COVID, bulos y factcheckers. Evolución de los desmentidos en iberoamérica 2020-2022

El presente texto analiza la actividad de los factcheckers ligados a la red LatamChequea Coronavirus, desde desde enero de 2020 hasta diciembre de 2021, tratando de establecer la cronología, tipología, temática y origen de los bulos desmentidos sobre el coronavirus en Latinoamérica, para comprender el fenómeno de la desinformación y ayudara a reconocer nuevos bulos si realmente se detectan patrones en los desmentidos de los bulos.Los resultados revelan que el bulo arquetipo tiene formato textual, viaja a través de redes sociales al inicio de la pandemia es desmentido en países con mayor actividad de facktcheckers.Agencia Estatal de Investigación, España | Ref. PID2019-108035RB-I0

Desigualdad en la participación en twitter. Las elecciones municipales en España 2015: el caso gallego

The description of the inequality can be measured by the distributive ratio of two related attributes. When the ratio of two variables is 80- 20 is known as the Pareto principle. This article applies to the social conversation on Twitter to ensure that 20% of users generate 80% of the conversation about a topic in Twitter. In order to find it out, it has been performed a content analysis on the social conversation around the main hashtags during the municipal elections in 2015, in a regional context in Galicia. A study that proves the unequal participation in Twitter.La descripción de la desigualdad de un fenómeno puede medirse a través de la proporción distributiva entre dos atributos relacionados. Cuando la proporción de ambas variables es 80-20 se conoce como principio de Pareto. En este artículo se aplica a la conversación social en Twitter para comprobar que el 20% de los usuarios genera el 80% de la conversación en una cita electoral. Para ello, se ha efectuado un análisis de la conversación social alrededor de los principales hashtags empleados en las elecciones municipales 2015, en un contexto regional en Galicia. Se constata, así, la participación desigual en Twitter

La irrupción del Social Media en la comunicación de crisis

Los social media han irrumpido con fuerza en nuestra sociedad. Se trata de nuevos canales de interacción que rompen con el paradigma comunicativo clásico. En el ámbito de la comunicación empresarial la irrupción de los social media ha permitido dotar de sentido determinados componentes del proceso comunicativo, como el feedback. Las redes sociales permiten la empresas entrar en un diálogo permanente con sus públicos, de modo que la gestión de social media cobra una relevancia vital, especialmente en aquellos momentos, como las crisis, que resultan más sensibles para las entidades. El presente artículo establece unas pautas para la gestión de crisis en social media, a partir del análisis de errores de comunicación empresarial en redes sociales.Social media have strongly irrupted in our society. This is about new interaction channels that split up with the classical communication paradigm. In the field of business communication the emergence of social media has allowed certain components to make sense of the communication process, like feedback. Social networks let companies to start dialogues with their audiences, so social media management gets vital significance, especially in those moments, like crises, that are more sensitive to the entities. This article provides guidelines for crisis management in social media, from the analysis of business communication errors in social networks

La actividad de los partidos políticos españoles en Facebook 2014-2018: la tiranía del algoritmo

The world's leading social network, Facebook, is also the scene of the digital political debate. Despite not having the strength of Twitter, its massive implementation makes this platform an ideal channel to reach a mass audience in practically all over the world, in a context of cyber-politics entrenched in Western societies. The research carried out analyses the typology of the publications and interactions received on the Facebook pages of the five main Spanish political parties (Partido Popular, Partido Socialista Obrero Español, Ciudadanos, Podemos and Izquierda Unida) over the years 2014-2018. A descriptive and longitudinal analysis that explores the appropriation of the platform by the different political actors along 12,468 publications, their relationship with the audience and the algorithm that controls the social network.La principal red social del mundo, Facebook, también es el escenario del debate político digital. Pese a no tener la fuerza de Twitter, su masiva implantación convierte a esta plataforma en un canal idóneo para llegar a un público de masas en prácticamente todo el mundo, en un contexto de ciberpolítica afianzado en las sociedades occidentales. La investigación llevada a cabo, analiza la tipología de las publicaciones e interacciones recibidas en las páginas de Facebook de los cinco principales partidos políticos españoles (Partido Popular, Partido Socialista Obrero Español, Ciudadanos, Podemos e Izquierda Unida) a lo largo de los años 2014-2018. Un análisis descriptivo y longitudinal que explora la apropiación de la plataforma por parte de los diferentes actores políticos a lo largo de 12.468 publicaciones, su relación con la audiencia y con el algoritmo que controla la red social

