22 research outputs found
Semiotic analysis of brand values represented in branded content format in Spanish advertising festivals
La publicidad actual se enfrenta al desafío de conectar con un público que, gracias a los avances tecnológicos, consigue omitir los espacios publicitarios. El auge de fórmulas publicitarias como el branded content demuestra la capacidad de esta herramienta para superar dichas barreras y comunicar los valores de las marcas publicitadas. El objetivo principal de este artículo es estudiar este formato desde una perspectiva semiótica utilizando el mapping semiótico de los valores del consumo de Semprini (1995). A través de una muestra de piezas publicitarias premiadas en la categoría branded content de festivales publicitarios españoles se aprecia que el modelo propuesto es de gran utilidad. Los resultados también sugieren importantes implicaciones para el desarrollo conceptual del branded content.Nowadays, advertising faces the challenge of connecting with an audience that, due to technological advances, manages to omit advertising space. The rise of advertising formulas such as branded content demonstrates the ability of this tool to overcome these barriers and communicate the values of the brands advertised. The main objective of this article is to study this format from a semiotic perspective using the semiotic mapping of the Semprini consumption values (1995). Through a sample of 13 advertising pieces awarded in the branded content category of Spanish advertising festivals, it is revealed that the proposed model is very useful to analyze this tool. The results also suggest important implications for the conceptual development of the branded content tool related to the description of its defining features
The institutional communication on ebola crisis in Europe: the first moments of the 2014 spanish crisis
This paper is based on the communicative actions which were taken by the Spanish Government because of the rise of Ebola virus in Spain the last October. Declarations from the Press conference were deeply analysed, as well as 36 messages published bynewspapers like El País and El Mundo as reactions to the Government ́s declarations. The main aim of the investigation was to get to know if the communicative strategy of this crisis was right during the first days. The original supposition was that the Government ́s communicative strategy was wrong because of the important mistakes produced by the Health Minister during the first Press conference. This hypothesis was finally confirmed
The Role of TikTok as an Educational Platform: Analysis of User Perceptions on Scientific Content
Esta investigación se centra en observar, describir y evaluar los contenidos sobre ciencia que están siendo retransmitidos en TikTok. Además, se lleva a cabo un estudio de percepciones para conocer las opiniones de los integrantes de esta comunidad por estas publicaciones. El objetivo es averiguar qué áreas y disciplinas de la ciencia tienen cabida en este ecosistema y en qué grado son consumidas. Con una perspectiva inductiva se ha elaborado una metodología mixta, materializada en una ficha de análisis y un cuestionario de elaboración propia. Se han analizado 1612 vídeos y encuestado a 497 personas. Los resultados muestran que los contenidos vinculados con las Ciencias Naturales y Exactas predominan en este ecosistema, seguidos por los vídeos sobre Ciencias Sociales, Ciencias de la Salud, Artes y Humanidades e Ingenierías y Arquitectura. Se detectan algunas diferencias de género en cuanto a la producción científica. La Física, la Biología, la Química y la Informática son las áreas que poseen más difusión entre los hombres. Las mujeres destacan en Biología, Física, Química y Astronomía. El estudio de percepciones muestra que un porcentaje relevante de los encuestados está interesado en materias de carácter científico y tecnológico y consideran que TikTok es una herramienta de utilidad para adquirir conocimientos. No obstante, se duda de su fiabilidad. Como conclusión, TikTok tiene el potencial para convertirse en una herramienta de aprendizaje con proyección social y cultural. Sin embargo, no deja de ser una plataforma enfocada de entretenimiento en la que también emergen contenidos sin valor epistemológico.This research focuses on observing, describing, and evaluating science-related content transmitted on TikTok. In addition, a study of perceptions is conducted to understand the opinions of members within this community regarding these publications. The objective is to determine the areas and disciplines of science that find a place within this ecosystem and the extent to which they are consumed. Using an inductive approach, a mixed methodology was developed, comprising an analysis sheet and a self-designed questionnaire. A total of 1,612 videos were analysed, and 497 individuals were surveyed. The results demonstrate that content related to Natural and Exact Sciences predominates in this ecosystem, followed by videos on Social Sciences, Health Sciences, Arts and Humanities, and Engineering and Architecture. Significant gender differences were detected regarding scientific production, with Physics, Biology, Chemistry, and Computer science having more dissemination among men. Women excel in Biology, Physics, Chemistry and Astronomy. The study of perceptions reveals that a relevant percentage of respondents are interested in scientific and technological subjects and consider TikTok as a useful tool for acquiring knowledge. However, doubts persist in respect of its reliability. In conclusion, TikTok has the potential to become a socially and culturally impactful learning tool. However, it remains an entertainment-focused platform where content lacking epistemological value emerges
