio de conformidade e começam a tatear novos caminhos para a excelência; (3) Programas que buscam uma consolidação, mas que enfrentam ainda o conflito entre compreender o caminho a ser seguido e organizar esforços para percorrê-lo e; (4) Programas novos, com investimentos significativos, mas que ainda precisam vencer a barreira da tradicionalidade na pós-graduação e consolidar-se neste meio; (d) os resultados, muito mais que a simples soma de indicadores, notas, ou cumprimento de quesitos, são produto de uma compreensão estrutural - fruto da vivência, da experiência, das relações, da coesão de visões, da clareza de estratégias e objetivos, da colaboração - que se reflete na modelagem das práticas organizacionais cotidianas, legitimando, produzindo e reproduzindo esta estrutura que aqui é chamada de governança-como-prática; (e) este entendimento permite que o argumento teórico apresentado na tese seja ratificado pelos achados de pesquisa, evidenciando um alinhamento entre todos os aspectos apresentados e discutidos até aqui.Abstract: The research reported here is primarily qualitative, of exploratory and descriptive type, of longitudinal approximation. The proposition of the research is related to the understanding of how factors that have been conditioned the results of the strictu sensus post-graduation in Administration are set, with classes of Master and Doctorate degrees, in Brazil, considering as results the concepts achieved in the CAPES 2010 evaluation. The proposition was unfolded in general and specific objectives that allow to reach an answer for it. The theoretical argument that supports and guides the investigation of the proposition of the research points the understanding that these results are related to the governance of programs and post-graduation systems as a whole. Governance is understood as a structure, built by rules, resources and relations, able to give stability to the organizations and to guide the organizational practices put in action by the subjects. The steps taken to enterprise the research were: (1) definition of the population of concern: strictu sensus post-graduation in Administration, that has resulted in 23 cases; (2) definition of the investigation result, as from the performance in CAPES evaluation; (3) elaboration of the conditions of the analysis, as from the proposition of the research and of the theoretical argument of the thesis; (4) documented research, bringing up the Capes reports from 2004, 2007 and 2010; (5) primary data collection with the Programs, by interviews and application of questionnaires. From this, the 14 cases that acceded the research were described and analyzed from the analysis of narratives, resulting in the classification of each one according to the conditions of the analysis; from that it was proceeded with the configurational analysis - mvQCA, through software Tosmana (CRONQVIST, 2007), what resulted in six configurations. It is understood that the main results of the research are: (a) alignment of the organizational practices with the perception of the governance of the system: a perception of restrictive governance leads to the development of practices that strictly seek to satisfy the rules and standards perceived as "imposed" and restricted of the actuation of the Programs. On the other hand, as its realized that governance of the system is mediative, i.e., may be joined with the objectives and identity of the programs, or even serve as a motive to start positive changes, seems to amplify the practical possibilities developed by the programs; (b) the perception of governance owns relevant influence in the way as strategy is performed and how the structure to obtain objectives is outlined; (c) the configurations obtained from the mvQCA analysis allow the acknowledgement of some patterns: (1) consolidated programs that search the maintenance of the excellence and where individual characteristics that differentiate from others excel; (2) programs that were able to reach an stage of conformity and start to open new paths to exceed; (3) programs that search to be consolidated, but still face the conflict between understanding the path to be followed and organizing strengths to travel to it and; (4) new programs, with significant investments, however still needing to overcome the barrier through traditionality in the post-graduation and consolidate itself in this environment; (d) the results, much more than the simple sum of indicators, scores, or complying with requirements, are a product of a structural understanding - originated from experience, relations, union of visions, clarity of strategies and objectives, collaboration - that is reflected in the modeling of the day-by-day organizational practices, legitimizing, producing and reproducing the structure that is called, in this document, governance as practice; (e) this understanding allows that the theoretical argument presented in the thesis be corroborated by the results of the research, pointing an alignment among all aspects presented and discussed so far

