Propuesta para fomentar buenas prácticas laborales dentro del marco a la norma ISO 26000 a la empresa Ferre Store DAF.

Anexo A Código de Ética: https://editor-storage.reedsy.com/books/626e9bb638f01c43887d16d9/exports/success/cd060d02-91c2-4e51-b682-05558daab0f1/202205011709-codigo-de-etica-empresa-ferre-store-daf.zip Anexo B Encuesta:https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSczD6TOeBLwrVJGJY6aMKdVkRDjmOOAcBdDkxrF8oAdIImfkw/closedformResponsabilidad Social Empresarial (RSE), existe una iniciativa global de forma voluntaria, que busca la mejora, la integridad de los colaboradores en el ámbito laboral, con el fin de obtener crecimiento en la sociedad, además de concientizar a las buenas prácticas, implementar la RSE en las organizaciones es muy importante para mejorar las condiciones de trabajo tanto operativo como administrativo, sensibilizando a todos sus colaboradores a realizar el manejo correspondiente de los elementos que se le asignan en la operación para cualquier tipo de empresa. En este mundo cambiante se tiende a mejorar los sistemas de gestión, se generan estrategias de crecimiento económico y social buscando cumplir objetivos y metas planteadas, creando planes de trabajo seguros con enfoque en beneficio del progreso global y responsabilidad social donde se ven reflejados y beneficiados, la sociedad y el medio ambiente. Para poder verificar el cumplimiento de la RSE, se realiza un estudio por medio de una investigación cuantitativa donde se analizaron los diferentes criterios a partir de las buenas prácticas laborales, para identificar lo satisfactorio y las fallas en los procesos, así mismo proponer planes para corregir y prevenir riegos, que se puedan aplicar en pro de mejorar los procesos internos, externos y sociales; al aplicar el procedimiento para recopilar información por medio de la encuesta, los resultados de la investigación fueron, la falta de conocimiento y capacitación sobre la norma ISO 26000 afectando la productividad, seguridad de sus colaboradores y participación social. Para el problema hallado se establecen estrategias enfocadas en construir un plan que contenga acciones, enfocadas a la capacitación de sus empleados, fortaleciendo su economía, los efectos sociales y el resguardo del ecosistema. Palabras claves: Estrategia, Estudio, norma ISO, procesos, responsabilidad.Corporate Social Responsibility (CSR), there is a global initiative on a voluntary basis, which seeks improvement, the integrity of employees in the workplace, in order to obtain growth in society, in addition to raising awareness of good practices, implementing the CSR in organizations is very important to improve both operational and administrative working conditions, sensitizing all its collaborators to carry out the corresponding management of the elements assigned to them in the operation for any type of company. In this changing world there is a tendency to improve management systems, economic and social growth strategies are generated seeking to meet objectives and goals set, creating safe work plans with a focus on the benefit of global progress and social responsibility where they are reflected and benefited, society and the environment. In order to verify compliance with CSR, a study is carried out through a quantitative investigation where the different criteria were analyzed based on good labor practices, to identify the satisfactory and the flaws in the processes, as well as propose plans to correct and prevent risks, which can be applied in favor of improving internal, external and social processes; When applying the procedure to collect information through the survey, the results of the investigation were, the lack of knowledge and training on the ISO 26000 standard, affecting the productivity, safety of its collaborators and social participation. For the problem found, strategies are established focused on building a plan that contains actions, focused on the training of its employees, strengthening its economy, the social effects and the protection of the ecosystem. Keywords: ISO standard, processes, responsibility, strategy, study