Railway accident from Santiago de Compostela: communication crisis management since the beginning
El estudio versa sobre el análisis de la gestión informativa del accidente de tren de Santiago. El objetivo principal se basa en determinar
el impacto en la imagen del gobierno generada en la prensa. El artículo se compone de dos elementos: las recomendaciones tácticas
necesarias para generar efectos positivos en la imagen de las instituciones y las valoraciones emitidas en los mensajes periodísticos de
las actuaciones del gobierno de España. Esta investigación ha sido
abordada con el método deductivo, mediante fuentes primarias. El
contenido noticioso ha sido extraído de los diarios digitales El País, El
Mundo, ABC y La Vanguardia, en su edición 2013. Estos medios han
permitido construir un relato de los hechos que tienen lugar tras el descarrilamiento y evaluar las noticias publicadas. Éstas han sido seleccionadas en función a la relación que guardan con el objeto y los
objetivos presentados y se les ha asignado un valor positivo, negativo
o neutro en relación con la forma cómo interaccionan con la imagen
del ejecutivo. Tras un análisis previo de 388 publicaciones, se llega a la
conclusión de que la gestión de crisis del gobierno español es correcta en sus inicios.O estudo trata da análise da gestão da informação do acidente de
trem em Santiago. O objetivo principal é baseado na determinação
do impacto na imagem do governo gerado na imprensa. O artigo é
composto de dois elementos: as recomendações táticas necessárias
para gerar efeitos positivos sobre a imagem das instituições e as avaliações emitidas nas mensagens jornalísticas das ações do governo
da Espanha. Esta pesquisa foi abordada com o método dedutivo, utilizando fontes primárias. O conteúdo das notícias foi extraído dos jornais digitais El País, El Mundo, ABC e La Vanguardia, em sua edição
de 2013. Esses meios nos permitiram construir um relato dos eventos
que acontecem após o descarrilamento e avaliar as notícias publicadas. Estes foram selecionados com base na relação que eles têm com
o objeto e os objetivos apresentados e lhes foi atribuído um valor positivo, negativo ou neutro em relação a como eles interagem com a
imagem do executivo. Após uma análise prévia de 388 publicações,
conclui-se que a gestão de crises do governo espanhol está correta
em seus primórdios.The article deals with the analysis about the information management of the train accident happened in Santiago. The objective consists in get to know what the corporative answers of crisis managers are and the effects these answers can generate into the press. The
article is composed by two elements: the tactics recommendations
which are needed to generate positive effects into the corporate image and the ratings issued in journalistic messages about the actions
of the government of Spain. This investigation has been made by the
inductive method, through secondary sources. The news content has
been extracted from the digital daily El País, El Mundo, ABC and La
Vanguardia, edition 2013. These media have allowed constructing a
narrative of events that take place after the derailment and evaluating published reports. They have been selected according to their
relationship to the purpose and objectives presented and assigned
a positive, negative and neutral value in relation to how they interact
with the image of the government. After a previous analysis of 388
publications, we can get the conclusion that the crisis management
from Spanish government was correct at the beginning
Twitter content curation as an antidote to hybrid warfare during Russia’s invasion of Ukraine
Concern regarding information disorders has been magnified by the proliferation of social networks. Since its occupation of Crimea in 2014, Russia has been spewing disinformation both inside and outside its borders, giving rise to a hybrid conflict, which since 24 February 2022 has become an invasion. Faced with this flood of malicious information on social networks, fact-checkers assume the role of content curators, relying on contextualization, verification, and literacy improvement to reduce such noise. This work studies the Twitter activity of three Spanish fact-checkers (Newtral, EFE Verifica, and Maldito Bulo), to fight this new epidemic of disinformation. The sample (n = 397) was subjected to content analysis to study the evolution of the verifications and their reaction capacity, the purpose of their activity, the formats in which the content is presented, and their distribution and interaction as revealed by reactions on Twitter. The results reveal a rapid, albeit repetitive, response of the fact-checkers to the invasion, support from them to end the internationalization of hoaxes, a reliance on denials and contextualization rather than literacy improvement, unattractive formats, and a distribution and impact that demonstrate a greater reaction to sensational and emotive content.