Unequal participation in Twitter : the 2015 municipal elections in Spain, Galician case

La descripción de la desigualdad de un fenómeno puede medirse a través de la proporción distributiva entre dos atributos relacionados. Cuando la proporción de ambas variables es 80-20 se conoce como principio de Pareto. En este artículo se aplica a la conversación social en Twitter para comprobar que el 20% de los usuarios genera el 80% de la conversación en una cita electoral. Para ello, se ha efectuado un análisis de la conversación social alrededor de los principales hashtags empleados en las elecciones municipales 2015, en un contexto regional en Galicia. Se constata, así, la participación desigual en Twitter.The description of the inequality can be measured by the distributive ratio of two related attributes. When the ratio of two variables is 80- 20 is known as the Pareto principle. This article applies to the social conversation on Twitter to ensure that 20% of users generate 80% of the conversation about a topic in Twitter. In order to find it out, it has been performed a content analysis on the social conversation around the main hashtags during the municipal elections in 2015, in a regional context in Galicia. A study that proves the unequal participation in Twitter

Os memes no ativismo feminista na Rede : #ViajoSola como exemplo de mobilização transnacional

La apropiación de la Web 2.0 por el activismo feminista ha posibilitado una mayor participación de las mujeres en el discurso público, dotándolas de las herramientas precisas para el lanzamiento, la difusión y la consecución de apoyos para sus demandas o protestas sociales y políticas. A partir del estudio de caso de #Viajosola como acción feminista transnacional, se abordó el empleo de los memes en torno a la conversación 2.0. Este estudio ha permitido destacar tendencias de uso, así como las tipologías de los memes más habituales en la acción en línea contra la desigualdad de género, la violencia contra las mujeres o el sexismo mediáticoThe appropriation of the Web 2.0 by feminist activism has enabled a greater participation of women in public discourse, providing them with the right tools to launch, disseminate and obtain support for their demands or social and political protests. From the case study of #Viajosola as a transnational feminist mobilization, we performed an analysis of memes in the conversation 2.0. This study has highlighted the common trends in the use of memes in activism 2.0 against gender inequality, mistreatment of women or media sexism.A apropriação da Web 2.0 pelo ativismo feminista permitiu uma maior participação das mulheres no discurso público, dotando-as das ferramentas precisas para o lançamento, divulgação e obtenção de apoio para as suas demandas ou protestos sociais e políticos. A partir do estudo de caso de #Viajosola como ação feminista transnacional, abordou-se a aplicação dos memes em torno ao diálogo 2.0. Este estudo permitiu destacar as tendências de uso bem como tipologias de memes mais habituais na ação on-line contra a desigualdade de género, a violência contra as mulheres ou o sexismo na mídia

Los memes en el discurso de los partidos políticos en Twitter : análisis del Debate sobre el Estado de la Nación de 2015

El salto de la esfera política convencional a los social media ha implicado la aparición de nuevos espacios, fórmulas y lenguajes para la comunicación política. En pleno proceso de evolución hacia una web más visual los partidos y líderes políticos han pasado a integrar diversos tipos de imágenes en su discurso 2.0. Estas imágenes han sido cuidadosamente seleccionadas para lograr el máximum comunicativo y suscitar la participación de los internautas en su distribución, posibilitando su conversión en memes. En este sentido, el presente artículo ha tenido por objeto conocer la utilización de las imágenes en el discurso 2.0 de los partidos políticos españoles en Twitter. A partir del análisis de contenido como método de investigación se estudió el empleo de dichos contenidos gráficos por los principales perfiles políticos –tipología de imágenes, estrategias comunicativas, hashtags o etiquetas más habituales, repercusión, etc.- en la conversación online que se estableció durante la celebración del Debate sobre el Estado de la Nación en España (2015). Este análisis de contenido se completó con el etiquetado temático de los memes gráficos, a partir del análisis de las significaciones del texto (imagen y texto). El trabajo efectuado ha permitido señalar divergencias en el empleo de los memes por los perfiles políticos con presencia en la Cámara. No obstante, más allá de las estrategias comunicativas desarrolladas, se han podido determinar unos perfiles con mayor potencial memético

