A IMPLANTAÇÃO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO EM ORGANIZAÇÕES COMPLEXAS: O CASO DA UNIVERSIDADE DO ESTADO DE SANTA CATARINA

O presente artigo busca descrever como prática de gestão a implantação do planejamento estratégico em organizações complexas. Para tal, foi estudado o Plano 20 da Universidade do Estado de Santa Catarina. O referencial teórico aborda a caracterização da universidade como organização complexa, a gestão de universidades, o planejamento estratégico destas instituições e resistência a mudança na universidade. Após, é feita uma caracterização tanto da instituição estudada, a UDESC, quanto do Plano 20, apresentando seus resultados. O texto aponta alguns fatores que dificultam a utilização desta ferramenta na instituição, principalmente devido suas características. Percebe-se a pouca adesão dos diversos atores da organização no efetivo desenvolvimento de suas atividades. Porém, para os idealizadores deste instrumento, este é o primeiro passo rumo às mudanças na universidade

A INFLUÊNCIA DA LIDERANÇA NA CONDUÇÃO DO PROCESSO DE IMPLEMENTAÇÃO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

Os hospitais de ensino vêm passando por profundas e aceleradas transformações, sobretudo decorrentes da implantação de novas políticas para a saúde. Para alcançarem suas metas e manter-se competitivas, essas instituições tem sido forçadas a adotar ferramentas mais eficazes de gestão, entre as quais está a elaboração de um planejamento estratégico. Este estudo tem como objetivo central, analisar qual a influência da liderança na condução do processo de implementação do planejamento estratégico em um hospital de ensino. O estudo foi realizado no Hospital Universitário Prof. Polydoro Ernani de São Thiago da Universidade Federal de Santa Catarina – HU/UFSC, onde foi realizada entrevista semi-estruturada com o coordenador da Equipe de Planejamento Estratégico do HU/UFSC. Autores como Bennis (1999), Drucker (2006), Senge (1990, 1999), entre outros, fundamentaram teoricamente o tema liderança. O tema planejamento estratégico foi fundamentado, principalmente pelos autores Ansoff (l987), Mintzberg (2004), Hrebiniak (2006) e Pereira (2010). Com os resultados da pesquisa, pode-se concluir a grande influência que a liderança exerce na condução do processo de implementação do planejamento estratégico

ACQUISITION AS A GENERATOR STRATEGY FROM COMPETITIVE ADVANTAGES IN THE BRAZILIAN MARKET OF FUELS DISTRIBUITION

The subject from this work is about acquisitions as organizational strategies and it is guided by the general objective on identifying if the acquisition of Texaco by Ultra Group, in Brazil, could generate competitive advantages. Thus, the main aim is to characterize, specifically, the fuel distribution sector in Brazil, presenting characteristics, strategies, classification of resources and the competitive advantage’s identification in the buying process of Texaco by Ultra Group. The methodology used for this research is a case study of qualitative nature. Data collection has been performed through literature review, documentary analysis and semi-structured interviews. In the analysis of collected data, specific objectives have been met. It was clear, therefore, the presence of features such as scale earnings, brand exposure, better management practices, synergies, tangible and intangible assets and market growth. So, those resources are classified according to the competitive implications. Then, it might be concluded that Texaco´s acquisition could bring competitive advantages for Ultra / Ipiranga Group. Respondents believe the sector is growing and businesses tend to grow despite the world crisis. They also confirmed that, in a highly competitive market, strategic alliances and market growing are factors that may ensure success to each company

O Modelo de Comunicação Educativa: uma forma eficaz para a implantação do processo de planejamento estratégico do Hospital Universitário da Universidade Federal de Santa Catarina.

As Instituições Federais de Ensino Superior (IFES) do Brasil desempenham um papel fundamental de assistência à saúde da população mediante seus Hospitais Universitários (HU).Originalmente criados para ser hospital-escola, acabaram, por vezes, tornando-se a única opção de assistência à saúde pública, gratuita e com qualidade da população. É o caso do Hospital Universitário da UFSC. Localizado na capital Florianópolis é o único hospital totalmente gratuito do Estado de Santa Catarina, realizando mais de 150 mil atendimentos ambulatoriais, 95 mil atendimentos de emergência e mais 9.400 internações por ano. Para preparar-se para acorrer à demanda assistencial que sucessivamente aumenta, o HU/UFSC realizou entre 2005 e 2006 o planejamento estratégico, publicado no Plano 2012. O êxito na implantação do Plano 2012 passa invariavelmente pela apropriação do que ali está proposto pela comunidade interna do HU. Este artigo propõe o uso do Modelo de Comunicação Educativa na definição de estratégias comunicativas para a implantação do Planejamento Estratégico realizado no do Hospital Universitário da UFSC. A ferramenta pode ser usada pela equipe de planejamento como forma de estabelecer uma conversa saudável e formadora entre os diversos segmentos da comunidade interna, no sentido de estimular a apropriação coletiva do Plano 2012. Acredita-se que o sentimento de ‘pertencimento’ é fundamental para que os sujeitos envolvidos no processo de implantação consigam realmente desenvolver as melhorias propostas

AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO NO INSTITUTO FEDERAL DE SANTA CATARINA

As empresas estão sendo obrigadas a se repensarem de forma integrada, redefinindo sua estrutura e por consequência os perfis de competências necessárias dos profissionais que nelas atuam. Atualmente há necessidade de uma visão mais estratégica da área de Recursos Humanos, buscando vincular o desempenho humano aos resultados organizacionais. O plano nacional de desenvolvimento de pessoal focou nos recursos humanos como meio de desenvolvimento dos servidores e destacou as discussões sobre a gestão de competências, definindo novas diretrizes referentes à adequação das competências do servidor aos objetivos da instituição. Este estudo procurou verificar como ocorre a avaliação de desempenho no Instituto Federal de Santa Catarina, vinculando-o ao modelo de gestão por competências. Foram realizadas entrevistas no primeiro semestre de 2012 e analisados documentos da instituição. Esta pesquisa possui uma abordagem qualitativa, descritiva, através de estudo de caso. Foi observado que a instituição possui obrigação legal de implantação da gestão por competências e adota o modelo de avaliação de desempenho como ferramenta para tal, porém a prática de retroalimentação da gestão de competências não está institucionalizada na organização, existindo resistência dos servidores no processo de avaliação de desempenho

CONSIDERAÇÕES SOBRE O PROCESSO DE TRANSIÇÃO DA FACULDADE DE FILOSOFIA, CIÊNCIAS E LETRAS DE CORNÉLIO PROCÓPIO - FAFICOP PARA UM CAMPUS UNIVERSITÁRIO DA UENP EM SUA COMUNIDADE ACADÊMICA

Os desdobramentos da gestão universitária no Brasil já possui uma história consideravelmente extensa que, inevitavelmente, passam pelos processos de construção das universidades. A criação da Universidade Estadual do Norte do Paraná – UENP é uma demonstração das tendências atuais no Brasil de haver uma aproximação do ensino universitário da população. Tendo em conta a oportunidade pouco frequente de investigar uma universidade recém-criada, ou seja, um momento único na história da instituição, apresenta-se este estudo com o objetivo de analisar efeitos do processo de transição da Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras de Cornélio Procópio - FAFICOP em um Campus da UENP, mais especificamente os mais imediatos à sua comunidade acadêmica. Trata-se de um estudo de caso qualitativo de recorte transversal. Realizou-se a coleta de dados por meio de pesquisa documental e entrevistas semiestruturadas. Relevantemente, observa-se que, mesmo com a morosidade nos investimentos financeiros governamentais na estrutura e no apoio à qualificação da equipe, os profissionais se lançam de forma mais atuante em busca do aprimoramento profissional, como fora demonstrado pelos entrevistados

PERCURSO PARA A META-AVALIAÇÃO NA EDUCAÇÃO SUPERIOR EM PAÍSES LATINO-AMERICANOS: OS CASOS DA ARGENTINA, BRASIL, CHILE E MÉXICO

As exigências que se impõem no mundo contemporâneo, na sociedade do conhecimento, requerem que os países conquistem a democratização do acesso à educação superior de qualidade. Portanto, com a finalidade de aprofundar as pesquisas que direcionam a educação no sentido da qualidade, o estudo teve como objetivo: Analisar o percurso para metaavaliação na educação superior em países Latino- Americanos, nomeadamente Argentina, Brasil, Chile e México. Tendo como conceito que meta-avaliação pode ser entendida como um meio para assegurar e comprovar a qualidade da avaliação na educação, a pesquisa foi desenvolvida. Deste modo, para responder ao problema pesquisa, o procedimento metodológico adotado foi eminentemente de cunho exploratório e descritivo do caso, em cada país. Ao concluir a pesquisa, tem-se como resultado um percurso racional, com datas que estão dispostas em uma seqüência lógica em todos os países da pesquisa, e que o Percurso para a Meta- Avaliação da Educação Superior compõe-se em: Criação, Expansão, Regulação, Avaliação e Meta-avaliação – CERAM, independente das condições a que são submetidos e, sobretudo, das datas em que ocorrem. Enfim, obteve-se como resposta que: O percurso para a meta-avaliação na Argentina, Brasil, Chile e México tem sido – salvaguardado o ritmo e especificidades dos eventos, condicionados por um ambiente social, econômico e político distinto – caracterizado por macro-fases, que se compõem em cinco momentos CERAM da Educação Superior. Portanto, obedecendo a um amadurecimento lógico e natural de cada sistema educacional

Evolução da pesquisa brasileira em Resource-Based View (RBV): estudo das ENANPAD na área de estratégia entre 1997-2006