Análisis semiótico de los valores de marca representados en el formato de branded content en los festivales publicitarios españoles
La publicidad actual se enfrenta al desafío de conectar con un público que, gracias a los avances tecnológicos, consigue omitir los espacios publicitarios. El auge de fórmulas publicitarias como el branded content demuestra la capacidad de esta herramienta para superar dichas barreras y comunicar los valores de las marcas publicitadas. El objetivo principal de este artículo es estudiar este formato desde una perspectiva semiótica utilizando el mapping semiótico de los valores del consumo de Semprini (1995). A través de una muestra de 13 piezas publicitarias premiadas en la categoría branded content de festivales publicitarios españoles se aprecia que el modelo propuesto es de gran utilidad para analizar dicha herramientaToday's advertising faces the challenge of connecting with an audience that, thanks to technological advances, manages to omit advertising spaces. The rise of advertising formulas such as branded content demonstrates the capacity of this tool to overcome these barriers and communicate the values of the brands being advertised. The main objective of this article is to study this format from a semiotic perspective using Semprini's (1995) semiotic mapping of consumer values. Through a sample of 13 advertising pieces awarded in the branded content category of Spanish advertising festivals, it can be seen that the proposed model is very useful for analysing this tool.Ciencias de la Comunicació
La crisis interinstitucional del secuestro del Alakrana: análisis del caso en los diarios El País y El Mundo
La investigación versa sobre las acciones comunicativas de la crisis institucional
ocasionada por el secuestro del pesquero español, Alakrana, durante
octubre de 2009 y, en concreto, sobre las declaraciones institucionales pronunciadas
por los distintos líderes políticos y el tratamiento que los periódicos
españoles online de mayor audiencia en España realizaron sobre dichas
declaraciones. Para recolectar los datos se utilizaron técnicas de investigación
cualitativas. Se analizaron las declaraciones vertidas a la prensa y
un total de 129 mensajes periodísticos publicados en El País y El Mundo. El
objetivo general de dicha investigación fue determinar si la gestión de la
crisis fue correcta en términos comunicativos. La hipótesis fue que esta gestión
no fue estratégicamente conveniente, lo que supuso errores en la gestión
de la crisis, así como una mala imagen institucional emitida por los
periódicos españoles. Los resultados reflejaron que una gran parte de las
declaraciones difundidas a la prensa fueron valoradas negativamente, dañando
de forma significativa la imagen y reputación de las instituciones
afectadas, confirmando la hipótesis planteada. Las acciones comunicativas no consiguieron los efectos deseados en la prensa, ya que existieron errores
tácticos y discursivos que se reflejan en el estudio.The research deals with the communicative actions of the institutional crisis
caused by the kidnapping of the Spanish fishing boat, Alakrana, during
October 2009 and, specifically, the institutional declarations
pronounced by the different political leaders and the treatment that the
most important Spanish newspapers made on said statements. To collect
the data, qualitative research techniques were used. The general objective
of this investigation was to determine if the crisis management was correct
in communicative terms. After the study, it was concluded that there were
serious errors in the communicative management of the crisis
TÁTICAS DE MARKETING E COMUNICAÇÃO POLÍTICA NA ERA PÓS-MODERNA: O Bônus de Emprego Jovem 2013 da Junta de Andalucía
In current societies, marketing and communicative policies actions are oriented toward promoting the dominant social classes. According to that idea, the Andalussian Goverment created the first version of the programme Young Employment Bonus (Bono de Empleo Joven) in 2013. The main objective was to determinate if this new programme supossed a marketing and communicative policy action or not. This main hypotesis was confirmed, however it was strategically unsuitable. There were analized 20 messages which were published in the digital editions of the main newspapers in Andalusia.
RESUMEN
En las sociedades actuales, las acciones de marketing y comunicación políticas se orientan a promover las clases sociales dominantes. En esta línea, la Junta de Andalucía implantó la primera versión del programa Bono de Empleo Joven en 2013. El objetivo general de la investigación fue determinar si el programa implicó una acción de marketing y comunicación política, con la hipótesis principal, confirmada, de que el programa supuso una acción de este tipo, pero estratégicamente inadecuada. Se analizaron 20 mensajes publicados en las ediciones digitales de los periódicos de mayor audiencia en Andalucía.
PALABRAS CLAVE: Comunicación institucional, sociedad posmoderna, hegemonía, comunicación política, persuasión.
RESUMO
Nas sociedades atuais, o marketing político e as ações de comunicação são orientadas para promover as classes sociais dominantes. Nesta linha, a Junta de Andalucía implementou a primeira versão do programa Bônus de Emprego Jovem em 2013. O objetivo geral da pesquisa foi determinar se o programa envolveu uma ação de marketing e comunicação política, com a principal hipótese, confirmada, de que o programa implicou uma ação deste tipo, mas estratégicamente inadequada. Forman analisados 20 mensagens publicadas nas edições digitais dos jornais com maior audiência em Andalucía.
PALAVRAS-CHAVE: Comunicação institucional, sociedade pós-moderna, hegemonia, comunicação política, persuasão.
