Measuring Reference Price Formation: Analysis In A Virtual Experimental Context

As many surveys stated, companies are investing in better pricing processes, tools and capabilities. Among these companies, 42% consider that capturing the full value of products and services is one of the top challenges related to price setting and optimization. In addition, many improvements have been made recently in the way companies set an optimal price level and adapt their pricing processes. However, pricing decision-makers have to face a paradox: price setting is a left-brained (rational) process, whereas price perceptions and evaluations are right-brained (subjective). Tools available to solve this paradox are limited. Direct measures (price tresholds,...), Van Vestendorp’s PSM approach, conjoint measurement can be useful in assessing price evaluations but fail in measuring how consumers compare, evaluate and memorize price offers. Reference price, viewed as a standard against which the purchase price of a product is judged (Monroe, 1973), is one of the most studied constructs in research on strategic pricing decisions. As Kalyanaram and Winer (1995) stated, “reference price is a psychological construct which, when incorporated into normative models, can change the way marketing managers make decisions about price and promotions”. One stream of research has identified antecedents of reference price and has assessed their effects through experimentation, others have reported effects of reference price models on brand choice and other purchase decisions (Mazumdar et al. 2005). Many studies have examined and called for greater integration of different measures of reference price, noting that the research area is highly context specific (Lowe and Alpert, 2007). The purpose of this research is to operationalize a tool to measure and control contextual influences on reference price formation using a simulated experiment. The decision environment is generated and controlled in a lab setting using a software that simulates a purchase decision context and records the behaviours induced by that process. Contextual and temporal influences can be measured monitoring the total amount of information consulted for competing products (attributes and prices), as well as the time spent on information search. More specifically, this research evaluates the impact of search effort on the perceived reference price in the market at different points in time in the decision process

Implantación de la metodología e‐learning en la docencia universitaria: una experiencia a través del proyecto Campus Virtual

Buscando la inserción continua de las nuevas tecnologías en todos los ámbitos del mundo universitario, se desarrollan múltiples herramientas informáticas para dar soporte en Internet a la docencia tradicional. Cubriendo casi todas las tecnologías y plataformas, existe una gran disponibilidad de diversas aplicaciones que satisfacen buena parte de las funciones de la docencia virtual. Asimismo, surgen nuevas necesidades, no sólo de intercambio de información y documentos, sino de gestión completa e integrada de la docencia impartida usando entornos virtuales de aprendizaje e Internet: e-learning. De este modo, la Universidad de Castilla-La Mancha, en su continua evolución tecnológica, decide implantar la herramienta que ha considerado más extendida en uso, más amplia en funcionalidades, más cómoda y estándar en desarrollo y más soportada en todo el mundo: WebCT, que actualmente dispone de más de 3500 usuarios (la mayoría universidades) y es usado por más de 15 millones de alumnos y más de medio millón de profesores. Demostrando su universalidad, WebCT ha sido ya traducido a 15 idiomas para ser usado en más de 72 países. Bajo este entorno surge “Campus Virtual”, herramienta analizada en este trabajo, como principal modo de expansión del e-learning en la universidad, entendido como el espacio físico, virtual, administrativo, tecnológico y educativo donde se puede llevar a cabo el desarrollo de la docencia reglada universitaria, de acuerdo con las directrices del nuevo Espacio Europeo de Educación Superior.The continual effort to use new technologies throughout the world of higher education has led to the development of a variety of informational tools which make it possible to support traditional education through use of the Internet. A great many diverse applications are available, both technologically and in the form of programs, which satisfy the majority of virtual education needs. New needs continue to present themselves, not only with regard to the exchange of information and documents, but the complete and integrated management of teaching which is carried out using virtual environments and the Internet: e‐learning. The University of Castilla‐La Mancha, in its continued effort to evolve technologically, has decided to implement the very tool which is considered to be the most widely‐used, the most functional, the easiest and most standard, and the most widely‐supported in all the world: WebCT. Currently, WebCT boasts 3500 clients (most of which are universities), and is used by more than 15 million students and more than half a million professors. Its unlimited range can be illustrated by the fact that it has been translated into 15 languages in order to be used in more than 72 countries. Against this backdrop, “Virtual Campus” has emerged. This paper is dedicated to the analysis of said tool as a primary mode of e‐learning expansion in the university environment. Defined as an entity which is physical, virtual, administrative, technological and educational, it can be used to carry out standard educational university activities in accordance with the guidelines set out by the new European Space for Higher Education

