O jovem urbano ruralizado: análise da comunicação no "mundo rural digital"

RESUMO Apesar de residir na cidade, ter acesso às novas tecnologias e estar conectada ao mundo globalizado, uma grande parcela da juventude urbana atual tem um modo de vida com estilo ruralizado. Nesse sentido, o objetivo deste artigo é analisar a comunicação entre os “jovens urbanos ruralizados”, por meio detrês comunidades da rede social Facebook. Utilizou-se para isso a metodologia netnográfica, que possibilita a observação virtual do comportamento e da comunicação dos usuários. Concluiu-se que a cultura rural atual dissemina uma linguagem própria, na qual o receptor, ao compartilhar as mensagens da comunidade a que pertence, torna-se emissor desta cultura, reforçando seus hábitos e tendências.   Palavras-chave: Jovem urbano ruralizado; Comunicação; Rede Social Virtual; Pesquisa Netnográfica; Facebook.   RESUMEN A pesar de vivir en la ciudad y tener acceso a las nuevas tecnologías que nos conectan con el mundo globalizado, una gran parte de la juventud urbana actual lleva un modo de vida ruralizado. El objetivo de este estudio fue analizar la comunicación de los "jóvenes urbanos ruralizados" a través de las comunidades de la red social Facebook. Para ello, se utilizó una metodología netnográfica, que posibilita la observación virtual del comportamiento y de la comunicación de los usuarios. Se concluyó, que la cultura rural actual disemina un lenguaje propio, en el cual el receptor, al compartir los mensajes de la comunidad a la que pertenece, se hace emisor de dicha cultura, reforzando así sus hábitos y tendencias.   Palabras clave: Joven urbano ruralizado; Comunicación; Red Social Virtual; InvestigaciónNetnográfica; Facebook.     ABSTRACT   Although living in the city and having access to new technologies that connect with the globalized world, a large part of today's youth takes a countrified way of life.The objective of this study was to analyze the communication of urban countrified young men through Facebook social network communities. It was used for thisnetnography methodology, which allows virtual observation of behavior and the individual communication. Conclude that the current rural culture spreads a language in which, the receiver sharing the community's messages, becomes emitter of this culture, thus strengthening their habits and trends.   Keywords: Urban countrified young man; Communication; Social Network; Netnography Search; Facebook

Análise de viabilidade econômica para a renovação de equipamentos na produção da cana-de-açúcar: um estudo de caso nas operações de tratos culturais Analysis of economic viability for replacement of equipment in sugarcane production: a case study in cultural treatment operations

A cultura canavieira é uma das principais commodities do Brasil posicionando o país como o maior produtor mundial de cana-de-açúcar. A dinâmica competitiva do setor é regida, predominantemente, pela redução de custos, dessa forma os avanços tecnológicos aumentam os desafios de gerenciamento, em especial, na análise da viabilidade econômica dos empreendimentos. Sendo assim, pela ótica do gerenciamento de portfólio a avaliação da viabilidade econômica dos projetos se torna um grande aliado para seleção e priorização dos investimentos. Nesse ponto, destaca-se que esse trabalho teve como objetivo desenvolver um estudo de viabilidade econômica em um projeto de renovação de equipamentos das operações de tratos culturais da cana-de-açúcar, visando a avaliação comparativa dentro do portfólio de projetos de uma empresa sucroenergética. Para isso, foi realizado um estudo de caso em um grupo do setor sucroenergético, que apresenta suas unidades de processamento de cana-de-açúcar no Noroeste do estado de São Paulo. Os resultados trazem uma forma diferenciada para construção do fluxo de caixa descontado, de modo a permitir a extração dos indicadores de viabilidade. Verificou-se que a renovação dos equipamentos é viável economicamente, pois apresentou VPL de R$ 1.040.383, IL de 1,24 e TIR de 19,72%, e mesmo considerando a Simulação de Monte Carlo com 10.000 possibilidades a viabilidade foi identificada em 100% dos casos. Desta forma, este estudo traz novos insights para o processo de seleção de investimentos em portfólios e demonstra a necessidade de políticas de investimentos contínuas em novas tecnologias para o setor sucroenergético

Desenvolvimento de competências e valores organizacionais em discentes de uma empresa júnior