Da prática ao resultado : um estudo de casos do conteúdo estratégico sob a perspectiva da estratégia como prática em organizações de ensino de graduação em Administração na cidade de Curitiba/PR

Orientador: Sergio BulgacovInclui apendiceDissertação (mestrado) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciencias Sociais Aplicadas, Programa de Pós-Graduação em Administração. Defesa: Curitiba, 19/02/2009Inclui bibliografia e anexosÁrea de concentração: Estratégia e organizaçõe

CONTO DE FADAS DA LAMA: UMA DISCUSSÃO SOBRE TIPOLOGIA DE STORYTELLING

This paper discusses the practice of Storytelling as one of the resources used to influence meanings regarding the impacts of a corporate disaster, in which the organization seeks to preserve its image. The purpose of this research is to analyze the typology of Storytelling proposed by O'Neill (2011) in the post-rupture discursive production of Samarco Company. As results, we found stories built by Samarco that illustrate the four types of stories proposed by O'Neill (2002). In addition, this work reinforces the role of story construction and dissemination as a resource used by organizations in times of organizational crisis and image recoveryEste documento analiza la práctica de Storytelling como uno de los recursos utilizados para influir en los significados con respecto a los impactos de un desastre corporativo, en el que la organización busca preservar su imagen. El propósito de esta investigación es analizar la tipología de Storytelling propuesta por O'Neill (2011) en la producción discursiva de la Compañía Samarco post-ruptura. Como resultado, encontramos historias construidas por Samarco que ilustran los cuatro tipos de historias propuestas por O'Neill (2002). Además, este trabajo refuerza el papel de la construcción y difusión de historias como un recurso utilizado por las organizaciones en tiempos de crisis organizacional y recuperación de imagenDiscute-se nesse trabalho a prática de Storytelling como um dos recursos empregados para influenciar os significados dos impactos decorrentes de um desastre corporativo, buscando-se a preservação da imagem organizacional. O objetivo deste trabalho é analisar a tipologia do Storytelling proposta por O’Neill (2011) na produção discursiva da empresa de Mineração Samarco pós-rompimento na Barragem de Fundão. Como resultados, foram encontradas estórias construídas pela Samarco que ilustram os quatro tipos de estória propostas por O’Neill (2002). Além disso, esse trabalho reforça o papel da construção e disseminação de estórias como recurso utilizado pelas organizações em momentos de crise organizacional e recuperação de imagem

Samarco e o rompimento na barragem de Fundão: a narrativa como um recurso performativo da prática estratégica de sensegiving inerente ao strategizing pós-desastre

Esta pesquisa possui como objetivo analisar como ocorreu o processo de sensegiving nas narrativas da Samarco, como uma prática estratégica, após o rompimento na barragem de Fundão. Para isso, desenvolveu-se uma pesquisa qualitativa, com base em dados secundários, sendo coletados 307 arquivos (893 páginas) no site da Samarco, 297 arquivos (647 páginas) no site da Fundação Renova e 52 vídeos (191 minutos) no canal do Youtube Samarco Mineração.Em primeiro momento foi realizada uma análise de conteúdo cujo objetivo era observar os direcionamentos de conteúdo dado pela empresa a partir do rompimento; dessa análise foram inferidos seis momentos narrativos. Foi observado, a partir da análise narrativa, que a empresa aderiu desde o rompimento a uma estratégia discursiva que apresenta um sensegiving direcionado à volta de suas operações

Trajetórias (Trans)formativas das Decisões: uma Análise pela Perspectiva da Tradução