Impact of the use of the e-learning in the attitudes towards the statistics

En los últimos años se está manifestando un renovado interés por la metodología docente en el ámbito universitario en general. Dentro de este proceso general, se está analizando la problemática particular de materias con alto contenido cuantitativo. Igualmente, se ha abordado el problema de la actitud y motivación de los alumnos respecto a las asignaturas con contenido estadístico, clasificadas habitualmente como “difíciles”, así como los procesos de aprendizaje del alumnado. Paralelamente, el aprendizaje en entornos virtuales, se ha convertido en parte fundamental de la oferta educativa de la Universidad. Sin embargo, la bibliografía especializada no es unánime sobre la eficacia de este nuevo enfoque en el aprendizaje. Además de las controversias sobre su utilidad, se ha estudiado poco el efecto que un método de enseñanza-aprendizaje en entornos virtuales puede presentar en la actitud del alumnado frente a la estadística, tanto de una forma directa como a través de la modificación de los procesos de estudio. Esta última característica es la que se pretende analizar en el presente trabajo. Siguiendo el esquema metodológico de Bayot et al. (2005), se han pasado los cuestionario de actitud hacia la estadística y procesos de estudio a dos grupos de alumnos que han seguido, respectivamente, una metodología tradicional y una basada en un entorno virtual. Respecto a la actitud frente a la estadística, los resultados obtenidos indican cierto grado de mejora con la metodología virtual, pero no son estadísticamente concluyentes. Por el contrario, sí existe una evidencia más fuerte de disparidad en el cuestionario de procesos de estudio, hecho que podría contribuir en parte a explicar las diferencias de actitud. Por último, este trabajo concluye con una serie de reflexiones sobre la metodología docente empleada originadas por la evidencia empírica, un análisis de las limitaciones encontradas y comentarios sobre futuras líneas de investigación.In recent years researchers have shown renewed interest in the teaching methodologies that universities use in many of their courses. Within this general process, some authors are analysing the particular problem of subjects with significant quantitative content. Researchers are also investigating the question of students’ attitudes and motivations with respect to subjects with statistical content – traditionally classed as “difficult” – and with respect to their learning processes. In parallel, learning in virtual environments has become a fundamental part of universities’ educational offer. But there is still no consensus in the specialist literature about the efficacy of this new pedagogical approach. And apart from this debate about its utility, there has been little research into the potential effect of using e-learning methods on students’ attitude towards statistics, whether directly or through the modification of their study processes. The current work aims to analyse this final point. Following Bayot et al.’s (2005) methodological framework, the authors have presented one questionnaire measuring attitudes towards statistics, and another measuring attitudes towards study processes, to two groups of students, the first following a traditional methodology and the second a methodology based on a virtual environment. The results for attitude towards statistics indicate that the virtual methodology provides some improvement, but they are not statistically conclusive. In contrast, the results offer stronger evidence of differences in the case of the study processes, a finding that could contribute in part to explaining the differences in attitudes. Finally, this work concludes with a series of reflections about the teaching methodology used on the basis of the empirical evidence found here, an analysis of the limitations found, and a discussion about future lines of research