Participation in outreach activities, and in particular at the Junior Enterprise Movement (MEJ, in the Portuguese acronym), contribute to the development of students´ skills, as well as to their critical, analytical and entrepreneurial spirit. This article analyzes how internal and external actions carried out by a Junior Enterprise linked to a Business Management undergraduate course can help students´ development during the teaching-learning process. To this end, the literature about the MEJ was reviewed and the basis of two theories related to the teaching-learning process and skills generated, which provided the analytical basis of the research data. The discussion of the data adopted an action-research methodology that scientifically justifies the discussion of how the various actions developed interact with the company´s values and with the type of learning for those involved. The results highlight the importance of the social and practical process carried out in groups and that they bring to students strong values related to the development of instrumental and social skills.A participação em atividades de extensão, em geral, e do Movimento Empresa Júnior (MEJ), em específico, tendem a auxiliar o discente no desenvolvimento de competências, espírito crítico, analítico e empreendedor. Este artigo analisa como as ações internas e externas realizadas por uma Empresa Júnior (EJ) ligada a um curso de graduação em Administração podem auxiliar no desenvolvimento do discente no processo de ensino-aprendizagem. Para tanto,abordou-se a revisão da literatura sobre o MEJ e a fundamentação de duas teorias ligadas ao processo de ensino-aprendizagem e competências geradas,sendo a base analítica dos dados da pesquisa. Para a discussão,foi empregada como método a pesquisa- ação,que justifica cientificamente a discussão de como as diversas ações realizadas interagem com os valores da empresa e com os tipos de aprendizagem dos sujeitos envolvidos. Como resultado, nota-se a importância do processo sócio prático realizado em grupo e que traz fortes valores aos discentes relacionados em relação ao desenvolvimento de competências instrumentais e sociais

Mensuração da qualidade de serviço em empresas de fast food Measuring service quality in fast food companies

As mais importantes teorias sobre serviço afirmam que o consumidor estará satisfeito se perceber no serviço prestado um desempenho melhor ou igual às suas expectativas. A comparação entre a percepção de desempenho e a expectativa do consumidor em relação a cada item de serviço fornecerá o Gap (lacuna) de satisfação. Quanto maior esse Gap, mais insatisfeito estará o consumidor com relação ao serviço prestado. Considerando este constructo, o objetivo deste artigo é verificar as determinantes da qualidade de serviço em empresas fast food. Para tanto, um instrumento de mensuração da qualidade em serviço - SERVQUAL - foi adaptado ao setor em questão e um survey foi realizado com 120 consumidores. Pelos resultados obtidos, pode-se verificar que a empresa pesquisada satisfaz os consumidores no que diz respeito a duas dimensões da qualidade e tem uma avaliação negativa para outras quatro, o que indica que ações de melhoria devem ser tomadas para satisfazer efetivamente os consumidores.The most important theories about service state that the consumer is satisfied if he considers the service meets or exceeds his expectations. A comparison of the consumer's perception of the performance and his expectations regarding each aspect of the service indicates the satisfaction gap. The greater the gap the higher the consumer's dissatisfaction with the service. Based on this assumption, this paper aims to identify the factors that determine the quality of services rendered by fast food companies. To this end, a quality-measuring instrument - SERVQUAL - was adapted to this business sector and a survey was carried out involving 120 customers of a specific fast food company. The results indicated that the company satisfied its customers in two quality dimensions but was negatively evaluated in four others, indicating the need for actions aimed at improving its service in order to effectively satisfy its customers

OS ALUNOS DE ADMINISTRAÇÃO ESTÃO EM SINTONIA COM O MERCADO DE TRABALHO?

O presente artigo realiza o levantamento de demandas em relação ao perfil dos profissionais de Administração pelo mercado de trabalho, descreve tais características e analisa como os alunos do curso de Administração da UNESP/Tupã se encontram em relação a tais quesitos. Os pontos levantados demonstram interesses do mercado de trabalho não somente para conhecimentos de formação técnica-acadêmica, como também, conhecimentos e habilidades interpessoais e extracurriculares. Estes pontos foram identificados através de um estudo bibliográfico e da consulta a formulários de vagas de estágio e emprego do projeto de extensão Balcão de Estágios e Empregos, na UNESP/Tupã. A partir da comparação entre estas fontes, foi possível identificar as principais competências procuradas pelas empresas no perfil de um administrador. Com caracterização do objeto de estudo foi possível realizar comparações em relação ao termo em que o aluno se encontrava no curso (3º, 5º e 7º semestres), tanto como em relação ao período (diurno e noturno), verificando se tais competências evoluíam com o passar do curso. O trabalho conclui também que não basta para os alunos de administração restringir sua formação apenas com os conhecimentos acadêmicos, sendo necessário para a formação de um perfil adequado, o desenvolvimento de atividades extracurriculares que incrementem competências como conhecimento de informática e idiomas. Constatações relevantes demonstraram que a formação dos alunos, e a forma como reagem às demandas, estão fortemente conectadas às exigências de mercado