Motivated by an agenda for empirical research on decisions, we seek to understand how an issue or idea is labelled as a "decision". Based on the relational ontology, we used the Actor-Network Theory as a theoretical frame, and particularly the translation perspective. In order to understand the "process of formation and stabilization of decisions" focused on what makes actors act, we conducted an ethnographic study in a social enterprise for 30 months. Through narrative analysis, we propose the (trans)formative trajectories of decisions in which we describe the trajectory of these hybrid entities achieving the status of relative fixity labelled as "the decision". We understand the trajectory as an ongoing translation journey; thus, we tracked decisions in their trajectories of translation, packaging and legitimation. The elements of the organizational decision-making are re-signified as performative texts, which enter the network of relations. Therefore, decisions are (trans)formed on a journey of mediation among multiple actants. When objectified as crystallized texts, the decisions become performative, because they start to organize and participate in the constitution of the ongoing reality. This theoretical framework allowed us to extend the processual understanding of decision-making aligned with the relational ontology and the time-process perspective.Motivados por uma agenda de pesquisas empíricas sobre decisões, buscamos entender como uma questão ou ideia é rotulada como "decisão". Com base na ontologia relacional, utilizamos a Teoria Ator-Rede e, principalmente, a perspectiva da tradução como referencial teórico. Para entender o "processo de formação e estabilização de decisões" com foco no que faz os atores agirem, realizamos um estudo etnográfico em um negócio social por 30 meses. Por meio da análise narrativa, propomos as trajetórias (trans)formativas de decisões, em que descrevemos a trajetória dessas entidades híbridas atingindo o status de fixidez relativa rotulada como "a decisão". Entendemos a trajetória como uma jornada contínua de tradução; assim, rastreamos as decisões em suas trajetórias de tradução, empacotamento e legitimação. Os elementos da tomada de decisão organizacional são re-significados como textos performativos, que entram no sistema de relações. Portanto, as decisões são (trans)formadas em uma jornada de mediação entre múltiplos atores. Quando objetivadas como textos cristalizados, as decisões se tornam performativas, porque passam a se organizar e a participar da constituição da realidade em andamento. Esse arcabouço teórico nos permitiu ampliar o entendimento processual da tomada de decisão alinhada com a ontologia relacional e a perspectiva do tempo-processo

SILENCE SPEAKS ... A THEORETICAL TEST ABOUT THE ROLE OF SILENCE AS AN INSTRUMENT INTEGRATED TO NARRATIVE STUDIES

This theoretical essay seeks to understand, based on Heidegger's position, in which way or silence can be considered an integrated institution in narrative investigations in organizational studies. Upon admission to the institution and urgent and necessary, to the extent that a dialectical-dialogic understanding or understanding reveals as much about or not. We understand that this understanding can provide a methodological sophistication, capable of bringing us closer to the depth of organizational dynamics, as well as a critical understanding about the instrumental use that organizations face narratives for or achieve two more diverse purposes.Este ensayo teórico busca comprender, desde el lugar que ocupa en Heidegger, cómo el silencio puede considerarse una instancia integrada a la investigación narrativa en los estudios organizacionales. La admisión de esta instancia es urgente y necesaria, en la medida en que en una comprensión dialéctico-dialógica, lo que se dice revela tanto de lo que no se dice. Entendemos que esta comprensión puede aportar una sofisticación metodológica, capaz de acercarnos a la dinámica organizacional en profundidad, así como de una comprensión crítica sobre el uso instrumental que las organizaciones hacen de las narrativas para lograr los más diversos fines. Palabras clave: Silencio. Narrativa. Heidegger. Estudios Organizacionales. Linguagem  Este ensaio teórico busca compreender, a partir do lugar em que ocupa em Heidegger, de que maneira o silêncio pode ser considerado uma instância integrada às pesquisas narrativas em estudos organizacionais. A admissão dessa instância é urgente e necessária, na medida em que em uma compreensão dialético-dialógica o dito revela tanto sobre o não dito. Entendemos que esta compreensão pode proporcionar uma sofisticação metodológica, capaz de nos aproximar em profundidade da dinâmica organizacional, bem como de um entendimento crítico acerca do uso instrumental que as organizações fazem das narrativas para o alcance dos mais diversos fins Palavras-chave: Silêncio. Narrativas. Heidegger. Estudos Organizacionais. Linguagem

Teaching-Learning Patchwork Technique: Proposed Active Methodology Applied to Doctoral Education