O objetivo do presente trabalho foi verificar a contribuição brasileira nos estudos de estratégia o enfoque na RESOURCE-BASED VIEW – RBV. O estudo visou expor e analisar a evolução da pesquisa em RBV no Brasil, a partir dos trabalhos selecionados e apresentados no ENANPAD. No levantamento preliminar para a análise dos artigos, considerando 10 anos de ENANPAD (1997 – 2006), foram selecionados 57 artigos. A identificação e seleção dos artigos envolveram os seguintes critérios: avaliação dos títulos e resumos dos artigos apresentados na área de estratégia entre 1997 e 2006; busca complementar por palavras-chave tais como RBV, VBR, recursos, capacidades, competências, visão baseada em recursos e resource-based view, core competence e de dynamic capabilitiess na base de dados do ENANPAD. Procedemos também à análise das referências utilizadas nos artigos. Na primeira parte revemos brevemente aspectos fundamentais da RBV. Na segunda parte apresentamos a metodologia seguida na coleta dos dados e fazemos à análise dos resultados. Concluímos com uma discussão geral, propondo a partir da evolução dos trabalhos nacionais uma agenda que possa orientar pesquisas futuras

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO EMPRESARIAL E SUA APLICABILIDADE EM UM ESCRITÓRIO IMOBILIÁRIO EM GAROPABA/SC

Muitas empresas não planejam. Limitam-se a tomar decisões com base em reações do mercado e muitas vezes de forma atrasada, tornando a decisão obsoleta. O Planejamento Estratégico Empresarial é a ferramenta de gestão que surgi para que o gestor antecipe situações que visam otimizar a tomada de decisão. Neste contexto o presente artigo tem como finalidade a conceituação, compreensão e estruturação de um Planejamento Estratégico de uma empresa de prestação de serviços. A pesquisa caracteriza-se como um estudo de caso e realizou-se através de reuniões com todos os colaboradores e tem como objetivo geral desenvolver o planejamento estratégico de um escritório imobiliário da região litorânea do sul do estado de Santa Catarina e como objetivos específicos: 1. Realizar o estudo bibliográfico acerca dos temas planejamento estratégico; 2. Identificar todos os elementos necessários à elaboração do planejamento estratégico; e, 3. Estruturar o planejamento estratégico empresarial, abordando todas as etapas do Planejamento Estratégico. Este trabalho tem como justificativa a realização do planejamento estratégico da referida empresa, para adquirir este diferencial competitivo e melhorar de forma significativa suas estratégias de gestão, que de acordo com (CHIAVENATO, 2003, p.39) “O planejamento deve maximizar os resultados e minimizar as deficiências utilizando princípios de maior eficiência, eficácia e efetividade”. Como conclusão da pesquisa, observa-se que o Planejamento Estratégico é uma ferramenta de extrema importância e que custa tempo e dinheiro, mas investimentos nesta atividade se fazem necessários visto que os resultados e a integração da equipe aumentam de forma significativa. Este século que se inicia, nos trás diversas preocupações, sejam elas, concorrência internacional, preocupação socioambiental, evolução tecnológica, isto é, manter uma empresa competitiva, se tornou um desafio e o planejamento estratégico veio para preencher esta lacuna, apresentando um passo-a-passo para as empresas seguirem e se tornarem dinâmicas, flexíveis, eficientes.Palavras-chave: Planejamento Estratégico, Estratégia, Tomada de Decisão

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO EMPRESARIAL E SUA APLICABILIDADE EM UM ESCRITÓRIO IMOBILIÁRIO EM GAROPABA/SC

Muitas empresas não planejam. Limitam-se a tomar decisões com base em reações do mercado e muitas vezes de forma atrasada, tornando a decisão obsoleta. O Planejamento Estratégico Empresarial é a ferramenta de gestão que surgi para que o gestor antecipe situações que visam otimizar a tomada de decisão. Neste contexto o presente artigo tem como finalidade a conceituação, compreensão e estruturação de um Planejamento Estratégico de uma empresa de prestação de serviços. A pesquisa caracteriza-se como um estudo de caso e realizou-se através de reuniões com todos os colaboradores e tem como objetivo geral desenvolver o planejamento estratégico de um escritório imobiliário da região litorânea do sul do estado de Santa Catarina e como objetivos específicos: 1. Realizar o estudo bibliográfico acerca dos temas planejamento estratégico; 2. Identificar todos os elementos necessários à elaboração do planejamento estratégico; e, 3. Estruturar o planejamento estratégico empresarial, abordando todas as etapas do Planejamento Estratégico. Este trabalho tem como justificativa a realização do planejamento estratégico da referida empresa, para adquirir este diferencial competitivo e melhorar de forma significativa suas estratégias de gestão, que de acordo com (CHIAVENATO, 2003, p.39) “O planejamento deve maximizar os resultados e minimizar as deficiências utilizando princípios de maior eficiência, eficácia e efetividade”. Como conclusão da pesquisa, observa-se que o Planejamento Estratégico é uma ferramenta de extrema importância e que custa tempo e dinheiro, mas investimentos nesta atividade se fazem necessários visto que os resultados e a integração da equipe aumentam de forma significativa. Este século que se inicia, nos trás diversas preocupações, sejam elas, concorrência internacional, preocupação socioambiental, evolução tecnológica, isto é, manter uma empresa competitiva, se tornou um desafio e o planejamento estratégico veio para preencher esta lacuna, apresentando um passo-a-passo para as empresas seguirem e se tornarem dinâmicas, flexíveis, eficientes.Palavras-chave: Planejamento Estratégico, Estratégia, Tomada de Decisão