Percepción de la dispersión de precios por el consumidor en entornos virtuales

El objetivo general de esta tesis doctoral tiene una doble vertiente: en primer lugar, conseguir una herramienta informática que permita la simulación y seguimiento del procesamiento de la información asociado a un episodio de decisión de compra; y, en segunda instancia, analizar el fenómeno de la percepción de precios en este tipo de contextos virtuales de decisión analizando las que se dan en el procesamiento de la información para distintas situaciones e dispersión de precios y también cuando los precios se expresan en diferentes unidades monetarias (pesetas versus euros). Con este objetivo, el punto de partida lo constituye el análisis del comportamiento del consumidor en general y en entornos virtuales en particular para, a continuación, presentar el marco teórico subyacente a la percepción de precios, como resultado de la revisión de las diversas propuestas y planteamientos en materia de percepción del consumidor en general y, más concretamente, de modelos y aportaciones teóricas relacionadas con la percepción de precios en particular. En este sentido, se analiza con un especial interés la cuestión inducida por la percepción de precios en el nuevo contexto del euro como nueva unidad monetaria y la problemática derivada de la adaptación a una nueva unidad monetaria. En base a tales fundamentos teóricos, se proponen las hipótesis de investigación, divididas en cinco bloques, a tenor de la formulación teórica. En este sentido, actúan como factores independientes o causas la dispersión de precios (alta versus baja) y la alteración de la unidad monetaria (pesetas versus euros) mientras que como elementos a explicar en función de estos se configuran el esfuerzo de búsqueda del consumidor, el esfuerzo de búsqueda de precios, el error de percepción cometido, la expresión del precio de referencia y el intervalo de precios aceptables por parte del consumidor. Una vez planteadas las hipótesis se desarrolla una completa y novedosa metodología de investigación basada en el diseño y elaboración de un programa informático que permite la simulación y seguimiento del proceso de decisión del consumidor. Dentro de este marco de desarrollo, se utiliza una metodología experimental reflejada en un estudio experimental 2x2 inter-sujetos, con objeto de analizar el impacto de la dispersión de precios y la unidad monetaria sobre las dimensiones del proceso de decisión del consumidor comentadas anteriormente. Como conclusiones del trabajo destacan la importancia y la utilidad de la herramienta informática de simulación de un entorno virtual de compra para el análisis del comportamiento del consumidor sobre la base de un estudio conceptual y aplicado en torno a cómo afectan dos factores a determinadas dimensiones de la percepción y del proceso de decisión. La aplicación de la herramienta informática permite identificar nuevos conceptos y abordar el análisis de los procesos cognitivos asociados a un episodio de decisión de forma dinámica y precisa. Se desarrollan hábitos de compra en el caso de una transición monetaria, motivados por un cambio en los sistemas de referencia del consumidor. A nivel de las dimensiones más "cognitivas", observamos que, en términos del error de percepción cometido por el consumidor se produce una infravaloración de la dispersión de precios. Además, el comprador es capaz de ir "ajustando" su precio de referencia a medida que evoluciona el proceso de decisión, lo que tiene una relación directa con el intervalo de precios aceptables. Se confirma, de este modo, la latitud de aceptación al precio en torno al precio de referencia; mientras que el rango de variación está condicionado por la interpretación que el consumidor haga de los precios en términos de dispersión y unidad monetaria. Finalmente, se constata el rápido proceso de adaptación al euro como nueva moneda, y de ahí se desprenden efectos interesantes en lo que se refiere a la expresión de los precios de referencia y el intervalo de precios aceptables

Estrategias de marketing turistico en espacios naturales protegidos

El turismo es una de las actividades económicas de mayor importancia en Castilla-La Mancha. La riqueza histórico-monumental y natural de la región y su baja presión demográfica convierten al turismo en uno de los pilares básicos como reclamo de un producto de calidad Y elemento vertebrador de zonas deprimidas y capaz de fijar población al medio rural y proteger los espacios naturales.Universidad de Málaga. Campus de Excelencia Internacional Andalucía Tech

Perfil del turista cultural: una aproximación a través de sus motivaciones

En los últimos años, el sector del turismo cultural ha experimentado un notable crecimiento en España, aún más importante si cabe en las ciudades históricas o de las zonas declaradas patrimonio de la humanidad por la UNESCO. En este sentido, el objetivo de esta investigación es analizar el perfil del turista cultural en una ciudad patrimonio de la humanidad, teniendo en cuenta, en primer lugar, las características descriptivas y el consumo cultural de los visitantes, y, en segundo término, analizar de una manera precisa las motivaciones para la visita. El análisis empírico de estas propuestas se lleva a cabo en la ciudad de Cuenca, que fue declarada patrimonio de la humanidad por la UNESCO en diciembre de 1996

European Grants For Investment In Regional SMEs: The Case Of Castilla-La Mancha (Spain)

Public initiatives to assist the sustainable development of the rural environment are of great significance in the Spanish region of Castilla-La Mancha, which is faced with important socio-economic changes that will undoubtedly condition the future of the rural environment. In these latter fields, the experience acquired in the Rural Innovation Programmes (Spanish acronym: PIR) carried out so far is of particular relevance. The intention of this study is to analyse the impact of the line known as 1.06, which is meant to support small enterprises (SMEs) and services in the general context of rural innovation programmes. For the empirical work, the chosen territory was the Autonomous Community of Castilla-La Mancha during the programme period 2002-2006 (LEADER + and PRODER II) for which there is data on the implementation of the financial tables from 2006. The incidence of the aforementioned programmes is analysed using the shift-share methodology, which allows to identify the different effects (global, structural and competitive) into which financial implementation may be divided

Docencia virtual en universidades presenciales: experiencia en la Universidad de Castilla-La Mancha