The didactic-pedagogical innovation at the stricto sensu level can be the differential for a program to train qualified professionals for today\u27s demands. Within this perspective, the study seeks to reflect on the application process and impacts of a teaching strategy based on the Teaching-Learning Patchwork Technique (TLPT) active methodology in a doctoral business administration course. Using duoethnography, the research was carried out with a teacher and two students, generating reflections of different visions about the same object, which provided a greater understanding of the phenomena experienced. The results support that TLPT promotes educational innovation from the promotion of teaching worked in small strategically selected parts, creating a creative, collaborative, and reflective environment. The research contributes to a reflection on educational policies regarding the stricto sensu graduate courses

Empreendedoras escrevem a própria história: estudo realizado a partir do teste de complemento de frases.

Objetivo deste artigo é apresentar o teste de complemento de frases como um aliado nas pesquisas de cunho qualitativo, comprometidas com os pressupostos da teoria sócio-histórica. Esta possibilidade apresenta-se tanto como um método de pesquisa quanto como uma abordagem. A base teórica é a teoria da subjetividade de González Rey que trata da relação dialética entre polos interno-externo, intra-intersubjetivo, trazendo os conceitos de subjetividade individual e social. Ao fazer isso, o pensador cubano coloca no centro da análise a concepção de configurações subjetivas. Para alcançar o objetivo foi realizada uma pesquisa operacionalizando o instrumento proposto e demonstrando sua utilidade para pesquisas de cunho qualitativo. Tal ação permitiu chegar às seguintes considerações a respeito do empreendedorismo feminino: i) empreendedores se auto referenciam; ii) a família e os negócios são imbricados; iii) o empreendedorismo não é maniqueísta; iv) a ação empreendedora assume o caráter de um fim em si mesmo; v) a atividade empreendedora é uma atividade de feitos heroicos; e vi) a visão sobre a mulher ainda é naturalizada. De forma, geral, ao viver e empreender elas constroem suas identidades, quebram alguns padrões e reforçam outros e se constituem sujeitos da própria história. Elas vivem o empreendedorismo no seu dia-a-dia, na concretude de sua experiência, e, sem diluir-se em grupos protetores, guardam sua configuração subjetiva de forma única. Palavras-chaves: Complemento de Frases; Subjetividade, Empreendedorismo

Formação profissional e prática sustentável

The aim of this paper is the discussion of ideas related to the qualification of professionals committed with the sustainable practice, because the sustainability concept has been constantly used in the firms. It is an explorative qualitative study and the method used was the study of three cases in a Federal Institution of Higher Education at Paraná state. The data analysis was based on the principles of the paradigm and the conditional/consequential model of the grounded theory. The results indicate that the adoption of the sustainability concept in the professional practice is still a process in construction, due to the fact that there is little or almost no commitment with this concept in the studied cases. Some conclusions: (1) the students do not have a clear idea of what the sustainability concept means; (2) the construction of the sustainability notion as a social practice has a relevant path to be developed; and (3) the society needs to incorporate, effectively, the sustainability as an important notion. O objetivo deste estudo é a discussão de ideias para a formação de profissionais comprometidos com a prática sustentável, visto que o conceito de sustentabilidade tem sido utilizado de forma constante nas empresas. A pesquisa é qualitativa, de natureza exploratória, e utilizou como método o estudo de três casos em um Instituto Federal de Ensino Superior, situado no estado do Paraná. A análise dos dados baseou-se nos princípios do paradigma e do modelo condicional/consequencial da grounded theory. Os resultados indicam que a adoção do conceito de sustentabilidade na prática profissional é um processo ainda em construção, uma vez que se percebeu pouco ou nenhum comprometimento com o conceito de sustentabilidade nos casos estudados. As conclusões indicam que: (1) os estudantes não têm claro o conceito de sustentabilidade; (2) a construção da noção de sustentabilidade como prática social tem um caminho relevante a ser trilhado; e (3) a sociedade precisa incorporar efetivamente a sustentabilidade como noção importante