Para comprender la política digital: principios y acciones

The emergence of the Internet has forced a reformulation of communication in all areas and at all levels. Politicians and candidates have been forced to adapt to a constantly changing environment, where the rules of one-way communication are lost, but the technical possibilities and scope of the messages are multiplied. This article makes an approach to the tools and practices of technopolitics as well as the tactical and strategic use of digital tools for organization, communication and action. To this end, it highlights the main platforms linked to the internet such as websites, social networks, instant messaging platforms and, more recently, smartphone applications for only political use. It also analyses the current trends linked to the celebration of the candidate, the use of memes, hashtags as a vertebral and transversal element in digital communication, the analysis of big data as the last frontier and the participation through (semi-)automated users or bots. From the point of view of communicative noise, two of the main problems of political communication are addressed, namely astroturfing - in all its variants - and fake news, linked to the growing discourse of hate on digital platforms. Finally, and after the analysis carried out, it is proposed what, in the opinion of the authors, are the keys to understanding the politics that are to come. From the point of view of communicative noise, two of the main problems of political communication are addressed, namely astroturfing - in all its variants - and fake news, linked to the growing discourse of hate on digital platforms. Finally, and after the analysis carried out, it is proposed what, in the opinion of the authors, are the keys to understanding the politics that are to come.La irrupción de internet ha obligado a una reformulación de la comunicación en todos los ámbitos y a todos los niveles. Políticos y candidatos se han visto obligados a adaptarse a un medio en constante cambio, donde las reglas de la comunicación unidireccional se pierden, pero las posibilidades técnicas y el alcance de los mensajes se multiplican.  Este artículo realiza efectuar una aproximación a las herramientas y prácticas de la tecnopolítica así como el uso táctico y estratégico de las herramientas digitales para la organización, la comunicación y la acción. Para ello, señala las principales plataformas ligadas a internet como web, redes sociales, las plataformas de mensajería instantánea y, más recientemente, las aplicaciones para smartphone de uso exclusivamente político. Asimismo, se analizan las tendencias actuales ligadas a la celebrificación del candidato, el uso de memes, las etiquetas como elemento vertebrador y transversal en la comunicación digital, el análisis de big data como la última frontera y la participación a través de usuarios (semi)automatizados o bots. Desde el punto de vista del ruido comunicativo, se abordan dos de las principales problemáticas de la comunicación política como son el astroturfing - en todas su variantes - y las fake news, ligadas al creciente discurso de odio en plataformas digitales. Finalmente, y tras el análisis realizado, se propone lo que, a juicio de los autores, son las claves para entender la política que está por venir. Finalmente, y tras el análisis realizado, se propone lo que, a juicio de los autores, son las claves para entender la política que está por venir

Understanding digital marketing basics and actions

This chapter provides a technical outline of the basics of online mar- keting. The outline includes an introduction to digital marketing and strategic planning and development. Our contribution offers theoretical and practical insights relative to this growing marketing area, with information on the main areas for which online marketing is particularly suited: (1) the E-commerce section explores different business models and what techniques are used for their development; (2) Web Search Marketing focuses on SEO and SEM, as well as in keyword selection for optimisation; (3) E-mail Marketing offers interesting content to develop a successful newsletter; and (4) Social Media Marketing addresses plan- ning and the most important tools used to maximise communication through social media. In a nutshell, this chapter offers an overview of digital marketing and its strategies for an active and effective Web presence