Virtual teaching has become a common tool in our traditional universities. The new learning methodologies for the students, together with new pedagogical techniques in the context of the new European Space for Higher Education, have meant that both the Internet and the new information and communications technologies (ICT) have become options for teaching that combine various pedagogical resources and make traditional classroom-based teaching and the new virtual teaching compatible. These new teaching systems can control both the time students spend learning and the amount of work they do, thereby offering valuable information to the teaching-learning processes. Higher education in traditional universities is being truly transformed: the successful integration of ICT into the teaching opens up new possibilities for the contents on the syllabus, and offers the students themselves the chance to gain new skills in this area. The current work analyses the empirical experiment that the authors have carried out in the University of Castile-La Mancha, from the “Red-C@mpus” platform to the virtual learning environment called “Campus Virtual”. In both cases, students and lecturers interact asynchronously in an environment that is designed to facilitate the teaching-learning process and ensure that the proposed objectives can be achieved.La docencia virtual se ha convertido en una herramienta habitual en nuestras universidades presenciales. Las nuevas metodologías de aprendizaje para los estudiantes, junto a nuevas técnicas pedagógicas al amparo del nuevo Espacio Europeo de Educación Superior, han posibilitado que tanto la red Internet como las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (NTIC) se conviertan en nuevas opciones de enseñanza que combinan diferentes recursos pedagógicos, haciendo compatible la presencialidad y la no presencialidad. Estos nuevos sistemas de enseñanza son capaces de controlar los tiempos de aprendizaje, así como la cantidad de trabajo desarrollado por el alumno, lo que aporta una mayor información a los procesos de enseñanza-aprendizaje. Nos encontramos ante una verdadera transformación de la docencia superior en las universidades presenciales: la buena integración de las NTIC en la actividad docente abre nuevas posibilidades para los contenidos que forman parte de la actividad formativa, sin perder de vista las nuevas capacidades que se ofrecen en este ámbito a los propios estudiantes. El presente trabajo analiza la experiencia empírica desarrollada por los autores en la Universidad de Castilla-La Mancha, desde la plataforma “Red-C@mpus” hacia el entorno virtual de aprendizaje denominado “Campus Virtual”. En ambos casos, tanto estudiantes como profesores interactúan de forma asincrónica en un entorno que tiene como finalidad facilitar el proceso de enseñanza-aprendizaje que posibilite culminar los propósitos propuestos

Coordination Of Teachers In New Undergraduate Degrees Adapted To European Higher Education Area

The introduction of new undergraduate degrees adapted to the European Higher Education Area (EHEA) requires a coordinated effort by teachers, because the different subjects are based on a new methodology of teaching and learning. The Social Sciences School of Cuenca offers degrees in Business Administration, Law and Labor Sciences. The progressive adaptation of the undergraduate degrees at the University of Castilla-La Mancha has culminated with the introduction, in the academic year 2009-2010, of the Business Administration Degree and, beginning in academic year 2010-2011, of the Degrees in Law and in Industrial Relations and Human Resource Development, once they have all been verified by the National Agency for Quality Assessment and Accreditation (ANECA). This paper addresses opportunities for coordination among teachers that occur in the implementation of new degree of Law and Business Administration, through the joint work of teachers in different aspects of competency-based education. After the first course of the new degrees, it must articulate all coordination tools that allow teachers to conduct their work effectively and efficiently, with the aim of providing the best possible service to students. The synergies arising from this deployment will allow better planning tools in the implementation of the following degrees

¿Cómo acercar los bienes patrimoniales a los ciudadanos? Educación Patrimonial, un campo emergente en la gestión del patrimonio cultural

El patrimonio cultural es un espacio para la ‘complicidad social’ y la construcción de significados. Lamentablemente en las sociedades contemporáneas éste se aleja de la memoria de los ciudadanos. Por ello la gestión patrimonial busca la participación de los actores sociales, en donde la Educación Patrimonial puede ser una herramienta importante en este proceso. Esto implica desarrollar bases teóricas y metodológicas específicas que involucren a los ciudadanos en la sustentabilidad de las comunidades y sus bienes patrimoniales. En tal sentido, proponemos analizar la educación patrimonial como un campo emergente, a través de cuatro dimensiones pedagógicas que permitan sistematizar sus alcances y estrategias. Para luego articular dichas dimensiones en tres áreas de actuación educativa.The cultural heritage is a space for "social complicity" and meaning construction. Unfortunately, cultural heritage leads far from the memory of the citizens in the contemporary society. On this basis, heritage management seeks the participation of social actors, so Heritage education can be used as an important tool in this process. Such process implies the development of specific theoretical and methodological basis, which integrates citizens in the sustainability of their communities and legacy assets. In this sense, we propose to analyze heritage education as an emergent field through four pedagogical dimensions which enable the systematization of their ranges and strategies in order to articulate them in three educational performance areas.