ABSTRACT
In current societies, marketing and communicative policies actions are oriented toward promoting the dominant social classes. According to that idea, the Andalussian Goverment created the first version of the programme Young Employment Bonus (Bono de Empleo Joven) in 2013. The main objective was to determinate if this new programme supossed a marketing and communicative policy action or not. This main hypotesis was confirmed, however it was strategically unsuitable. There were analized 20 messages which were published in the digital editions of the main newspapers in Andalusia.
KEYWORDS: Institutional communication, postmodern society, supremacy, communicative policy, persuasión.
In current societies, marketing and communicative policies actions are oriented toward promoting the dominant social classes. According to that idea, the Andalussian Goverment created the first version of the programme Young Employment Bonus (Bono de Empleo Joven) in 2013. The main objective was to determinate if this new programme supossed a marketing and communicative policy action or not. This main hypotesis was confirmed, however it was strategically unsuitable. There were analized 20 messages which were published in the digital editions of the main newspapers in Andalusia.
Nas sociedades atuais, o marketing político e as ações de comunicação são orientadas para promover as classes sociais dominantes. Nesta linha, a Junta de Andalucía implementou a primeira versão do programa Bônus de Emprego Jovem em 2013. O objetivo geral da pesquisa foi determinar se o programa envolveu uma ação de marketing e comunicação política, com a principal hipótese, confirmada, de que o programa implicou uma ação deste tipo, mas estratégicamente inadequada. Forman analisados 20 mensagens publicadas nas edições digitais dos jornais com maior audiência em Andalucía.
 
Overtourism: an analysis of citizen protests in Barcelona in the summer months of 2017
Numerosos estudios analizan la compleja sostenibilidad de determinados modelos de turismo masivo, cada vez más cuestionados. Paralelamente la ciudadanía, mediante grupos y organizaciones, incrementa sus posicionamientos públicos ante lo que le parece insatisfactorio. Este artículo pretende avanzar en el análisis de procesos y acciones ciudadanas que se oponen al turismo. Describe las distintas manifestaciones ciudadanas de una crisis de rechazo a la saturación turística en Barcelona (verano de 2017), establece las cuatro fases de esta crisis y analiza las modalidades de las acciones comunicativas de las organizaciones implicadas. Mediante la observación directa y técnicas cualitativas aborda los sucesos que ocurrieron en el espacio público (material y virtual) y valora las acciones comunicativas lideradas por los principales actores de esas protestas ciudadanas. El análisis descriptivo e interpretativo pretende así contribuir a la apertura del campo de estudio de este fenómeno social conocido como overtourism o turismofobia y permite definir futuras líneas de investigación.Many specialized papers analyse the consequences of unsustainable touristic growth and system of mass tourism in urban tourism hotspot. At the same time more and more citizen across Europe start acting on their complaints about this phenomenon and protesting against what they consider unacceptable o unsatisfactory. Accordingly, this paper proposes a relative approach that defines the ways of social aversion or rejection towards tourism through descriptive and interpretive approaches. The aim of this paper is to address the citizen manifestations of a social phenomenon known as tourismphobia or overtourism, analysing the case of Barcelona (summer months of 2017). The paper defines the four stages of the crisis situation and it examines the events, tactics or strategies for claim-making that took place in the public space (material and virtual) through qualitative techniques of data analysis, and values the communicative actions led by the mains actors who participated in theses citizen protests.Facultad de Periodismo y Comunicación Socia
Metaversos y avatares. Virtualización, identidad de género y nuevas generaciones
Los metaversos aspiran a cambiar la cosmovisión y la percepción del Yo desde el contexto digital de la realidad virtual. El avatar afectará la forma de entender las interrelaciones, derribando preceptos arraigados de la identidad de género (IdG). Estos discursos inmersivos estarán maduros aproximadamente en una década, horizonte coincidente con la Agenda 2030 para el desarrollo sostenible de las Naciones Unidas. Entre sus objetivos, destaca la Igualdad de Género, concepto que en democracia se entiende desde una dimensión líquida. El estudio tiene por objeto comprender las implicaciones de las interrelaciones mediadas por avatares respecto a la IdG dentro de ambientes avanzados RV. La metodología se sustenta en una revisión documental y en un cuestionario respecto a cómo se interpretan los avatares en metaversos como reflejo de la IdG. Se aplicó una escala Likert para confrontar los hallazgos entre 432 universitarios españoles de la generación z. Se desarrolla un decálogo del metaverso que da lugar a un breve estado del arte. Los participantes se muestran mayoritariamente tolerantes a los metaversos como espacios para el desarrollo de la IdG. Se concluye que los metaversos enriquecerán el concepto del Yo identitario y ampliarán la perspectiva de género entre las nuevas generaciones